Онлайн-заявка на кредит в банке ВТБ

являясь клиентом банка решил оформить кредитную карту с льготным периодом до 110 дней. Оформил заявку в мобильном приложении банка. Заявку одобрили, предложили прибыть в отделение банка для получения кредитной карты. В банке ждал в очереди почти 1 час, в результате оператор банка сообщила что кредитная карта без льготного периода. причину отказа в льготном периоде сообщить мне никто не смог. Пришлось от карты отказаться. Отделение Банка ВТБ г.Рыбинск, ул Ломоносова. ...Читать полностью

являясь клиентом банка решил оформить кредитную карту с льготным периодом до 110 дней. Оформил заявку в мобильном приложении банка. Заявку одобрили, предложили прибыть в отделение банка для получения кредитной карты. В банке ждал в очереди почти 1 час, в результате оператор банка сообщила что кредитная карта без льготного периода. причину отказа в льготном периоде сообщить мне никто не смог. Пришлось от карты отказаться. Отделение Банка ВТБ г.Рыбинск, ул Ломоносова.

Перевела пенсию в Сбербанк так как я на пенсии, пенсия небольшая и в втб отказали в кредитной карте даже на 5-10000 р. Один плюс, плачу коммунальные через втб, счета в кабинет приходят во время.

Являюсь много лет зарплатным клиентом этого позорного банка. В один момент снизили лимит по кредитной карте с 145 тыс. до 10 тыс. руб. В чате спросила у благодетелей, откуда такая неслыханная щедрость, надо было тысячу оставить. Ответы оператора одно по одному. Читать противно. Отдам им эту кредитку....пусть сами пользуются. Слава богу есть куча нормальных банков. Просрочек по платежам не было. Буду решать вопрос с бухгалтерией уйти в другой банк. ...Читать полностью

Являюсь много лет зарплатным клиентом этого позорного банка. В один момент снизили лимит по кредитной карте с 145 тыс. до 10 тыс. руб. В чате спросила у благодетелей, откуда такая неслыханная щедрость, надо было тысячу оставить. Ответы оператора одно по одному. Читать противно. Отдам им эту кредитку....пусть сами пользуются. Слава богу есть куча нормальных банков. Просрочек по платежам не было. Буду решать вопрос с бухгалтерией уйти в другой банк.

Как и многих здесь, вчера произошло снижение лимита до огромных 10 тысяч рублей! Без каких-либо уведомлений. Раньше такая ситуация решалась в чате поддержки, да, долго приходилось обьяснять, но вопрос решался. Вчера о снижении лимита узналузнал по факту оплаты покупки в магазине - очень удобно, учитывая нестабильность работы интернета в наше время. Написав в чат, операторы долго пререкались и не хотели составлять даже обращение, со словами "вам это не поможет и ответ будет такой же как мы его предоставляем". В итоге, спустя много времени - обращение составили. Звонки на горячую линию тожн никакого результата не принесли. А визит в банк был вообще фееричным - там сказали что они заявки оставляют также, через чат поддержки! Супер! И самое веселое, что у меня индивидуальный договор еще со времен банка москвы, когда был переход в группу втб И там четко сказано, что нельзя банку вот так менять лимит. В прошлом году банк не смог найти этот договор и даже пришлось его лично предоставить. И вот ситуация повторяется снова. учитывая, что являюсь зарплатным клиентом более 15 лет и пользовался различными продуктами банка и ни разу не было никаких просрочек - это многое говорит о клиентоориентированности банка в настоящее время... ...Читать полностью

Как и многих здесь, вчера произошло снижение лимита до огромных 10 тысяч рублей! Без каких-либо уведомлений. Раньше такая ситуация решалась в чате поддержки, да, долго приходилось обьяснять, но вопрос решался. Вчера о снижении лимита узналузнал по факту оплаты покупки в магазине - очень удобно, учитывая нестабильность работы интернета в наше время. Написав в чат, операторы долго пререкались и не хотели составлять даже обращение, со словами "вам это не поможет и ответ будет такой же как мы его предоставляем". В итоге, спустя много времени - обращение составили. Звонки на горячую линию тожн никакого результата не принесли. А визит в банк был вообще фееричным - там сказали что они заявки оставляют также, через чат поддержки! Супер! И самое веселое, что у меня индивидуальный договор еще со времен банка москвы, когда был переход в группу втб И там четко сказано, что нельзя банку вот так менять лимит. В прошлом году банк не смог найти этот договор и даже пришлось его лично предоставить. И вот ситуация повторяется снова. учитывая, что являюсь зарплатным клиентом более 15 лет и пользовался различными продуктами банка и ни разу не было никаких просрочек - это многое говорит о клиентоориентированности банка в настоящее время...

Уже в третий раз за год срезают лимит по кредитной карте. В этот раз даже sms не прислали, просто молча снизили и все. Лояльный клиент, зарплата, вклады, нак счета - ничего не влияет. Буду заканчивать с этим банком.

Дважды без предупреждения снизили кредитный лимит со 100к до 10к. Больше не доверяю этому банку. Газпром банк, Сбербанк дорожат своими клиентами, не делают такую подлость ( я имею ввиду неожиданность обнуления).

Вспоминаю, как будучи руководителем организации, выслушивал просьбы представителей втб сохранить у них зарплатный проект. Как видим, отблагодарили.

