Рефинансирование кредитов банка ВТБ

В октябре 2025 года решил стать клиентом ВТБ. Выдали дебетовую карту, положил на неё деньги, стал ждать, когда начислят проценты. А вместо процентов как-то в один прекрасный день получаю уведомление, что все мои деньги списали в счёт уплаты алиментов какой-то Галине Юрьевне, с которой я незнаком. Пошёл в офис банка,сказал им об этом, но никакого вразумительного ответа не получил.Естественно, деньги не вернули. Это как? Надёжный банк? Я, естественно разорвал с ними договор и хотел прекратить сотрудничество, но до тех пор, пока не внёс их в чёрный список, донимали меня сообщениями о выгодных условиях вкладов и кредитов. Всех клиентов ВТБ предупреждаю, будьте осторожны с этим банком. ...Читать полностью

В октябре 2025 года решил стать клиентом ВТБ. Выдали дебетовую карту, положил на неё деньги, стал ждать, когда начислят проценты. А вместо процентов как-то в один прекрасный день получаю уведомление, что все мои деньги списали в счёт уплаты алиментов какой-то Галине Юрьевне, с которой я незнаком. Пошёл в офис банка,сказал им об этом, но никакого вразумительного ответа не получил.Естественно, деньги не вернули. Это как? Надёжный банк? Я, естественно разорвал с ними договор и хотел прекратить сотрудничество, но до тех пор, пока не внёс их в чёрный список, донимали меня сообщениями о выгодных условиях вкладов и кредитов. Всех клиентов ВТБ предупреждаю, будьте осторожны с этим банком.

Получилось так что у меня приставы арестовали карту, мало того что банк арестовал дебетовую карту, он ещё наложил арест на кредитку и снял ваьюту со счетов, с каких это пор евро и доллары стали российскими рублями? Обращалась в банк они говорят идти к приставам, а пристав посылает меня в банк. А история в мобильном приложении обновляется только через сутки. Остатки долга доплачу и все уйду из этого банка, больше не хочу быть его клиентом ...Читать полностью

Получилось так что у меня приставы арестовали карту, мало того что банк арестовал дебетовую карту, он ещё наложил арест на кредитку и снял ваьюту со счетов, с каких это пор евро и доллары стали российскими рублями? Обращалась в банк они говорят идти к приставам, а пристав посылает меня в банк. А история в мобильном приложении обновляется только через сутки. Остатки долга доплачу и все уйду из этого банка, больше не хочу быть его клиентом

ВТБ явно не ценит клиентов, тоже снизили лимит по одной карте сначала летом до 50 тысяч и вчера с 200 до 50 тысяч. Ни разу ни одной просроски, есть вклад там, отношение к клиентам отвратительное, раз со всеми платежеспособными лицами так себя ведут. Получается, что лимит уменьшают, тк просто невыгодно давать кредит тем, кто вносит вовремя!!! Процент не получают же, но это только в ВТБ. В альфа банк, к примеру, ни разу ничего подобного не было! ...Читать полностью

ВТБ явно не ценит клиентов, тоже снизили лимит по одной карте сначала летом до 50 тысяч и вчера с 200 до 50 тысяч. Ни разу ни одной просроски, есть вклад там, отношение к клиентам отвратительное, раз со всеми платежеспособными лицами так себя ведут. Получается, что лимит уменьшают, тк просто невыгодно давать кредит тем, кто вносит вовремя!!! Процент не получают же, но это только в ВТБ. В альфа банк, к примеру, ни разу ничего подобного не было!

С начала 2000 года был максимально лоялен к ВТБ; все банковские продукты - только у них: зарплатные проекты, ипотека, кредитная карта, вклады, активное использование программы лояльности. За время обслуживания не допущено ни одной просрочки. Вчера в одностороннем порядке уменьшили лимит по кредитной карте с 905 000 до 10 000 рублей. Менеджеры банка объясняются шаблонными мантрами типа "с целью минимизации долговой нагрузки". Полное разочарование в ВТБ. Перевожу все активы в другой банк. "Удачи" менеджменту! ...Читать полностью

С начала 2000 года был максимально лоялен к ВТБ; все банковские продукты - только у них: зарплатные проекты, ипотека, кредитная карта, вклады, активное использование программы лояльности. За время обслуживания не допущено ни одной просрочки. Вчера в одностороннем порядке уменьшили лимит по кредитной карте с 905 000 до 10 000 рублей. Менеджеры банка объясняются шаблонными мантрами типа "с целью минимизации долговой нагрузки". Полное разочарование в ВТБ. Перевожу все активы в другой банк. "Удачи" менеджменту!

Несколько дней назад без предупреждения снизили лимит по кредитной карте в самый-самый неподходящий момент и поставил меня в очень неудобное положение. Рассчитывали на эти деньги. Благо есть резервы. Обидно что не было ни одной просрочки за 10 лет. Теперь я квалифицирую ВТБ как очень ненадежный банк. По этому этот банк не получит от меня больше ни копейки. ВТБ для меня теперь перестал существовать. Доверие больше не восстановить. Банк потерял крупного клиента навсегда. Уже отключаю ВТБ бизнес со своих предприятий. Больше вы не увидите моих оборотов с эквайринга, а это очень хорошая сумма в месяц + сотрудников тоже переведём на другой банк. Любое действие имеет последствие. ...Читать полностью

Несколько дней назад без предупреждения снизили лимит по кредитной карте в самый-самый неподходящий момент и поставил меня в очень неудобное положение. Рассчитывали на эти деньги. Благо есть резервы. Обидно что не было ни одной просрочки за 10 лет. Теперь я квалифицирую ВТБ как очень ненадежный банк. По этому этот банк не получит от меня больше ни копейки. ВТБ для меня теперь перестал существовать. Доверие больше не восстановить. Банк потерял крупного клиента навсегда. Уже отключаю ВТБ бизнес со своих предприятий. Больше вы не увидите моих оборотов с эквайринга, а это очень хорошая сумма в месяц + сотрудников тоже переведём на другой банк. Любое действие имеет последствие.

Снижение кредитного лимита ВТБ несет огромные репутационные риски, но банк осознанно на них идет! Позорище!!!! Закрываю все счета как Физика так и Юрика. Удачного плавания Вам ВТБ , не утоните!

Так же 28.08.25 с 150т кредитный лимит снизили до 10 т. Без предупреждения!!! Видимо никто не обратился в Прокуратуру и ЦБ после июньского рейда))) Разочарование полное от банка, буду менять)))

Являюсь клиентом банка с 2007 года. Пользовалась различными продуктами банка и ни разу с моей стороны не было просрочки по кредитным платежам и по платежам по кредитной карте. Являюсь вип-клиентом банка. 28.08.25 без уведомления банком был обнулен лимит по кредитной карте. Узнала об этом в момент платежа, когда не смогла рассчитаться картой. Через 3 часа после неудавшегося платежа и моей переписки с оператором банка пришла смс с уведомлением, что снижен лимит по кредитной карте до 10 тыс руб. Видимо, клиентоориентированность этого банка упала до нуля, предупреждать владельцев карт об изменениях в этом банке не принято. А если бы я в этот период была в отпуске и рассчитывала на карту этого банка? После такого инцидента нет больше желания взаимодействовать с ВТБ, есть и другие банки, гораздо более лояльные к своим клиентам. ...Читать полностью

Являюсь клиентом банка с 2007 года. Пользовалась различными продуктами банка и ни разу с моей стороны не было просрочки по кредитным платежам и по платежам по кредитной карте. Являюсь вип-клиентом банка. 28.08.25 без уведомления банком был обнулен лимит по кредитной карте. Узнала об этом в момент платежа, когда не смогла рассчитаться картой. Через 3 часа после неудавшегося платежа и моей переписки с оператором банка пришла смс с уведомлением, что снижен лимит по кредитной карте до 10 тыс руб. Видимо, клиентоориентированность этого банка упала до нуля, предупреждать владельцев карт об изменениях в этом банке не принято. А если бы я в этот период была в отпуске и рассчитывала на карту этого банка? После такого инцидента нет больше желания взаимодействовать с ВТБ, есть и другие банки, гораздо более лояльные к своим клиентам.

Урезали лимит по кредитке с 300 до 10 тыс без предупреждения. Обращение по телефону заводить отказались, жалобу не приняли. Предложили оформить кредитку повторно под 49.9-69%, была 19%, (это действительно очень выгодное предложение особенно для ВТБ). Распрощался с этим не адекватным банком, больше в его услугах не нуждаюсь, ипотеку беру в Сбере, который себе такого хамского отношения не позволяет.. Отвращение к этому ВТБ банку после таких дел на всегда. ...Читать полностью

Урезали лимит по кредитке с 300 до 10 тыс без предупреждения. Обращение по телефону заводить отказались, жалобу не приняли. Предложили оформить кредитку повторно под 49.9-69%, была 19%, (это действительно очень выгодное предложение особенно для ВТБ). Распрощался с этим не адекватным банком, больше в его услугах не нуждаюсь, ипотеку беру в Сбере, который себе такого хамского отношения не позволяет.. Отвращение к этому ВТБ банку после таких дел на всегда.

