Кредитные карты Кредит Европа банка

Комментарий: Не компетентный персонал клиентоориентированность отсутствует к клиентам не согласным с предложениям

Комментарий: Плачу кредит у них давно. Ставка 16%. Позвонил попросил уменьшить процент (реструктуризировать). Сказали, только при наличии просрочки. Т. Е. Мне надо запятнать свою кредитную историю, чтоб уменьшить процент. )))). Чушь. Значит просто рефинансирую в другом банке., также закрываем у вас расчётный счёт ИП. Сидите и теряйте клиентов.

Комментарий: Приложение нормальное, в банк стараюсь не ходить

Комментарий: Ухоженный зал, были в этом банке в будний день, никаких очередей, нас приняли и обслужили сразу, без нареканий и задержек. Сотрудники знают свое дело!

Комментарий: Постоянные очереди.

Комментарий: Хамоватый кассир, и за выписку по счету взяли 200р, хотя все другие банки сделали это бесплатно. Причем принимают только наличные, пришлось еще отдельно ходить и снимать в другой банк. Сама менеджер довольно приветливая была

Комментарий: Шарлотаны ,а не банк,вешают непонятные задолженности!!!!

Комментарий: Хорошее, чистое помещение, вежливые сотрудники... Но моя проблема не решилась, т.к. ранее сотрудница этого банка запутала меня в телефонном обслуживании и я зря пришла в отделение

Комментарий: Хамоватый персонал. Сформулировать мысль не могут. Неприятный осадок остался.

Комментарий: Возможно мне повезло, но придя в банк на К.Маркса меня быстро пригласили к специалисту (занят был только один сотрудник из четырех) и все вопросы были решены сразу! В ходе беседы я услышала полезные рекомендации по своей теме. К сожалению не запомнила фамилию специалиста, но все равно благодарна ей. Одну звезду сняла за невозможность дозвониться по телефону. Это нереально на мой взгляд. Постоянные отсылки: если Вы..., то нажмите... Моего терпения не хватило, решила посетить банк лично.

Комментарий: Выпала оплата по кредиту на период , когда идет суд , приставы заблокировали все счета и имущество До полного выяснения обстоятельств. Внести деньги через кассу на погашения кредита мне не дают, со слов менеджера почему то именно мне данная услуга не доступна. Очень интересно. Но мне доступна услуга отдать им автомобиль, что бы они выставили его на торги. В свою очередь другие банки предоставляют возможность погашения кредитов через кассу, что бы не образовывалась задолженность. Очень интересно, что я платежеспосбный клиент, но оплатить не могу, банк не дает возможности сделать это непосредственно на судный/кореспонденский счет. Соответственно у банка личный интерес, навариться. Действовать в интересах потребителя они не собираются. прежде чем связать с данной конторой, подумайте 10 раз и выберете другой банк. Ибо в случае непредвиденных проблем, банк вам откажет в погашении ежемесячного платежа. Отвратительная организация!!!! Отношение предвзятое! Менеджеру звонившему по телефону после того как мы подняли шум при повторном посещении отделения +7934****300 и директору в лице Смирновой Яне Александровне в офисе города Краснодара следую внимательнее относиться. Вопрос подняли еще неделю назад, но она так и неудосужилась перезвонить мне и дать ответ, хотя обещала это сделать в течении часа. Ответ я смогла получить посетив отделение банка повторно, спустя нескольно дней. Занята была? Да нет , просто похрен . Ну а если директору похрен на клиента, то что можно сказать о подчиненных. Заинтересованность банка отобрать имущество и не более. не связывайтесь с этой шарашкой. ...Читать полностью

Комментарий: Выпала оплата по кредиту на период , когда идет суд , приставы заблокировали все счета и имущество До полного выяснения обстоятельств. Внести деньги через кассу на погашения кредита мне не дают, со слов менеджера почему то именно мне данная услуга не доступна. Очень интересно. Но мне доступна услуга отдать им автомобиль, что бы они выставили его на торги. В свою очередь другие банки предоставляют возможность погашения кредитов через кассу, что бы не образовывалась задолженность. Очень интересно, что я платежеспосбный клиент, но оплатить не могу, банк не дает возможности сделать это непосредственно на судный/кореспонденский счет. Соответственно у банка личный интерес, навариться. Действовать в интересах потребителя они не собираются. прежде чем связать с данной конторой, подумайте 10 раз и выберете другой банк. Ибо в случае непредвиденных проблем, банк вам откажет в погашении ежемесячного платежа. Отвратительная организация!!!! Отношение предвзятое! Менеджеру звонившему по телефону после того как мы подняли шум при повторном посещении отделения +7934****300 и директору в лице Смирновой Яне Александровне в офисе города Краснодара следую внимательнее относиться. Вопрос подняли еще неделю назад, но она так и неудосужилась перезвонить мне и дать ответ, хотя обещала это сделать в течении часа. Ответ я смогла получить посетив отделение банка повторно, спустя нескольно дней. Занята была? Да нет , просто похрен . Ну а если директору похрен на клиента, то что можно сказать о подчиненных. Заинтересованность банка отобрать имущество и не более. не связывайтесь с этой шарашкой.

