Расчетно-кассовое обслуживание в банках Челябинска

Совершенно не компетентные сотрудники юридического отдела Не знают и не умеют работать с юридическими лицами Обращалась как физ.лицо,а заодно обратилась в юридический отдел,т.к расчётный счет ИП открыт уже несколько лет Задала вопрос по эквайрингу Отправили в головной,мне зачем ехать в головной офис по только заданному вопросу,многие уходят от Вас и это обоснованно! Зачем тогда создавать этот офис если он не может ответить даже на самые простые элементарные вопросы! Была 21.03 в 11:00 ...Читать полностью

Совершенно не компетентные сотрудники юридического отдела Не знают и не умеют работать с юридическими лицами Обращалась как физ.лицо,а заодно обратилась в юридический отдел,т.к расчётный счет ИП открыт уже несколько лет Задала вопрос по эквайрингу Отправили в головной,мне зачем ехать в головной офис по только заданному вопросу,многие уходят от Вас и это обоснованно! Зачем тогда создавать этот офис если он не может ответить даже на самые простые элементарные вопросы! Была 21.03 в 11:00

Ох уж эти девяностые - опять их подзабытые методы возвращаются в наши двадцатые...23 июля 2021 заблокировали расчетный счет открытый нами в этом банке. Якобы по причине не предоставления ежегодных анкет опросников для юридических лиц -клиентов. Обратите внимание заблокировали не за неуплату налогов, кредитов которых не имеем, не каких то других важных платежей и нарушения. А за анкеты! Хотя эти анкеты были предоставлены нами в банк еще 14 июля 2021 г о чем имеется отметка банка о получении этих анкет на исходящих наших письмах-есть скан-копии. А 28 июля 2021 г. воркующий девичий голосок с номера +7(951) 774-58-53 представившись сотрудником Вуз-банка предложил разблокировать наш р\счет за вознаграждение в размере 20000 руб. или в противном случае несмотря на поданную нами жалобу, р\сч так останется заблокированным, так как сроки рассмотрения жалобы поданной клиентом ВУЗ-БАНКА составляют не менее 30 дней, а конечного срока вообще не существует. И если мы хотим дальше работать с р\счетом нам лучше заплатить! И этот же голосок предложил сбросить нам на почту реквизиты на которые нужно оправить деньги и соотвественно был послан в соответствующее этой наглости место. Вот так и дожили -возвращаемся в 90 годы, откуда кстати родом этот не до санированный банк. Ничего личного обычный рэкет господа! Вуаля! Пишем заявление в полицию... ...Читать полностью

Ох уж эти девяностые - опять их подзабытые методы возвращаются в наши двадцатые...23 июля 2021 заблокировали расчетный счет открытый нами в этом банке. Якобы по причине не предоставления ежегодных анкет опросников для юридических лиц -клиентов. Обратите внимание заблокировали не за неуплату налогов, кредитов которых не имеем, не каких то других важных платежей и нарушения. А за анкеты! Хотя эти анкеты были предоставлены нами в банк еще 14 июля 2021 г о чем имеется отметка банка о получении этих анкет на исходящих наших письмах-есть скан-копии. А 28 июля 2021 г. воркующий девичий голосок с номера +7(951) 774-58-53 представившись сотрудником Вуз-банка предложил разблокировать наш р\счет за вознаграждение в размере 20000 руб. или в противном случае несмотря на поданную нами жалобу, р\сч так останется заблокированным, так как сроки рассмотрения жалобы поданной клиентом ВУЗ-БАНКА составляют не менее 30 дней, а конечного срока вообще не существует. И если мы хотим дальше работать с р\счетом нам лучше заплатить! И этот же голосок предложил сбросить нам на почту реквизиты на которые нужно оправить деньги и соотвественно был послан в соответствующее этой наглости место. Вот так и дожили -возвращаемся в 90 годы, откуда кстати родом этот не до санированный банк. Ничего личного обычный рэкет господа! Вуаля! Пишем заявление в полицию...

Совершенно не клиентоориентированный банк, держал у них 15 лет расчётный счёт, после чего попросили закрыть его- причина типа вы платите не достаточно налогов)) вам ли решать сколько я плачу налогов ???