пришел недавно в банк ВТБ в Керчи подхожу в кассу иговарю евро принимаете она отложила телефон видно с кем-то болтала протянула прайс валют я посмотрел и говорю обменять можно .показал евро ей она говорит я у вас их не приму я в шоке от приема валют и как таких берут на работу

Перевела пенсию и очень пожалела. В банкомате не могу оплатить за интернет. Снимают комиссию за покупки. Снимают деньги за проезд,которые не совершала. Звонила в управление трамвая и гор. линию втб, ничего не добилась. И приходится проезд, оплачивать картой сбер. При оформлении вклада ,не дают договор, а есть выписка,нет указаного на сколько,какой процент. Возвращаюсь в сбербанк. ...Читать полностью

Перевела пенсию и очень пожалела. В банкомате не могу оплатить за интернет. Снимают комиссию за покупки. Снимают деньги за проезд,которые не совершала. Звонила в управление трамвая и гор. линию втб, ничего не добилась. И приходится проезд, оплачивать картой сбер. При оформлении вклада ,не дают договор, а есть выписка,нет указаного на сколько,какой процент. Возвращаюсь в сбербанк.

В 2025 году заблокировали учетную запись,восьмой месяц бегаю в обслуживающий офис, с подтверждающими документами о законности наших денег.Обслуживающий банк не помогает в решении спорных вопросов.Так-же отсылал документы в Московский ВТБ,оттуда посылают в Шумерлинский,опять тишина-получился замкнутый круг.Два банка ВТБ не могут решить наш спорный вопрос.Данный банк нарушает и ущемляет права потребителей. ...Читать полностью

В 2025 году заблокировали учетную запись,восьмой месяц бегаю в обслуживающий офис, с подтверждающими документами о законности наших денег.Обслуживающий банк не помогает в решении спорных вопросов.Так-же отсылал документы в Московский ВТБ,оттуда посылают в Шумерлинский,опять тишина-получился замкнутый круг.Два банка ВТБ не могут решить наш спорный вопрос.Данный банк нарушает и ущемляет права потребителей.

Заблокировали возможность переводв денег с ДЕБЕТОВОЙ карты на свой же счет в другом банке, лишив меня возможности распоряжаться МОИМИ же денежными средствами. На так называемой горячей линии устроили допрос с какой целью я пыталась перевести в другой банк мои же деньги. Итог: я не смогла совершить необходимый платеж, потратила время и нервы, а теперь еще прилется тратить время на поход в отеление этого отвратительного банка с целью восстановоления возможности распоряжаться СВОИМИ деньгами. Обходите стороной эту контору! Это не банк, а безобразие. ...Читать полностью

Заблокировали возможность переводв денег с ДЕБЕТОВОЙ карты на свой же счет в другом банке, лишив меня возможности распоряжаться МОИМИ же денежными средствами. На так называемой горячей линии устроили допрос с какой целью я пыталась перевести в другой банк мои же деньги. Итог: я не смогла совершить необходимый платеж, потратила время и нервы, а теперь еще прилется тратить время на поход в отеление этого отвратительного банка с целью восстановоления возможности распоряжаться СВОИМИ деньгами. Обходите стороной эту контору! Это не банк, а безобразие.

Неделю пытаюсь установить пин-код. Помощник отключается раньше, чем приходит смс с кодом.

банк который списывает начисленный кэшбэк без обьяснения причин,после этого спокойно предлагает отказаться от их услуг,не дорожит клиентами

Попытался отправить с банка втб сто рублей на счёт в банке СПБ ничего не получилось а в качестве бонуса от банка втб они заблокировали мой счёт теперь нужно выбрать время чтобы сходить в банк и подтвердить что я являюсь держаелем мобильного номера в последний раз сотрудник банка втб подтверждал что это мой номер полтара часа.в этот раз подтвержу номер и закрою счёт в этом банке ...Читать полностью

Попытался отправить с банка втб сто рублей на счёт в банке СПБ ничего не получилось а в качестве бонуса от банка втб они заблокировали мой счёт теперь нужно выбрать время чтобы сходить в банк и подтвердить что я являюсь держаелем мобильного номера в последний раз сотрудник банка втб подтверждал что это мой номер полтара часа.в этот раз подтвержу номер и закрою счёт в этом банке

Перевела пенсию в октябре в банк ВТБ, сотрудница офиса по адресу Спб, пр. Луначарского,11 расписала все "прелести" акции, в т.ч. перевод 3 тыс. руб. от банка именно за перевод пенсии и все оформила через ВТБ онлайн в моем телефоне. Далее я уточняла в офисе и в телефонном чате срок получения акционной суммы; меня заверяли, что все оформлено правильно, рекомендовали ждать до конца января. В результате, 1 февраля мне сообщили в чате, что я не участник акции по причине неоформления промокода, выразили "сожаление" и отключили чат ...Читать полностью

Перевела пенсию в октябре в банк ВТБ, сотрудница офиса по адресу Спб, пр. Луначарского,11 расписала все "прелести" акции, в т.ч. перевод 3 тыс. руб. от банка именно за перевод пенсии и все оформила через ВТБ онлайн в моем телефоне. Далее я уточняла в офисе и в телефонном чате срок получения акционной суммы; меня заверяли, что все оформлено правильно, рекомендовали ждать до конца января. В результате, 1 февраля мне сообщили в чате, что я не участник акции по причине неоформления промокода, выразили "сожаление" и отключили чат