Дебетовые карты ОТП Банка

Здравствуйте, хочу рассказать о своём неудачном опыте в ОТП БАНК. Пару месяцев назад оформила у них кредит на стиральную машину, условия нормальные. Скачала приложение, появился в личном кабинете мой кредит, я спокойно внесла платёж, затем на следующий месяц второй платёж, и всё бы было ничего, если бы я не согласилась на оформление их дебетовой карты. Но согласилась! Приехал представитель, всё оформил, всё хорошо. Но из личного кабинета меня выкинуло, как только я подала заявку на дебетовую эту карту! А теперь не получается войти! Писала в чат, звонила в контактный центр, мне отвечают У ВАС НЕ БЫЛО КОДОВОГО СЛОВА, К СОЖАЛЕНИЮ МЫ НЕ МОЖЕМ ВОССТАНОВИТЬ ДОСТУП В ВАШ КАБИНЕТ, ПОПРОБУЙТЕ СХОДИТЬ В ОТДЕЛЕНИЕ, ПОДТВЕРДИТЬ СВОЮ ЛИЧНОСТЬ И ПРОЧЕЕ. Но вся фишка в том, что в моём городе отделения Отп банка нет! У меня через 2 дня платёж по кредиту, а я не могу оплатить никаким способом. Пробовала и по номеру дебетовой карты, которую они мне впарили, и по номеру телефона и через СПБ. , Всё безрезультатно. Писала на электронную почту, но реакции со стороны банка НОЛЬ. Специально так делаете, чтобы у людей были просрочки? Теперь только Жалоба в ЦБ! ...Читать полностью

Здравствуйте, хочу рассказать о своём неудачном опыте в ОТП БАНК. Пару месяцев назад оформила у них кредит на стиральную машину, условия нормальные. Скачала приложение, появился в личном кабинете мой кредит, я спокойно внесла платёж, затем на следующий месяц второй платёж, и всё бы было ничего, если бы я не согласилась на оформление их дебетовой карты. Но согласилась! Приехал представитель, всё оформил, всё хорошо. Но из личного кабинета меня выкинуло, как только я подала заявку на дебетовую эту карту! А теперь не получается войти! Писала в чат, звонила в контактный центр, мне отвечают У ВАС НЕ БЫЛО КОДОВОГО СЛОВА, К СОЖАЛЕНИЮ МЫ НЕ МОЖЕМ ВОССТАНОВИТЬ ДОСТУП В ВАШ КАБИНЕТ, ПОПРОБУЙТЕ СХОДИТЬ В ОТДЕЛЕНИЕ, ПОДТВЕРДИТЬ СВОЮ ЛИЧНОСТЬ И ПРОЧЕЕ. Но вся фишка в том, что в моём городе отделения Отп банка нет! У меня через 2 дня платёж по кредиту, а я не могу оплатить никаким способом. Пробовала и по номеру дебетовой карты, которую они мне впарили, и по номеру телефона и через СПБ. , Всё безрезультатно. Писала на электронную почту, но реакции со стороны банка НОЛЬ. Специально так делаете, чтобы у людей были просрочки? Теперь только Жалоба в ЦБ!