29.07.2025 ВТБ взял и снизил лимит с 370тыс до 10 тыс! Значит банку совсем не интересно, чтобы пользовались его кредиткой. Погашаю овердрафт и больше в ВТБ ни ногой!

Банк в нарушение договора урезал лимит по кредитной карте с 205 000 до 10 000, что равноценно её закрытию! Просрочки за всё время пользования кредитными продуктами отсутствуют. Теперь представьте - Вы берёте кредитную карту с фиксированным лимитом, с целью поехать на отдых (туризм) с семьёй, детьми и при приезде на место отдыха остаётесь без денег и без возможности вернуться домой! Банк решил типа так облегчить долговую нагрузку, просто украсть ранее выданные деньги! Обходите банк стороной! ...Читать полностью

Банк в нарушение договора урезал лимит по кредитной карте с 205 000 до 10 000, что равноценно её закрытию! Просрочки за всё время пользования кредитными продуктами отсутствуют. Теперь представьте - Вы берёте кредитную карту с фиксированным лимитом, с целью поехать на отдых (туризм) с семьёй, детьми и при приезде на место отдыха остаётесь без денег и без возможности вернуться домой! Банк решил типа так облегчить долговую нагрузку, просто украсть ранее выданные деньги! Обходите банк стороной!

Снизили кредит лимит до 10.000 буду закрывать все карты.

положил, были выгодные условия. Но у меня ещё кредит в этом банке. будем скоро разбираться, пока не хочется. но мотивчик угадывается похожий. зазвать клиента выгодным условием по вкладу, потом обнулить его.

Ненадежный банк. Снизили лимит по кредитке без предупреждения. Со 100 до 10 тысяч. Больше никаких счетов в этом банке не будет.

Нахожусь в Сочи на отдыхе с семьёй. Сегодня тоже был «приятно удивлен» уменьшением кредитного лимита банком в одностороннем порядке. По итогу после общения со специалистами банка на просьбу вернуть все как было, оказалось что нужно ждать 10 календарных дней. На карте уже задолженность в районе 500 тыс. Слава Богу, что у меня есть деньги на счёте, и обратные билеты. Представляю, что было бы если бы рассчитывал только на кредитку. Пользуюсь кредиткой более года, никаких просрочек и прочего никогда не было. ...Читать полностью

Нахожусь в Сочи на отдыхе с семьёй. Сегодня тоже был «приятно удивлен» уменьшением кредитного лимита банком в одностороннем порядке. По итогу после общения со специалистами банка на просьбу вернуть все как было, оказалось что нужно ждать 10 календарных дней. На карте уже задолженность в районе 500 тыс. Слава Богу, что у меня есть деньги на счёте, и обратные билеты. Представляю, что было бы если бы рассчитывал только на кредитку. Пользуюсь кредиткой более года, никаких просрочек и прочего никогда не было.

В своём отзове я обращаюсь к гражданам Российской Федерации, которые уже являются клиентами Банка ВТБ или ещё не сделали выбор какому банку отдать предпочтение. Я к сожалению пока являюсь клиентом банка ВТБ. И это был не мой выбор. За меня это сделал мой работодатель. По началу обслуживание банка не выходило за рамки дозволенного. Особых недовольств оно не вызывало, если не считать случаи, когда ты безуспешно пытаешься зайти в приложение банка. Но это цветочки по сравнению с тем, что произошло со мной на днях. Банк вдруг возомнил себя всемогущим, которому все дозволено. К примеру по непонятным причинам заблокировал карту на кануне выплаты заработной платы. Попытки бухгалтерии перечислить мне заработную плату не увенчались успехом. Мне на сотовый пришло сообщение от банка "операция отклонена". И эти два слова стали для меня ненавистными. Вот уже двое суток я получаю данное сообщение на любые операции будь то перевод по СБП или попытка заплатить за интернет. Также у меня нет возможности снять наличку в банкомате. Спасибо банку что хоть не дают мне умереть с голоду. Оплата картой как не страно работает. Обитатели банка даже не хочется их называть сотрудниками, на всё мои попытки прояснить что черт побери происходит, каждый раз пытались меня убедить что с моими счетами всё в порядке, они не заблокированы. Это они называют цитирую "неприятная ситуация", с которой нужно разобраться. И сколько на это понадобиться время никому не известно. Кроме того банк с некоторых пор отменил операцию по выдаче наличных через кассу. Таким образом ВТБ не оставил мне не единой возможности снять со счета всю сумму и расторгруть с ним договорные отношения. Отсюда напрашивается вопрос, а по какому праву денежными средствами распоряжается не их владелец, а банк? И вот теперь, когда мне пришлось из-за не достатка денежных средств перенести до лучших времен оказание мне запланированных бытовых услуг, я отчётливо понимаю как важно сделать правельный выбор, решить какой кредитной организации доверить свои сбережения, чтобы не попасть в "неприятную ситуацию". ...Читать полностью

В своём отзове я обращаюсь к гражданам Российской Федерации, которые уже являются клиентами Банка ВТБ или ещё не сделали выбор какому банку отдать предпочтение. Я к сожалению пока являюсь клиентом банка ВТБ. И это был не мой выбор. За меня это сделал мой работодатель. По началу обслуживание банка не выходило за рамки дозволенного. Особых недовольств оно не вызывало, если не считать случаи, когда ты безуспешно пытаешься зайти в приложение банка. Но это цветочки по сравнению с тем, что произошло со мной на днях. Банк вдруг возомнил себя всемогущим, которому все дозволено. К примеру по непонятным причинам заблокировал карту на кануне выплаты заработной платы. Попытки бухгалтерии перечислить мне заработную плату не увенчались успехом. Мне на сотовый пришло сообщение от банка "операция отклонена". И эти два слова стали для меня ненавистными. Вот уже двое суток я получаю данное сообщение на любые операции будь то перевод по СБП или попытка заплатить за интернет. Также у меня нет возможности снять наличку в банкомате. Спасибо банку что хоть не дают мне умереть с голоду. Оплата картой как не страно работает. Обитатели банка даже не хочется их называть сотрудниками, на всё мои попытки прояснить что черт побери происходит, каждый раз пытались меня убедить что с моими счетами всё в порядке, они не заблокированы. Это они называют цитирую "неприятная ситуация", с которой нужно разобраться. И сколько на это понадобиться время никому не известно. Кроме того банк с некоторых пор отменил операцию по выдаче наличных через кассу. Таким образом ВТБ не оставил мне не единой возможности снять со счета всю сумму и расторгруть с ним договорные отношения. Отсюда напрашивается вопрос, а по какому праву денежными средствами распоряжается не их владелец, а банк? И вот теперь, когда мне пришлось из-за не достатка денежных средств перенести до лучших времен оказание мне запланированных бытовых услуг, я отчётливо понимаю как важно сделать правельный выбор, решить какой кредитной организации доверить свои сбережения, чтобы не попасть в "неприятную ситуацию".

Пришла смс без предупреждении о снижении лимита, хоть и не большой, всего в 54600, понилизи до 15т. В итоге - 36 с копейками тыс. В ближайшее время закрываю кредитку и ЗП карту..

Отвратительные ощущения от банка. 20 лет являюсь клиентом Привилегия, несколько закрытых ипотек у этого банка, никаких просрочек нигде и никогда. И хопа - режут без предупреждений и на произвольную сумму. При этом у меня есть еще одна кредитка у них, которой не пользуюсь уже много лет (карта просрочена, но счет не закрыт, там лежит своих средств сотня рублей). На ней лимит несколько сотен тысяч - его не порезали. Порезали именно на той, которой пользуюсь активно. Планирую закрывать счета и переводить зарплату в другой банк. Это хамство. ...Читать полностью

Отвратительные ощущения от банка. 20 лет являюсь клиентом Привилегия, несколько закрытых ипотек у этого банка, никаких просрочек нигде и никогда. И хопа - режут без предупреждений и на произвольную сумму. При этом у меня есть еще одна кредитка у них, которой не пользуюсь уже много лет (карта просрочена, но счет не закрыт, там лежит своих средств сотня рублей). На ней лимит несколько сотен тысяч - его не порезали. Порезали именно на той, которой пользуюсь активно. Планирую закрывать счета и переводить зарплату в другой банк. Это хамство.

