Дебетовые карты

Выпустил дебетовую карту с целью получения кэшбека за оплату ЖКХ, после предварительной консультации с сотрудником банка. Заплатил за доставку 500 р. В итоге прошёл месяц - кэшбек не начислили. После получения карты выявились дополнительные условия для получения кэшбека, которые не озвучивали. Сотрудники как и курьер не компетентны! Позорней банка не встречал. Не советую никому. ...Читать полностью

Выпустил дебетовую карту с целью получения кэшбека за оплату ЖКХ, после предварительной консультации с сотрудником банка. Заплатил за доставку 500 р. В итоге прошёл месяц - кэшбек не начислили. После получения карты выявились дополнительные условия для получения кэшбека, которые не озвучивали. Сотрудники как и курьер не компетентны! Позорней банка не встречал. Не советую никому.

Я пришла, чтобы получить срочную справку с "живыми" печатями и подписями по движению по дебетовой карте и по оплате ипотеки. Вместе с очередью в банке я провела чуть больше 10 минут. Отличная оперативность.

Оформляла кредитки в Альфе лет 10 назад. Одну закрыла с горем пополам, нервы потрепали конкретно, добиться расчета процентов нереально. Один ответ - у нас есть месяц на официальный письменный ответ. За это время, естественно, будут начисляться всевозможные штрафы и неустойки. Уведомлений от банка не ждите, если сами не мониторите ежедневно приложение - ваши проблемы. А если про что-то забыли, то примерно через полгода вам будут звонить и требовать возврата долга, когда пени и штрафы превысят сам долг в 50раз. Вкратце ситуация была следующая: приставы по штрафу ГИБДД блокирнули счета. Денег на дебетовом счете было мало (примерно 100р) и остаток долга списали с кредитки! Я знать не знала об этом, пользуюсь картами Альфа как не основными. Льготный период закончился и начали начисляться штрафы и проценты. Доказать свою правоту можно разве что через суд. Если вы располагаете свободным временем и нервами - можете связаться с этим банком. В итоге, рассталась с облегчением с одной кредиткой, а другую оставила. На всякий случай. Что называется, я на грабли не наступаю, я по ним танцую. Нет, ничего страшного не произошло, эта кредитка как была так и осталась с полным лимитом (я вообще очень редко пользуюсь кредитками), но в очередной заход в мобильное приложение меня удивил - кредитный лимит по карте стал 10 тыс. вместо 100 тыс. Это при том, что ежегодное обслуживание карты они списывают авансом за следующий год в котором предполагается использовпние и оно составляет у меня 3тыс. Я готова была на такие расходы, дабы понимать что у меня на непредвиденный случай есть 100тыс. и не надо будет просить в долг у знакомых. И знаете, что мне написали в чат-поддержке? - "Смотрите, у вас изначальный лимит был 10тыс, я могу вам предложить повысить лимит (но не гарантирую одобрения банка) или закрыть эту кредитку и оформить новую". Круто? А я и не знала что страдаю провалами в памяти, не помня изначальных условий, да ещё и страдаю дебилизмом платя 3тыс за возможность пользоваться 10тыс))) Если вы не считаете себя дураком - ищите другой банк для сотрудничества. ...Читать полностью

Оформляла кредитки в Альфе лет 10 назад. Одну закрыла с горем пополам, нервы потрепали конкретно, добиться расчета процентов нереально. Один ответ - у нас есть месяц на официальный письменный ответ. За это время, естественно, будут начисляться всевозможные штрафы и неустойки. Уведомлений от банка не ждите, если сами не мониторите ежедневно приложение - ваши проблемы. А если про что-то забыли, то примерно через полгода вам будут звонить и требовать возврата долга, когда пени и штрафы превысят сам долг в 50раз. Вкратце ситуация была следующая: приставы по штрафу ГИБДД блокирнули счета. Денег на дебетовом счете было мало (примерно 100р) и остаток долга списали с кредитки! Я знать не знала об этом, пользуюсь картами Альфа как не основными. Льготный период закончился и начали начисляться штрафы и проценты. Доказать свою правоту можно разве что через суд. Если вы располагаете свободным временем и нервами - можете связаться с этим банком. В итоге, рассталась с облегчением с одной кредиткой, а другую оставила. На всякий случай. Что называется, я на грабли не наступаю, я по ним танцую. Нет, ничего страшного не произошло, эта кредитка как была так и осталась с полным лимитом (я вообще очень редко пользуюсь кредитками), но в очередной заход в мобильное приложение меня удивил - кредитный лимит по карте стал 10 тыс. вместо 100 тыс. Это при том, что ежегодное обслуживание карты они списывают авансом за следующий год в котором предполагается использовпние и оно составляет у меня 3тыс. Я готова была на такие расходы, дабы понимать что у меня на непредвиденный случай есть 100тыс. и не надо будет просить в долг у знакомых. И знаете, что мне написали в чат-поддержке? - "Смотрите, у вас изначальный лимит был 10тыс, я могу вам предложить повысить лимит (но не гарантирую одобрения банка) или закрыть эту кредитку и оформить новую". Круто? А я и не знала что страдаю провалами в памяти, не помня изначальных условий, да ещё и страдаю дебилизмом платя 3тыс за возможность пользоваться 10тыс))) Если вы не считаете себя дураком - ищите другой банк для сотрудничества.

История не простая, неожиданная. Год назад приехали мы с женой в отделение банка в Медведково сделать вклад. Нас встретили и предложили 21% сроком вклада на год. Из предоставленных нам бумаг дали приходно-кассовый ордер о приеме денег и договор, но на обычную дебетовую карту. Заставили скачать прямо при них приложение. Без каких либо объяснений сказали, всё готово, потом разберётесь, главное Вы видите тут свои деньги и это главное. Ни какие дополнительные бумаги больше банком не предусмотрены только приложение и договор на пустую дебетовую карту. В самом приложении какие-то графики, параболы, брокерские счета и инвестиционные продукты. На вопрос, что это всё менеджер ответил, что это не для Вас, общее работа банка и к Вам это не относится. Свои деньги я там увидел, но на инвестиционном счёте и с убытками -60% сразу. Прошло время пол года, приехали в отделение, менеджер посмотрела в компьютере и сказала да, всё вижу, вклад и Ваши проценты 21 вижу и срок окончания 10 апреля 2025года. Я опять решил спросить, что тут в приложении какие-то счета инвестиционные с убытками и прочее. Получил строгий ответ: Вас это не должно беспокоить и это всё не для Вас это общая работа банка по инвестициям у Вас 21% и время окончания 10 Апреля! А вот сейчас самое интересное! Приехали мы 20 апреля забирать. Нету вклада, есть инвестиционный счёт как и был - 60% убытков, а вот срок закрытия данного счета стал на 3 года и 10 месяцев больше. До Марта 2029 года. Делают, что хотят, проценты уже не обсуждаются, обсуждаются акции продажа их и т.п. Лихо. ...Читать полностью

История не простая, неожиданная. Год назад приехали мы с женой в отделение банка в Медведково сделать вклад. Нас встретили и предложили 21% сроком вклада на год. Из предоставленных нам бумаг дали приходно-кассовый ордер о приеме денег и договор, но на обычную дебетовую карту. Заставили скачать прямо при них приложение. Без каких либо объяснений сказали, всё готово, потом разберётесь, главное Вы видите тут свои деньги и это главное. Ни какие дополнительные бумаги больше банком не предусмотрены только приложение и договор на пустую дебетовую карту. В самом приложении какие-то графики, параболы, брокерские счета и инвестиционные продукты. На вопрос, что это всё менеджер ответил, что это не для Вас, общее работа банка и к Вам это не относится. Свои деньги я там увидел, но на инвестиционном счёте и с убытками -60% сразу. Прошло время пол года, приехали в отделение, менеджер посмотрела в компьютере и сказала да, всё вижу, вклад и Ваши проценты 21 вижу и срок окончания 10 апреля 2025года. Я опять решил спросить, что тут в приложении какие-то счета инвестиционные с убытками и прочее. Получил строгий ответ: Вас это не должно беспокоить и это всё не для Вас это общая работа банка по инвестициям у Вас 21% и время окончания 10 Апреля! А вот сейчас самое интересное! Приехали мы 20 апреля забирать. Нету вклада, есть инвестиционный счёт как и был - 60% убытков, а вот срок закрытия данного счета стал на 3 года и 10 месяцев больше. До Марта 2029 года. Делают, что хотят, проценты уже не обсуждаются, обсуждаются акции продажа их и т.п. Лихо.

Год назад за бонусы Урожай приобрела себе в подарок платежное кольцо Россельхозбанка, привязала его к своей дебетовой карте и чувствую теперь себя властелином своих расходов ;). Очень удобно, кольцо всегда и везде со мной. Не надо больше таскать с собой, либо доставать из сумочки карту. Взмах руки - и всё готово, оплата прошла. Красиво и функционально! Рекомендую ...Читать полностью

Год назад за бонусы Урожай приобрела себе в подарок платежное кольцо Россельхозбанка, привязала его к своей дебетовой карте и чувствую теперь себя властелином своих расходов ;). Очень удобно, кольцо всегда и везде со мной. Не надо больше таскать с собой, либо доставать из сумочки карту. Взмах руки - и всё готово, оплата прошла. Красиво и функционально! Рекомендую