Самый отвратительный банк! 27 марта 2025 г. покупала курс обучения в рассрочку. Каким-то рандомным образом одобрение было только от ОТП банка, т.е. я его не выбирала. Ранее с данным банком я никак и никогда не взаимодействовала. В общем кредит оформила, приложение скачала, всё работает. Чтобы вносить платежи без комиссии, 21 апреля 2025 г. через приложение заказала дебетовую карту, оформив её доставку на 22 апреля. Во-первых, карту привезли сразу 21.04. Спрашивается: зачем я тогда выбирала дату доставки, если это сотрудниками банка было проигнорировано. Во-вторых, сразу после оформления заявки на дебетовую карту, мне заблокировали доступ к мобильному и интернет-банку по неизвестной причине. После этого я сразу позвонила на горячую линию, где только со второй попытки и минут 15 ожидания удалось связаться с оператором, который переключил на второго оператора, который якобы компетентен в моём вопросе, но он решил переключить меня уже на другого. Девушка-оператор с прекрасным именем Румяна о причине блокировки рассказать не смогла в силу незнания, но запросила кодовое слово, которое я не устанавливала. Я ей сообщила, что этом, но она меня заверила, что кодовое слово есть, и, для разблокировки оно жизненно необходимо, поэтому мне нужно писать заявление на его замену в отделении банка, а онлайн это сделать невозможно! Приехали! 21 век, 25 год, всеми изсестный жёлтый банк всю жизнь онлайн работает вообще без отделений, а в отп обязтельно надо куда-то ехать! Хочу заметить, что ближайшее отделение находится в соседнем городе, и ехать до него не меньше часа в одну сторону. Ладно, поехала. В крошечном микро-офисе девушка-операционист сказала, что никакого заявления на замену кодового слова писать не нужно. Я лишь подписала заявление на разблокировку, которое она распечатала, приложение тут же заработало. Всё это заняло минуты две, а на дорогу я потратила 2 часа и минус деньги на проезд. А кодовое слово, как оказалось я вообще могу поменять сама в мобильном приложении. Вот такой вот сервис, господа. На главном баннере в соцсети данного банка красуется слоган: "банк, с которым мечты становятся реальностью", но я даже и не мечтала тратить время и деньги на решение проблем, которые возникли не по моей вине, а некомпетентные сотрудники "сделали всё возможное", чтобы помочь своему клиенту. Очень удобный и современный банк! (это сарказм, если вы не поняли). ...Читать полностью

Самый отвратительный банк! 27 марта 2025 г. покупала курс обучения в рассрочку. Каким-то рандомным образом одобрение было только от ОТП банка, т.е. я его не выбирала. Ранее с данным банком я никак и никогда не взаимодействовала. В общем кредит оформила, приложение скачала, всё работает. Чтобы вносить платежи без комиссии, 21 апреля 2025 г. через приложение заказала дебетовую карту, оформив её доставку на 22 апреля. Во-первых, карту привезли сразу 21.04. Спрашивается: зачем я тогда выбирала дату доставки, если это сотрудниками банка было проигнорировано. Во-вторых, сразу после оформления заявки на дебетовую карту, мне заблокировали доступ к мобильному и интернет-банку по неизвестной причине. После этого я сразу позвонила на горячую линию, где только со второй попытки и минут 15 ожидания удалось связаться с оператором, который переключил на второго оператора, который якобы компетентен в моём вопросе, но он решил переключить меня уже на другого. Девушка-оператор с прекрасным именем Румяна о причине блокировки рассказать не смогла в силу незнания, но запросила кодовое слово, которое я не устанавливала. Я ей сообщила, что этом, но она меня заверила, что кодовое слово есть, и, для разблокировки оно жизненно необходимо, поэтому мне нужно писать заявление на его замену в отделении банка, а онлайн это сделать невозможно! Приехали! 21 век, 25 год, всеми изсестный жёлтый банк всю жизнь онлайн работает вообще без отделений, а в отп обязтельно надо куда-то ехать! Хочу заметить, что ближайшее отделение находится в соседнем городе, и ехать до него не меньше часа в одну сторону. Ладно, поехала. В крошечном микро-офисе девушка-операционист сказала, что никакого заявления на замену кодового слова писать не нужно. Я лишь подписала заявление на разблокировку, которое она распечатала, приложение тут же заработало. Всё это заняло минуты две, а на дорогу я потратила 2 часа и минус деньги на проезд. А кодовое слово, как оказалось я вообще могу поменять сама в мобильном приложении. Вот такой вот сервис, господа. На главном баннере в соцсети данного банка красуется слоган: "банк, с которым мечты становятся реальностью", но я даже и не мечтала тратить время и деньги на решение проблем, которые возникли не по моей вине, а некомпетентные сотрудники "сделали всё возможное", чтобы помочь своему клиенту. Очень удобный и современный банк! (это сарказм, если вы не поняли).