Банк снизил лимит по кредитной карте без предупреждения с 400 тыс. до 10 тыс.! Все понятно, что банк имеет право в одностороннем порядке снижать или повышать лимит, НО!!!!! Любой уважающий себя банк и ценящий своих клиентов сделает это оповестив клиента заранее, как это делает тот же Сбер - оповещает заранее и еще не однократно. А ВТБ в прямом смысле в одночасье кинул клиентов и оставил кого-то совсем без средств к существованию!!!! Клиенты банка могли находиться в другом регионе (стране), находится в тяжелой жизненной ситуации (похороны близких ит.п.), люди расчитывали на эти кредитные средства!!!! Мало того, что мне снизили кредитный лимит в 40раз!!!, так еще и информации о новом лимите не предоставили!!!!! На обращение в чате не дают компетентного ответа, сначало ответили что ваш лимит снижен до 146 тыс., потом что лимит 10 тыс. - сами не знают!!!! А в приложении лимит показан 27 тыс и отрицательное сальдо кредитного счета!!! Регистрировать обращение отказались!! Просто прервали диалог !!!! Написали мне теорию как считается лимит кредитный! Т.Е. придя в торговую точку клиент должен сначала зайти в приложение и проверить лимит, прежде чем начать расчитываться???? Не поменяли ли ВТБ ему кредитный лимит? Да еще и самому его посчитать, т.к. он-лайн консультанты не могут дать ответ, а в ЛК он показан не корректно -вы серьезно? Кому нужен такой партнер???? Надежность банка партнера МИНУС 10 балов (из 10). С момента пользования услугами банка были регулярные проблеммы с приложением, в нужный момент также не возможно зайти пока не обновишь, именно в тот момент когда нужно делать он-лайн перевод! (другие банки предлагают сначала " обновить сейчас или позже", а ВТБ пока не обновишь не сделаешь перевод, приложение заблокировано! Постоянные неудобства клиенту в самый неподходящий момент!). Реферальная и бонусная программа всегда с боем : все начисления только через обращения, обещанное бесплатное информирование тоже - деньги спишут, потом возвращают только после обращения.... Но лишение клиентов кредитного лимита - это основание для обращения в Прокуратуру, Роспотребнадзор и Центробак РФ, а в отдельных случаях и в суд для возмещения материального и морального вреда. 1000 раз нужно подумать, прежде чем связываться с таким "ПАРТНЕРОМ". ПОЗОР!!! ...Читать полностью

Банк снизил лимит по кредитной карте без предупреждения с 400 тыс. до 10 тыс.! Все понятно, что банк имеет право в одностороннем порядке снижать или повышать лимит, НО!!!!! Любой уважающий себя банк и ценящий своих клиентов сделает это оповестив клиента заранее, как это делает тот же Сбер - оповещает заранее и еще не однократно. А ВТБ в прямом смысле в одночасье кинул клиентов и оставил кого-то совсем без средств к существованию!!!! Клиенты банка могли находиться в другом регионе (стране), находится в тяжелой жизненной ситуации (похороны близких ит.п.), люди расчитывали на эти кредитные средства!!!! Мало того, что мне снизили кредитный лимит в 40раз!!!, так еще и информации о новом лимите не предоставили!!!!! На обращение в чате не дают компетентного ответа, сначало ответили что ваш лимит снижен до 146 тыс., потом что лимит 10 тыс. - сами не знают!!!! А в приложении лимит показан 27 тыс и отрицательное сальдо кредитного счета!!! Регистрировать обращение отказались!! Просто прервали диалог !!!! Написали мне теорию как считается лимит кредитный! Т.Е. придя в торговую точку клиент должен сначала зайти в приложение и проверить лимит, прежде чем начать расчитываться???? Не поменяли ли ВТБ ему кредитный лимит? Да еще и самому его посчитать, т.к. он-лайн консультанты не могут дать ответ, а в ЛК он показан не корректно -вы серьезно? Кому нужен такой партнер???? Надежность банка партнера МИНУС 10 балов (из 10). С момента пользования услугами банка были регулярные проблеммы с приложением, в нужный момент также не возможно зайти пока не обновишь, именно в тот момент когда нужно делать он-лайн перевод! (другие банки предлагают сначала " обновить сейчас или позже", а ВТБ пока не обновишь не сделаешь перевод, приложение заблокировано! Постоянные неудобства клиенту в самый неподходящий момент!). Реферальная и бонусная программа всегда с боем : все начисления только через обращения, обещанное бесплатное информирование тоже - деньги спишут, потом возвращают только после обращения.... Но лишение клиентов кредитного лимита - это основание для обращения в Прокуратуру, Роспотребнадзор и Центробак РФ, а в отдельных случаях и в суд для возмещения материального и морального вреда. 1000 раз нужно подумать, прежде чем связываться с таким "ПАРТНЕРОМ". ПОЗОР!!!

Все всегда хвалила банк ВТБ, и тут полное разочарование.....не ожидала такого подвоха, взять без предупреждения урезать кредитный лимит .а ведь были планы .. всегда всё вовремя, даже раньше срока отдавалось.придется распрощаться