Вы в городе Москва?

Альфа-Банк в Москве

8 800 200 2551 https://alfabank.ru/ Лицензия: №1326
2.98 (95)
Обновление информации: 03.10.2022.

О Альфа-Банке

Альфа-Банк, основанный в 1990 году, является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, торговое финансирование и управление активами. Головной офис Альфа-Банка располагается в Москве.

Основными дочерними банками российского Альфа-Банка являются Amsterdam Trade Bank N. V. (Нидерланды) и АО ДБ «Альфа-Банк» (Казахстан).е. Альфа-Банк являлся партнером Чемпионата мира по футболу FIFA 2018™ и Кубка конфедераций FIFA 2017.

Банковская Группа «Альфа-Банк» является социально-ориентированной организацией. Каждый год Альфа Банк организует по всей России различные культурные мероприятия: концерты известных российских и зарубежных исполнителей, гастроли театральных коллективов, выставки и фестивали. 

На 1 апреля 2020 года объем нетто-активов банка составил 4,3 трлн рублей, объем собственных средств – 607,0 млрд рублей. За I квартал 2020 года кредитная организация демонстрирует прибыль в размере 141,0 млрд рублей.

Банк динамично развивается и выдает кредиты и кредитные карты в других странах, в том числе в Украине, Казахстане.

Потребительские кредиты и кредиты наличными

Название кредита Ставка Сумма и срок Возраст Доп.условия Подробнее
от 4,5% до 25,99% годовых
от 50 000 до 7 500 000 рублей
от 1 до 5 лет
от 21 лет

Подробнее
от 4,5% до 25,99% годовых
от 50 000 до 5 000 000 рублей
от 1 до 5 лет
от 21 лет

Подробнее
от 4% до 18,49% годовых
от 300 000 до 15 000 000 рублей
от 1 до 10 лет
от 21 лет

Подробнее
от 4,5% до 25,49% годовых
от 50 000 до 3 000 000 рублей
от 2 до 7 лет
от 21 лет

Подробнее
от 4,5% до 25,49% годовых
от 50 000 до 3 000 000 рублей
от 2 до 7 лет
от 2118 лет

Подробнее

Кредитные карты

Название кредита Ставка Сумма и срок Возраст Льготный период Подробнее
от 11,99% до 69,99% годовых
до 500 000 рублей
от 18 лет
365 дней

Подробнее
от 25.99% годовых
до 300 000 рублей
от 18 лет
60 дней

Подробнее
от 11,99% годовых
до 300 000 рублей
от 18 лет
100 дней

Подробнее
от 11,99% до 59,99% годовых
до 300 000 рублей
от 18 лет
100 дней​

Подробнее
от 11,99% до 59,99% годовых
до 300 000 рублей
от 21 лет
60 дней

Подробнее
10% годовых
до 100 000 рублей
от 1 до 24 месяцев

Подробнее
от 11,99% до 23,99% годовых
до 700 000 рублей
от 18 лет
60 дней

Подробнее
от 11,99% до 59,99% годовых
до 300 000 рублей
от 18 лет
60 дней​

Подробнее
от 11,99% годовых
до 700 000 рублей
от 18 лет
100 дней

Подробнее
от 11,99% годовых
до 1 000 000 рублей
от 18 лет
100 дней

Подробнее

Автокредиты

Название кредита Ставка Сумма и срок Возраст Доп.условия Подробнее
от 4,5% до 25,99% годовых
от 50 000 до 7 500 000 рублей
от 1 до 5 лет
от 21 лет

Подробнее
Кредит на автомобиль
5.50%
от 100 000
до 7 500 000
руб.
от 1 года до 5 лет
от 21
  • Без поручителя
  • Без залога
Онлайн заявка

Подробнее

Ипотека

Название кредита Ставка Сумма и срок Возраст Доп.условия Подробнее
от 8% годовых
от 600 000 до 70 000 000 рублей
до 30 лет
от 21 до 70 лет
Онлайн заявка

Подробнее
4,7% годовых
до 18 000 000 рублей
от 1 до 30 лет
от 22 до 45 лет
Онлайн заявка

Подробнее
Ипотека
6.7%
от 600 000
до 70 000 000
руб.
от 3 лет до 30 лет
от 21 до 70
  • Требуется поручитель
  • Требуется залог
  • Первоначальный взнос 15%
Онлайн заявка

Подробнее
Рефинансирование ипотеки
10.99%
от 600 000
до 70 000 000
руб.
от 1 года до 30 лет
от 21 до 70
  • Требуется поручитель
  • Без залога
Онлайн заявка

Подробнее

Обновление информации: 03.10.2022. Сообщить о неточности




Сумма
Срок погашения


Виды кредитов:

Где можно получить кредит в Альфа-Банке в Москве

У Альфа-Банка в Москве 96 отделений, где можно получить кредит наличными. Оформите онлайн-заявку на кредит Альфа-Банка и получите одобрение не выходя из дома.


Нажмите метку на карте для просмотра действующих условий кредита, контактов и адресов ближайшего банка Альфа-Банк в Москве и заполнения онлайн заявки по выбранному варианту. Полный список банковских отделений, графики работы и телефоны банка Альфа-Банк приведены ниже.


Онлайн заявка

Отделения Альфа-Банка в городе Москва, режим работы, телефон

Адрес Режим работы Телефон

г. Москва, Большая Ордынка, 21 ст2, 1 этаж

пн - пт с 09:00 до 21:00; сб с 10:00 до 18:00; вс с 12:00 до 17:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Каланчёвская, 27, 1 этаж

пн - пт с 10:00 до 19:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Кутузовский проспект, 30/32, 1 этаж

пн - пт с 10:00 до 19:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Мичуринский проспект, 7, 1 этаж

пн - пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Профсоюзная, 104, 1 этаж

пн - пт с 09:00 до 18:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, проспект Вернадского, 119, 1 этаж

пн - пт с 09:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Неглинная, 10, 1 этаж

пн - пт с 10:00 до 19:00; сб с 10:00 до 18:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, проспект Мира, 91 к2, 1 этаж

пн - чт с 09:00 до 18:00; пт с 09:00 до 16:45;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Ярцевская, 27 к1

пн - пт с 10:00 до 19:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Автозаводская, 5

пн - пт с 10:00 до 19:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Хорошёвское шоссе, 35 к1, 1 этаж

пн - пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Долгоруковская, 31, 1 этаж

пн - пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Пресненский Вал улица, 7 ст1, 1 этаж

пн - пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Большая Тульская, 2, 1 этаж

пн - пт с 10:00 до 19:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, проспект Вернадского, 39, 1 этаж

пн - пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Тверская, 16 ст1, 1 этаж

пн - пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Чертановская, 1в к1, 1 этаж

пн - пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Вельяминовская, 6 ст2

пн - пт с 10:00 до 19:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Профсоюзная, 15, 1 этаж

пн - пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Бутырская, 89, 1 этаж

пн - пт с 10:00 до 19:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Арбат, 4, 1 этаж

пн - пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Дмитровское шоссе, 13а, 1 этаж

пн - пт с 10:00 до 19:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Земляной Вал улица, 41, 1 этаж

пн - пт с 10:00 до 19:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Ленинградский проспект, 74 к1, 1 этаж

пн - пт с 09:00 до 18:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, 15, -1 этаж

пн - пт с 10:00 до 19:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Большая Дорогомиловская, 1, 1 этаж

пн - пт с 10:00 до 19:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Декабристов, 20 к2, 1 этаж

пн - пт с 09:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Марксистская, 1 ст1, 1 этаж

пн - пт с 10:00 до 19:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Варшавское шоссе, 76 к1

пн - пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Нижняя Красносельская, 45/17

пн - пт с 10:00 до 19:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Валовая, 6, 1 этаж

пн - пт с 10:00 до 19:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Ленинский проспект, 41/2

пн - пт с 10:00 до 19:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Тверская-Ямская 1-я, 28, 1 этаж

пн - пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Авиаконструктора Микояна, 12

пн - пт с 10:00 до 19:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Русаковская улица, 29

пн - пт с 09:00 до 18:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Гарибальди, 25 к1, 1 этаж

пн - пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, бульвар Энтузиастов, 2, 2 этаж

пн - пт с 10:00 до 19:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Комсомольский проспект, 24 ст1, 1 этаж

пн - пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, проспект Мира, 42, 1 этаж

пн - пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Новинки, 1

пн - пт с 10:00 до 19:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, улица Маросейка, 10/1 ст1, 1 этаж

пн - пт с 10:00 до 19:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, проспект Андропова, 18 к6, 1-4, 6-9, 11 этаж

пн - пт с 09:00 до 18:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Цветной бульвар, 16/1, 1 этаж

пн - пт с 10:00 до 19:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Ленинский проспект, 78, 1 этаж

пн - пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Смоленская-Сенная площадь, 27 ст1

пн - пт с 10:00 до 19:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Ломоносовский проспект, 25 к1

пн - пт с 10:00 до 19:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Малая Бронная, 15Б, 1 этаж