Комментарий: Сегодня перевёл деньги в страховую компанию для ОСАГО. Они попросили подтвердить перевод. В личном кабинете висит " в обработке ". Оператор мне говорит, надо ждать пять дней. Через два дня у меня полис заканчивается. И что мне делать? В других банках я тут же получаю чек об оплате. Очень жаль что я клиент банка в течение нескольких лет. Никогда не сталкивался с такой проблемой.

Комментарий: Уважаемый Человек, которому кредит европа банк предлагает взять элекроинструмент в рассрочку в Леруа-Мерлен: не верьте! Это не рассрочка. Это хитрая, мошенническая схема по оболванию покупателей магазина. И не верьте платным, заказным отзывами на пять звезд, лучше почитайте мою историю. В моём случае, я купил электрошуруповерт Макита за 16 758 рублей. Сотрудница банка в Леруа, улыбылась и врала про то, что это именно беспроцентная рассрочка, которую компенсирует магазин. А когда я указал ей на сумму в договоре в 20466 рублей, она стала горячо убеждать, что на указанные в договоре проценты не надо обращать внимания, что это их брокерские проценты не касающиеся моей рассрочки, а страховку в 2500 (сверху "рассрочки") она отменит, съездив в страховую с которой они работают, что сейчас этого никак не сделать. Рассказывала, что при добросовестном погашении кредита, они перечислят всю сумму сверху - страховку на мой счет или карту, которую укажу. В общем, только подпишите, а дальше все спокойно и благообразно - рассрочка и без процентов. Ну почему не послушал свою интуицию... Что по итогу. Чувствуя, что дело не ладное, уже через неделю я внес полную сумму за этот шуруповерт, приехал к ней и написал заявление на отказ от страховки, написал заявление в сам банк через сайт. Вначале сотрудница делала вид, в первый месяц, что решает вопрос и общалась в вотсап, на вотрой месяц исчезла и перестала отвечать на телефон. Банк прислал письмо, что это я должен ехать в страховую и добиваться там отмены страховки. Сейчас они требуют полного погашения со страховкой и их процентами 20466руб. Я понимаю, что сам попал. Но у меня вопрос, кто участвует в этой мошеннической схеме: кредитевропабанк со своей страховой или леруа мерлен вместе с ними в сговоре? По фактам и итогу, мое мнение: рассрочка от Кредит Европа Банк - в реальности мошеннеческая схема по разводу клиентов на дорогостоящий кредит. А еще потерянное время, нервы, энергия. Они того не стоят. Люди - игнорируйте их и передайте ценную информацию другим. Только так общество отучит негодяев от их грязного ремесла! ...Читать полностью

Комментарий: Уважаемый Человек, которому кредит европа банк предлагает взять элекроинструмент в рассрочку в Леруа-Мерлен: не верьте! Это не рассрочка. Это хитрая, мошенническая схема по оболванию покупателей магазина. И не верьте платным, заказным отзывами на пять звезд, лучше почитайте мою историю. В моём случае, я купил электрошуруповерт Макита за 16 758 рублей. Сотрудница банка в Леруа, улыбылась и врала про то, что это именно беспроцентная рассрочка, которую компенсирует магазин. А когда я указал ей на сумму в договоре в 20466 рублей, она стала горячо убеждать, что на указанные в договоре проценты не надо обращать внимания, что это их брокерские проценты не касающиеся моей рассрочки, а страховку в 2500 (сверху "рассрочки") она отменит, съездив в страховую с которой они работают, что сейчас этого никак не сделать. Рассказывала, что при добросовестном погашении кредита, они перечислят всю сумму сверху - страховку на мой счет или карту, которую укажу. В общем, только подпишите, а дальше все спокойно и благообразно - рассрочка и без процентов. Ну почему не послушал свою интуицию... Что по итогу. Чувствуя, что дело не ладное, уже через неделю я внес полную сумму за этот шуруповерт, приехал к ней и написал заявление на отказ от страховки, написал заявление в сам банк через сайт. Вначале сотрудница делала вид, в первый месяц, что решает вопрос и общалась в вотсап, на вотрой месяц исчезла и перестала отвечать на телефон. Банк прислал письмо, что это я должен ехать в страховую и добиваться там отмены страховки. Сейчас они требуют полного погашения со страховкой и их процентами 20466руб. Я понимаю, что сам попал. Но у меня вопрос, кто участвует в этой мошеннической схеме: кредитевропабанк со своей страховой или леруа мерлен вместе с ними в сговоре? По фактам и итогу, мое мнение: рассрочка от Кредит Европа Банк - в реальности мошеннеческая схема по разводу клиентов на дорогостоящий кредит. А еще потерянное время, нервы, энергия. Они того не стоят. Люди - игнорируйте их и передайте ценную информацию другим. Только так общество отучит негодяев от их грязного ремесла!

Комментарий: Ужасный банк. В офисе в лучшем случае работают 2 окна и то, занимаются своими делами, а не обслуживанием клиентов. Мест для ожидания попросту нет! Пытаешься позвонить на горячую линию - проходишь 7 кругов ада из предлагаемых роботом вариантов и может быть, минут через 30 получится связаться с оператором для решения вопроса. