Автокредит на новые и подержанные авто банка ВТБ

При переходе с карты РНКБ на карту ВТБ , подключили платные услуги ВТБ+ , Страховка . Я, пока не заметил, оплачивал 349 р., и 99р .Происходило автоматическое списание с карты, когда появлялись на ней деньги. Спустя три месяца, удалось отключить эти услуги у меня и жены.Понятно,деньги не вернули . Если бы случайно , не заметил - платили бы годами и каждый месяц. ...Читать полностью

При переходе с карты РНКБ на карту ВТБ , подключили платные услуги ВТБ+ , Страховка . Я, пока не заметил, оплачивал 349 р., и 99р .Происходило автоматическое списание с карты, когда появлялись на ней деньги. Спустя три месяца, удалось отключить эти услуги у меня и жены.Понятно,деньги не вернули . Если бы случайно , не заметил - платили бы годами и каждый месяц.

при оформлении автоплатежа нет возможности установить фиксированную сумму, а только по выставленному счету организации, не всегда это подходит, например я хочу постепенно гасить свой долг большей суммы чем начисления, прошу решить эту проблему

Взяла кредит на 500тр. На вопрос "сколько будет страховка?" сотрудник банка Анна ответила:15 тр. Она умолчала о второй страховке в 120тр, которую я сразу даже не увидела. Банк ее списал автоматически. Кредит и страховку на след день мы вернули. Взяли в сбере со страховкой в 7тр. В ВТБ больше ни ногой. Доверия нет! ...Читать полностью

Взяла кредит на 500тр. На вопрос "сколько будет страховка?" сотрудник банка Анна ответила:15 тр. Она умолчала о второй страховке в 120тр, которую я сразу даже не увидела. Банк ее списал автоматически. Кредит и страховку на след день мы вернули. Взяли в сбере со страховкой в 7тр. В ВТБ больше ни ногой. Доверия нет!

Этого банка здесь нет. Теперь в этом помещении магазин автозапчастей. И хорошо что съехали. Высокий процент если брать ипотеку насчитали. Потом названивали предлагали взять на 1% ниже за значительные плюшки.

Такое впечатление, что специально спрятали отделение, чтоб не найти было. Находятся на территории РЖД. Приехали с пожилым человеком, которому тяжело ходить. На территорию автомобиль не пустили, нужен пропуск! Пришлось идти в обход, подниматься по ступенькам 20 минут с перерывами на отдых!!! В отделении разводят руками, такие мол правила, не наша территория! Одно слово, ПОЗОРИЩЕ вашему банку!!!!! ...Читать полностью

Такое впечатление, что специально спрятали отделение, чтоб не найти было. Находятся на территории РЖД. Приехали с пожилым человеком, которому тяжело ходить. На территорию автомобиль не пустили, нужен пропуск! Пришлось идти в обход, подниматься по ступенькам 20 минут с перерывами на отдых!!! В отделении разводят руками, такие мол правила, не наша территория! Одно слово, ПОЗОРИЩЕ вашему банку!!!!!

После посещения это недобанка, мне приходят СМС с отказом на кредиты который я вообще не брал, подключены автоплатежи, и самое что удивительное, после обращения в службу поддержки мне заблокировали карту и доступ в онлайн кабинет, самый удачный банк, не советую

Причина такой оценки - это живая очередь, у них есть автомат по выдаче талонов но действует как в больнице в порядке живой очереди

Спасибо за хорошее и качественное обслуживание. Помогли разобраться с закрытием автокредита и пин кодами.

Я нахожусь под угрозой смерти!!! Являюсь клиентом банка ВТБ и банк под видом защиты от мошенничества лишил меня доступа к личным средствам. Закрыл личный кабинет автоматически и без предупреждений. Лекарства нужны ежедневно. Уже сегодня. Денег нет. Доступа к отделению банка в Крыму нет. Авиасообщения с материком нет. Дочь сможет приехать из Петербурга только спустя 3 суток, когда меня уже не будет в живых. Физически я даже к нотариусу не доеду. Денег на такси и оплату доверенности нет. Связаться со мной по видеосвязи банк отказался. Разблокировать дистанционно при верных ответах на все вопросы, связанные с идентификацией личности, отказывается. Лишил средств на существование и лечение ПОЛНОСТЬЮ ...Читать полностью

Я нахожусь под угрозой смерти!!! Являюсь клиентом банка ВТБ и банк под видом защиты от мошенничества лишил меня доступа к личным средствам. Закрыл личный кабинет автоматически и без предупреждений. Лекарства нужны ежедневно. Уже сегодня. Денег нет. Доступа к отделению банка в Крыму нет. Авиасообщения с материком нет. Дочь сможет приехать из Петербурга только спустя 3 суток, когда меня уже не будет в живых. Физически я даже к нотариусу не доеду. Денег на такси и оплату доверенности нет. Связаться со мной по видеосвязи банк отказался. Разблокировать дистанционно при верных ответах на все вопросы, связанные с идентификацией личности, отказывается. Лишил средств на существование и лечение ПОЛНОСТЬЮ

Отделение на Автозаводе отличное, очередь есть но не критично по времени ожидания, сотрудники компетентны, все по делу, никаких навязанных допуслуг, втюхивания кредитов и непонятных подписок. Единственный недостаток, возможно, для безопасности и плюс, нельзя заказать именную карту через приложение, только при личном посещении отделения. Можно только мультикарту и детскую карту. В целом все прекрасно! Надеюсь и дальше так будет. ...Читать полностью

Отделение на Автозаводе отличное, очередь есть но не критично по времени ожидания, сотрудники компетентны, все по делу, никаких навязанных допуслуг, втюхивания кредитов и непонятных подписок. Единственный недостаток, возможно, для безопасности и плюс, нельзя заказать именную карту через приложение, только при личном посещении отделения. Можно только мультикарту и детскую карту. В целом все прекрасно! Надеюсь и дальше так будет.

Недавно запретили писать обращения в банк в личном кабинете. Вместо этого автоматически переключают на чат с якобы оператором. В действительности вместо оператора переписывается ИИ, который отвечает невпопад приблизительно, как и положено ИИ. Добиться ничего невозможно!

Оформляли автокредит. В отделении банка сидят приятные девченка приветливо и быстро оформили все необходимые бумаги. ?✊

Пишу отзыв о банке ВТБ Челябинск по ул.Ленина 28.Пришел только получить зарплатную карту.Как только будут получены деньги на карту я их сниму и все больше ваш банк лесом.При посещениии сплошной негатив.Во-первых долго,во -вторых работница говорит быстро и невозможно понять о чем говорит.Людям после 60 тяжело получать информацию в быстром темпе.Соответственно я не понял,что от меня хотят и на автомате ставил галочки и соглашался.В итоге я получил зарплатную карту с кучей платных функций.Еще доставку БУДУЩЕЙ пенсии (которая будет только через 1,6 года) в этом банке.Хотя у меня не было таких намерений.Еще чуть не оформила кредит.,который мне не нужен вообще.(я за всю свою жизнь не брал кредитов).Очень не доволен обслуживанием.Работала со мной менеджер Такшеева Анастасия Георгиевна. ...Читать полностью

Пишу отзыв о банке ВТБ Челябинск по ул.Ленина 28.Пришел только получить зарплатную карту.Как только будут получены деньги на карту я их сниму и все больше ваш банк лесом.При посещениии сплошной негатив.Во-первых долго,во -вторых работница говорит быстро и невозможно понять о чем говорит.Людям после 60 тяжело получать информацию в быстром темпе.Соответственно я не понял,что от меня хотят и на автомате ставил галочки и соглашался.В итоге я получил зарплатную карту с кучей платных функций.Еще доставку БУДУЩЕЙ пенсии (которая будет только через 1,6 года) в этом банке.Хотя у меня не было таких намерений.Еще чуть не оформила кредит.,который мне не нужен вообще.(я за всю свою жизнь не брал кредитов).Очень не доволен обслуживанием.Работала со мной менеджер Такшеева Анастасия Георгиевна.

Хватит мне звонить по несколько раз на недели и предлагать кредит с государственной поддержкой. Не нужен мне кредит. Мне не нужен кредит! Достали на протяжении уже года мне звоните с разных номеров. Никогда не обращусь в ваш банк за услугами из принципа. Автодозвоны уже утомили от вашего банка. Отключите бота своего. Прекратите этот беспредел! ...Читать полностью

Хватит мне звонить по несколько раз на недели и предлагать кредит с государственной поддержкой. Не нужен мне кредит. Мне не нужен кредит! Достали на протяжении уже года мне звоните с разных номеров. Никогда не обращусь в ваш банк за услугами из принципа. Автодозвоны уже утомили от вашего банка. Отключите бота своего. Прекратите этот беспредел!

Персонал адекватный, всегда чисто и уютно. Несколько лет назад я хотел взять кредит на покупку автомобиля. Втб мне отказал. Поэтому и четыре звезды. А так, иногда заезжаю сюда чтобы внести деньги на кредит супруги

Отличный банк, выгодные условия по многим продуктам, открытые условия, грамотные специалисты! Все в одном месте, работа с физ и юр лицами, ипотека, авто экредитование и страхование

Моя организация заказала с моего согласия зарплатную карту МИР. Я ее получила в конце марта 2022. То есть карта совершенно новая. Активирована. Спокойно расплачиваюсь в торговых точках по терминалу и делаю переводы в онлайн личном кабинете ВТБ. НО! По карте невозможно сделать какой-либо онлайн платеж на сайте и не возможно добавить карту в приложение интернет магазина. Никакого. Без исключений. Я пробовала МТС, озон, вайлдбериз, купить книгу, добавить карту в приложение Ленточка и т.п. Ввожу данные карты - приходит отказ еще до запроса СМС. То есть авторизация операции в Банк даже не поступает. Проблема -то в этом! Обратилась на горячую линию ВТБ - мне ответили "с картой все в порядке, ограничений нет, ищите в другом месте проблему" Обратилась в чат. То же самое. Написала обращение и претензию на ответ. Проблема не решена. Ответ из рода : "идите со своей картой лесом". РОВНО ТАКАЯ ЖЕ ПРОБЛЕМА ЕЩЕ У 10-15 СОТРУДНИКОВ МОЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ. Получали карты все вместе. Мы недоумеваем. Только каждый третий может расплачиваться в Интернет, привязывать карту в ОЗОН, Wildberries, Ленточка и т.п., а двое людей из трех ничего с МИРом не могут, только заправка и магазин. В нашей реальности такую карту можно выкинуть.... Цитирую гениальное решение проблемы со стороны Банка: "Уважаемая Марина ************! Мы детально изучили ситуацию, описанную в обращении CR-8931523, и сообщаем, что отношения, возникающие в связи с использованием банковских карт № **********6 и № *************9, регулируются Правилами предоставления и использования банковских карт Банка ВТБ (ПАО). Отметим, что при совершении операций по банковским картам на запрос торгово-сервисного предприятия (далее – ТСП) Банк предоставляет разрешение на проведение операции (код авторизации) либо отказ. Если авторизация операции прошла успешно, Банк резервирует (блокирует) запрашиваемую ТСП сумму. Впоследствии, по факту поступления в Банк финансового подтверждения из ТСП, Банк производит списание средств с банковских счетов, открытых для совершения операций с использованием банковских карт. Банк не несет ответственности за причиненные неудобства и убытки вследствие отказа в обслуживании или технического сбоя в торгово-сервисных предприятиях, пунктах выдачи наличных или банкоматах по причинам, не зависящим от Банка. Дополнительно информируем, что в период с 23.03.2022 по 04.04.2022 карты № ********6 и № **********9 находились в исправном состоянии. При этом, в вышеуказанный период времени к счетам карт № **********6 и № **************9, не поступали авторизационные запросы на проведение операций, указанные в обращении. Отказов в проведении операций за указанный период со стороны Банка не обнаружено. Надеемся, данная информация поможет Вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, Банк ВТБ (ПАО). Товарищи из ВТБ. Я Вам "черным по белому" написала, что авторизация даже не происходит. Код ошибки 25. Отклонено. СМС не приходит. "Аутентификация держателя карты завершена неуспешно"!!!!!!! Приложила скрины с экрана, где видно что попытки неудачные. Конечно, Вы эти операции не ВИДИТЕ. И БОЛЬШЕ НЕ УВИДИТЕ. У меня все. ...Читать полностью

Моя организация заказала с моего согласия зарплатную карту МИР. Я ее получила в конце марта 2022. То есть карта совершенно новая. Активирована. Спокойно расплачиваюсь в торговых точках по терминалу и делаю переводы в онлайн личном кабинете ВТБ. НО! По карте невозможно сделать какой-либо онлайн платеж на сайте и не возможно добавить карту в приложение интернет магазина. Никакого. Без исключений. Я пробовала МТС, озон, вайлдбериз, купить книгу, добавить карту в приложение Ленточка и т.п. Ввожу данные карты - приходит отказ еще до запроса СМС. То есть авторизация операции в Банк даже не поступает. Проблема -то в этом! Обратилась на горячую линию ВТБ - мне ответили "с картой все в порядке, ограничений нет, ищите в другом месте проблему" Обратилась в чат. То же самое. Написала обращение и претензию на ответ. Проблема не решена. Ответ из рода : "идите со своей картой лесом". РОВНО ТАКАЯ ЖЕ ПРОБЛЕМА ЕЩЕ У 10-15 СОТРУДНИКОВ МОЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ. Получали карты все вместе. Мы недоумеваем. Только каждый третий может расплачиваться в Интернет, привязывать карту в ОЗОН, Wildberries, Ленточка и т.п., а двое людей из трех ничего с МИРом не могут, только заправка и магазин. В нашей реальности такую карту можно выкинуть.... Цитирую гениальное решение проблемы со стороны Банка: "Уважаемая Марина ************! Мы детально изучили ситуацию, описанную в обращении CR-8931523, и сообщаем, что отношения, возникающие в связи с использованием банковских карт № **********6 и № *************9, регулируются Правилами предоставления и использования банковских карт Банка ВТБ (ПАО). Отметим, что при совершении операций по банковским картам на запрос торгово-сервисного предприятия (далее – ТСП) Банк предоставляет разрешение на проведение операции (код авторизации) либо отказ. Если авторизация операции прошла успешно, Банк резервирует (блокирует) запрашиваемую ТСП сумму. Впоследствии, по факту поступления в Банк финансового подтверждения из ТСП, Банк производит списание средств с банковских счетов, открытых для совершения операций с использованием банковских карт. Банк не несет ответственности за причиненные неудобства и убытки вследствие отказа в обслуживании или технического сбоя в торгово-сервисных предприятиях, пунктах выдачи наличных или банкоматах по причинам, не зависящим от Банка. Дополнительно информируем, что в период с 23.03.2022 по 04.04.2022 карты № ********6 и № **********9 находились в исправном состоянии. При этом, в вышеуказанный период времени к счетам карт № **********6 и № **************9, не поступали авторизационные запросы на проведение операций, указанные в обращении. Отказов в проведении операций за указанный период со стороны Банка не обнаружено. Надеемся, данная информация поможет Вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, Банк ВТБ (ПАО). Товарищи из ВТБ. Я Вам "черным по белому" написала, что авторизация даже не происходит. Код ошибки 25. Отклонено. СМС не приходит. "Аутентификация держателя карты завершена неуспешно"!!!!!!! Приложила скрины с экрана, где видно что попытки неудачные. Конечно, Вы эти операции не ВИДИТЕ. И БОЛЬШЕ НЕ УВИДИТЕ. У меня все.