Оформили без моего согласия карту премиум, ежемесячная Плата за карту1500, необходимо было оформить бесплатную дебетовую карту,что бы вносить платеж, небольшой по сумме, но банку это невыгодно, категорически не оформлю больше ни какой кредит в этом банке

В банке, оказывается, невозможно просто так открыть дебетовую карту.

Даже дебетовую карту онлайн оформить не смогли, горячая линия кормит завтраками.Никому не советую этот банк.

Оставил заявку на дебетовую карту, указал и номер, и e-mail, и молчок, ни смсок, на почте тоже ничего ни о регистрации, ни о карте; тоже самое недавно делал в других Банках, так там и смс и на почту и трезвонили постоянно даже, когда уже получил карту, здесь же тишина, завтра буду сам звонить, узнавать готова ли карта,-как вы так работаете, интересно? У вас вообще клиенты-то есть? ...Читать полностью

Оставил заявку на дебетовую карту, указал и номер, и e-mail, и молчок, ни смсок, на почте тоже ничего ни о регистрации, ни о карте; тоже самое недавно делал в других Банках, так там и смс и на почту и трезвонили постоянно даже, когда уже получил карту, здесь же тишина, завтра буду сам звонить, узнавать готова ли карта,-как вы так работаете, интересно? У вас вообще клиенты-то есть?

Приходила в офис на Черняховского, уточнить про новую дебетовую карту, менеджер Вера Кучма грамотно информировала по данному вопросу, всё объяснила, так что в скором времени обязательно прийду на оформление!

У них очень интересные дебетовые карты. Там сразу и карту, и расчетный счет открываешь, и везде можно кешбэк возвращать. Долго выбирал, в итоге остановился на ОТП Premium light. По ней возвращают на путешествия по России. Плюс при тратах по карте от 40 000 в месяц у тебя еще и на накопительный счет высокий процент. По сути два в одном. ...Читать полностью

У них очень интересные дебетовые карты. Там сразу и карту, и расчетный счет открываешь, и везде можно кешбэк возвращать. Долго выбирал, в итоге остановился на ОТП Premium light. По ней возвращают на путешествия по России. Плюс при тратах по карте от 40 000 в месяц у тебя еще и на накопительный счет высокий процент. По сути два в одном.

Без преувеличения по условиям обслуживания дебетовая карта ОПТ Банка просто отличная альтернатива любой другой распиаренной. Я попала на очень выгодную акцию: открываешь дебетовку и сразу получаешь хорошую по накопительному счету без дополнительных условий. По-моему, это вообще самый высокий процент, который я видела от банков на НС. До конца февраля 2024го, пока идет акция, уже смогу солидно поднакопить. ...Читать полностью

Без преувеличения по условиям обслуживания дебетовая карта ОПТ Банка просто отличная альтернатива любой другой распиаренной. Я попала на очень выгодную акцию: открываешь дебетовку и сразу получаешь хорошую по накопительному счету без дополнительных условий. По-моему, это вообще самый высокий процент, который я видела от банков на НС. До конца февраля 2024го, пока идет акция, уже смогу солидно поднакопить.

У меня дебетовая карта ОТП Premium Light, и скажу честно, остальные карты давно валяются где-то дома. Это теперь основная. По ней кешбек на все покупки, а по особым категориям повышенный 5%. Особенно радует, в этом списке есть авиа и жд билеты, удовольствие это сейчас не из дешевых, а я довольно часто в поездках, в том числе по работе. И по повышенному кешу хороший возврат получается. ...Читать полностью

У меня дебетовая карта ОТП Premium Light, и скажу честно, остальные карты давно валяются где-то дома. Это теперь основная. По ней кешбек на все покупки, а по особым категориям повышенный 5%. Особенно радует, в этом списке есть авиа и жд билеты, удовольствие это сейчас не из дешевых, а я довольно часто в поездках, в том числе по работе. И по повышенному кешу хороший возврат получается.

Люди бегите от этого банка это кружок умелые ручки. Никто ни за что не отвечает и не знает. Худьший банк что я видел. Ощущение что им на все пофиг. Очень пожалел что с ними связался. Они несмогли просто дебетовую карту сделать без касяков. Это дно !!!!!

Банк обманывает и вводит в заблуждение. Звонит по выходным, будит, присылает карты на почту, пишет в приложении, предлагает кредитные карты называя определённые суммы, а в итоге предоставляет кредитный лимит на 1 рубль ( вместо 70 000р) и предлагает пользоваться ей как дебетовой. В общем обманывает клиентов и намерено вводить в заблуждение.  ...Читать полностью

Банк обманывает и вводит в заблуждение. Звонит по выходным, будит, присылает карты на почту, пишет в приложении, предлагает кредитные карты называя определённые суммы, а в итоге предоставляет кредитный лимит на 1 рубль ( вместо 70 000р) и предлагает пользоваться ей как дебетовой. В общем обманывает клиентов и намерено вводить в заблуждение. 

Получал дебетовую карту, перед этим внимательно прочитал информацию о тарифах, в частности: оплата за выдачу карты - бесплатно. Но у сотрудниц другие правила: попросили внести 1000₽. На что я им показал информацию с официального сайта ОТП банка, пункт 2.1. Но они продолжали стоять на своём, заявив, что информация не актуальная. Хотя мой знакомый днём ранее получил там же карту бесплатно как и должно быть. Я пошёл в другое отделение ОТП, где мне выдали эту карту уже бесплатно. Видимо здесь сотрудницы выполняют свои планы любой ценой. ...Читать полностью

Получал дебетовую карту, перед этим внимательно прочитал информацию о тарифах, в частности: оплата за выдачу карты - бесплатно. Но у сотрудниц другие правила: попросили внести 1000₽. На что я им показал информацию с официального сайта ОТП банка, пункт 2.1. Но они продолжали стоять на своём, заявив, что информация не актуальная. Хотя мой знакомый днём ранее получил там же карту бесплатно как и должно быть. Я пошёл в другое отделение ОТП, где мне выдали эту карту уже бесплатно. Видимо здесь сотрудницы выполняют свои планы любой ценой.

Являюсь клиентом отп банка с 2014г, в 2021г взяла кредит на товар. Через 4 месяца на счёт кредита был наложен арест судебными приставами, в связи с чем я не могу оплачивать кредит. На уступки клиентов этот банк не идёт, новый счёт не открывает! Я знаю, что и не должен, но может! Связалась с Приставами, диалог начался с притензией "почему приставы не отправили постановление в банк о снятии ареста с кредитного счета в связи с окончанием исполнительных производств" на что мне ответил пристав, что в банк они отправили постановление о снятии ареста в бумажном носителе. В этот же день пристав снова отправил постановление в банк. И что вы думаете? Прошёл месяц, банк молчит, арест не снимают! На горячую линию звонишь они нечего не знают, направляют в отдел с просроченной задолженностью. В этот отдел звонишь они тоже нечего не знают. Просто этот банк тянет, чтобы с клиента высосать по максимум денежных средств в оплату штрафных санкций по просрочке и неустойку! К тому же на вопрос сотрудникам банка "почему банк не оповещают клиентов о наложение ареста, о снятие ареста счёта" они тоже не знают. О наложение ареста узнала когда очередной платёж приблизился, оплатив его, деньги так и не ушли в кредит. На протяжении недели сотрудники банка уверяли, что в ближайшее время денежные средства поступят в счёт кредита и ни слово об аресте не говорили. Вообщем, я в шоке от этого банка. Не ведитесь, лучше кредит оформить в другом банке чем с этим связываться. P.s: арест был наложен на дебетовую карту в тинькофф банке, постановление о снятии ареста пристав отправлял в один день в отп и тинькофф. Сегодня 11.01.2022г пришло уведомление от тинькофф, что арест снят. С тинькофф проблем нет, всё быстро, оперативно, без проблем. А от отп тишина, они нечего не знают! Уже предлагала отп выйти на меня в суд, чтобы открыли исполнительное производство по этому кредиту, быстрее по исполнительному листу выплачу этот кредит и забуду этот банк как страшный сон, но и этого они не хотят делать. ОТП МОШЕННИКИ! ...Читать полностью