пн - пт с 10:00 до 19:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, улица Большая Грузинская, 57 ст1

пн - пт с 09:00 до 18:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Красная Пресня, 12, 1 этаж

пн - чт с 09:00 до 18:00; пт с 09:00 до 16:45;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Крутицкий 3-й переулок, 11

пн - пт с 10:00 до 19:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Пятницкая, 40 ст1, 1 этаж

пн - чт с 09:00 до 18:00; пт с 09:00 до 16:45;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Звенигородское шоссе, 18/20 к1

пн - пт с 09:00 до 18:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Балашиха, шоссе Энтузиастов, 7/1

пн - пт с 10:00 до 19:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Лескова, 3г

пн - пт с 09:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Долгопрудный, Новый бульвар, 2

пн - пт с 10:00 до 19:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Домодедово, Каширское шоссе, 51

пн - пт с 10:00 до 19:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Люблинская, 165 к1

пн - пт с 09:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Фестивальная, 13 к1, 45 павильон; 1 этаж

пн - пт с 09:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Ленинградское шоссе, 15, 1 этаж

пн - пт с 09:00 до 18:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Химки, проспект Мельникова, 2Б

пн - ср с 10:00 до 20:00; чт с 10:00 до 19:00; пт с 10:00 до 19:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, бульвар Яна Райниса, 2 к1, 1 этаж

пн - пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Авиационная улица, 66

пн - пт с 10:00 до 19:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, улица Планерная, 12 к1, 1 этаж

пн - пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Воротынская, 2

пн - пт с 10:00 до 19:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Королёв, проспект Космонавтов, 27Б, 1 этаж

пн - пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Перерва, 56/2

пн - пт с 10:00 до 20:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Осенний бульвар, 9

пн - пт с 09:00 до 21:00; сб с 10:00 до 18:00; вс с 12:00 до 17:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Митинская улица, 36 к1, 1 этаж

пн - пт с 09:00 до 18:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Красногорск, Ленина, 38Б, 1 этаж

пн - пт с 10:00 до 19:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Походный проезд, 4 к1, 1 этаж

пн - пт с 09:00 до 18:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Люберцы, Октябрьский проспект, 179

пн - пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Покровская, 20, 1 этаж

пн - пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Менжинского, 23 к1

пн - пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Мытищи, Олимпийский проспект, 19 к1, 1 этаж

пн - пт с 10:00 до 19:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Мытищи, Мира, 26а, 1 этаж

пн - пт с 10:00 до 19:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Ногинск, 3 Интернационала, 62

пн - пт с 10:00 до 19:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Одинцово, Можайское шоссе, 76а, 1 этаж

пн - пт с 10:00 до 19:00;

+7 (495) 755‒58‒58

д. Барвиха, деревня Барвиха, 114 ст4

пн - пт с 10:00 до 19:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Подольск, проспект Ленина, 152/63

ср-пт с 10:00 до 19:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Подольск, Рабочая, 4

пн - пт с 09:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, улица Зеленодольская, 31 к1

пн - пт с 09:00 до 18:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Лермонтовский проспект, 2 к1, 1 этаж

пн - пт с 10:00 до 19:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Свободный проспект, 20а, 1 этаж

пн - пт с 09:00 до 18:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Реутов, Носовихинское шоссе, 7, V помещение; 1 этаж

пн - пт с 10:00 до 19:00; сб с 10:00 до 18:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Уральская, 1

пн - пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, 9-я Парковая улица, 23

пн - пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Сергиев Посад, проспект Красной Армии, 180

пн - пт с 10:00 до 19:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Генерала Белова, 35, 1 этаж

пн - пт с 10:00 до 19:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Луганская, 10, 1 этаж

пн - пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Жуковский, Гагарина, 24

пн - пт с 10:00 до 19:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Киевское шоссе 22 км, вл4 ст1а, 1 этаж

пн - пт с 09:00 до 18:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, бульвар Адмирала Ушакова, 2, 1 этаж

пн - пт с 10:00 до 19:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, бульвар Дмитрия Донского, 11, 1 этаж

пн - пт с 09:00 до 18:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Варшавское шоссе, 160, 1 этаж

пн - пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Москва, Новоясеневский проспект, 7, 1 этаж

пн - пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;

+7 (495) 755‒58‒58

г. Зеленоград, Зеленоград, к1824, 1 этаж

пн - пт с 10:00 до 19:00;

+7 (495) 755‒58‒58



Отзывы клиентов о кредитах Альфа-Банка в Москве

Milena Lyovochkina (Москва) | 26 Сентября 2022 |

Комментарий: Яркая вывеска "АльфаБанк" по фасаду - не даст Вам пройти мимо. Отделение банка - теплое, чистое, внутри есть банкомат. Сервис и обслуживание - великолепно! Квалифицированный персонал, сотрудники работают очень быстро, очереди нет!

Esse (Москва) | 08 Сентября 2022 |

Комментарий: Большое отделение банка. Очередь проходит быстро. Обслуживание вежливое. являясь клиентом банка, скажу что тут всегда очень обходительны. Всегда чистенько. Консультанты грамотно всегда подскажут и ответят на все вопросы. Попадала на разных, но ни разу не разочаровалась. Удобно что недалеко от остановки и от метро. Ставлю 5 звёзд за сервис!

Виктор Пантуров (Москва) | 09 Августа 2022 |

Комментарий: Заходил по вопросу с картой, Всё сделали, на все вопросы ответили, очень вежливые и компетентные сотрудники. Большое спасибо)

Екатерина Арт (Москва) | 02 Августа 2022 |

Комментарий: Всегда вежливые сотрудники, ожидание в очереди минимум! Спасибо больше за качественное обслуживание и хорошее настроение!

Екатерина М (Москва) | 28 Июля 2022 |

Комментарий: Отделение банка удобно расположено. В нем обычно есть небольшая очередь, но двигается она всегда быстро

Андрей Архипов (Москва) | 25 Июля 2022 |

Комментарий: Светлый, уютный офис, приветливые работники, удобное расположение. Банк мне нравится, всегда стремится технологически вперёд

игорь малютин (Москва) | 18 Июля 2022 |

Комментарий: Банк обман. Дали кр.карту с балансом 15000 руб. купить колбасу, ладно. Правда пообещали через полгода повысить лимит, ФИГУ !!!!!!!! И самое основное была функция бесплатное (без комиссии) снятие наличных денег в банкомате с карты. Функция действовала месяц, потом смс, что в этой функции мне отказ !!!! Просто замониловка. Пообещают и пошол на хрен. ТРЕПЛО.

Герман Греф (Москва) | 08 Апреля 2022 |

Комментарий: МОШЕЙНИКИ!!!!Это означает что Альфа банк включает комиссии на все переводы с карты на карту в размере 1,9%, затем они включили комиссию на снятие наличных с кредиток, а также выставляют минимальный платёж по кредитки =18% Одним словом Альфа-банк теперь мошенники, кидалы. Меняю условия договоров как хотят, в приложениях не где не указываются комиссии

Анонимно (Москва) | 20 Февраля 2022 |

Комментарий: Банк мошенник и вымогатель. Не дают перед подписанием ознакомиться с договором, на порядочность и достоверность даже не рассчитывайте! После электронной подписи, по моей настоятельной просьбе менеджер Анатолий с большой неохотой распечатал договор и вот тут выплыл огромный «сюрприз», сумма оказалась на 105375 руб, больше чем оговаривалась, и это при кредите 430000 руб! Причём эта сумма всех навязанных страховок, о которых они не считают нужным предупреждать. Конечно, в срочном порядке пришлось отказываться от этих «выгодных предложений», далее опять обман и враньё. В результате, хоть что-то,

Ольга (Москва) | 26 Января 2022 |

Комментарий: Банк, как банк. Все услуги на уровне. Раздражает огромное кол-во рекламы со знаменитостями. Из-за них появляется негатив к самому банку, а он тут не причём)

Анонимно (Москва) | 29 Ноября 2021 |

Комментарий: По любой совершенно незначительной проблеме приходится тратить свое время в отделении банка. Операторы абсолютно ни по одному вопросу не могут проконсультировать, направляют в отделения, если получается вообще дозвониться до них (20 минут чтобы ответил первый оператор, выслушал и направил к другому на 20-ти минутное ожидание). Впервые сталкиваюсь с таким некачественным обслуживанием. В приложении постоянные ошибки, банк в чате также не дает никаких консультация по проблеме. Никому не рекомендую пользоваться продуктами данного банка т.к. сервис просто дно. До высокотехнологичных банков им явно еще

Анонимно (Москва) | 12 Октября 2021 |

Комментарий: НА моей дебетовой карте из-за списания очередной комиссии образовался овердрафт в 68 рублей. За два дня мне около 20 раз позвонили коллекторы с Альфа-банка, чтобы взыскать эту "задолженность". Являюсь клиентом банка около 15 лет, мне предлагали премиальное обслуживание и тут такое неадекватное поведение из-за 68 рублей.

Тимур (Москва) | 23 Июля 2021 |

Комментарий: Завел брокерский счет для покупки валюты, проблем не возникало, но поддержка работает не оперативно онлайн..

Анонимно (Москва) | 21 Июля 2021 |

Комментарий: Альфа запретили вход в веб интерфейс, как они его называют "альфа клик", без подтверждения по СМС Просто запретили, вдруг, молча, без каких-то уведомлений! Вот нет у тебя сети на телефоне и нельзя к рабочему вифи подключаться, согласно политике админов конторы, и облом! не узнаешь даже, что зарплата пришла, квартиру с телефоном не оплатишь, пока с работы не выйдешь, а телефон вообще пойдешь налом оплачивать, чтоб СМС на вход в банку получить! Жесть-банк!

Анонимно (Москва) | 05 Июля 2021 |

Комментарий: У Альфа банка стал ужасный сервис просто. Во-первых банк нарушает закон и при просрочке платежа начинают звонить хамоватые сотрудники отдела взыскания, звонят по 30-60 раз в день, при том что по закону могут звонить не более 1 раза в день и не более 2х раз в неделю. Во-вторых, целый квест выпустить карту к существующему счету. В чате приложения операторы просто отсутствуют, через приложение карту не оформить, номер телефона который гуглится не работает. Ужасный банк, ужасный сервис, нарушают закон РФ!!! Никому не рекомендую!

Антонина (Москва) | 06 Июня 2021 |

Комментарий: Заказала 2 карты , одну дебетовую и одну кредитную. Ждите мы завтра привезём. Сутки прождала , звонит мужик в 13 ч говорит, я не успею к вам приехать до 18 ч. И вообще сегодня не приеду. На следующий день , звонит другой мужик в 9 утра я приеду , скажите когда вы будете меня ждать. Звонит в 13 ч 26 : Я не смогу приехать к вам сегодня! Я просидела в хорошую погоду субботу и воскресенье!!! Из- за этих карт.

Илья (Москва) | 24 Мая 2021 |

Комментарий: Сервис у Альфа Банка «на высоте». Категорически не рекомендую! Чистой воды обман и развод. В 2019 году банк предложил заменить кредитную карту на карту с кэшбэком 3%, естественно с существенно большей комиссией. Согласился отдал старую карту, получил новую. В итоге первую карту не аннулировали и 2 года списывали за нее комиссию. В объеме операций естественно проглядел списание. Самое интересное, что в личном кабинете вторая карта не отображалась. По второй карте в декабре 2020года списали комиссию за год вперед 5 тыс. рублей, а через месяц в одностороннем порядке отключили кэшбэк вообще.

Игорь (Москва) | 07 Мая 2021 |

Комментарий: Ужасный банк! Подал заявку в Альфа Банк на кредит, ответили что заявка одобрена, ставка 5,6% сказали приезжайте все одобрено, переспросил несколько раз т.к. ехать из области. Приехал, оказалось что ничего не одобрено и готовы одобрить только половину суммы, да еще и по ставке 12,5%, позже во время разговора с менеджером ставка еще увеличилась уже до 17,6% вообщем не успел даже ничего сделать уже 3 раза обманули.

Виталий (Москва) | 26 Апреля 2021 |

Комментарий: При работе в мобильном приложении данного банка изучал описания его валютных счетов. Во всех валютных счетах в рубрике "О счете" было указано «Условия: проценты начисляются на минимальный остаток каждый месяц». После перевода я заметил, что данные начисления не производятся. При диалоге с сотрудниками данного банка в чате и по телефону выяснилось, что «C 1.02.2020 проценты по Альфа-Счету в евро не начисляются и не выплачиваются», а указанная в мобильном приложении информация является общей, а не достоверной. И эту информацию нужно проверять на сайте этого банка. Вопрос: зачем такое мобильное

Дмитрий Иванов (Москва) | 17 Апреля 2021 |

Комментарий: 17 апр 2021 При внесении денег, банкомат присвоил денежные средства, но на счёт их не зачислил. Заместитель управляющего отделения на Покровской в ТЦ Некрасовка, отказался фиксировать данный факт. Обращение А2104170528 было зафиксировано по телефону. Но как сообщил мне оператор при очередном звонке, что если вдруг банк посчитает, что внесения не было, то не видать мне денег. Т.е я так понимаю они делают все, что бы не вернуть деньги. При мне кстати у соседнего банкомата у мужика то же деньги так же пропали. Я так понимаю у них это поставлено на поток, если в помещении всего 2 банкомата и оба деньги


Новости Альфа-Банка