Являюсь клиентом отп банка с 2014г, в 2021г взяла кредит на товар. Через 4 месяца на счёт кредита был наложен арест судебными приставами, в связи с чем я не могу оплачивать кредит. На уступки клиентов этот банк не идёт, новый счёт не открывает! Я знаю, что и не должен, но может! Связалась с Приставами, диалог начался с притензией "почему приставы не отправили постановление в банк о снятии ареста с кредитного счета в связи с окончанием исполнительных производств" на что мне ответил пристав, что в банк они отправили постановление о снятии ареста в бумажном носителе. В этот же день пристав снова отправил постановление в банк. И что вы думаете? Прошёл месяц, банк молчит, арест не снимают! На горячую линию звонишь они нечего не знают, направляют в отдел с просроченной задолженностью. В этот отдел звонишь они тоже нечего не знают. Просто этот банк тянет, чтобы с клиента высосать по максимум денежных средств в оплату штрафных санкций по просрочке и неустойку! К тому же на вопрос сотрудникам банка "почему банк не оповещают клиентов о наложение ареста, о снятие ареста счёта" они тоже не знают. О наложение ареста узнала когда очередной платёж приблизился, оплатив его, деньги так и не ушли в кредит. На протяжении недели сотрудники банка уверяли, что в ближайшее время денежные средства поступят в счёт кредита и ни слово об аресте не говорили. Вообщем, я в шоке от этого банка. Не ведитесь, лучше кредит оформить в другом банке чем с этим связываться. P.s: арест был наложен на дебетовую карту в тинькофф банке, постановление о снятии ареста пристав отправлял в один день в отп и тинькофф. Сегодня 11.01.2022г пришло уведомление от тинькофф, что арест снят. С тинькофф проблем нет, всё быстро, оперативно, без проблем. А от отп тишина, они нечего не знают! Уже предлагала отп выйти на меня в суд, чтобы открыли исполнительное производство по этому кредиту, быстрее по исполнительному листу выплачу этот кредит и забуду этот банк как страшный сон, но и этого они не хотят делать. ОТП МОШЕННИКИ!

В нашем городе нет их отделения , и при оформления дебетовой карты обещали золотые горы и т. п. однако каждый раз счет блокируют сотрудники безобасности данного ОТП банка и предлагают обратиться в отделение банка . А так как самый ближайший 150 км а решить удаленно они не могут , и каждый раз какие то непонятные причины я решил закрыть счет и не сотрудничать больше с ними . И все советую кто живет не рядом с отделением данного банка не связываться с ними . На звонки часами не отвечают а при разговоре складывается впечатление что их ними деньгами собираешься воспользоваться а не своими личными . Так что с начало подумайте прежде чем связываться с данным банком , я вот напиример очень сожалею что потратил время деньги и нервы оформлял их карту а потом столько же потратил на ее разблокировку . Всем удачи ! ...Читать полностью

В нашем городе нет их отделения , и при оформления дебетовой карты обещали золотые горы и т. п. однако каждый раз счет блокируют сотрудники безобасности данного ОТП банка и предлагают обратиться в отделение банка . А так как самый ближайший 150 км а решить удаленно они не могут , и каждый раз какие то непонятные причины я решил закрыть счет и не сотрудничать больше с ними . И все советую кто живет не рядом с отделением данного банка не связываться с ними . На звонки часами не отвечают а при разговоре складывается впечатление что их ними деньгами собираешься воспользоваться а не своими личными . Так что с начало подумайте прежде чем связываться с данным банком , я вот напиример очень сожалею что потратил время деньги и нервы оформлял их карту а потом столько же потратил на ее разблокировку . Всем удачи !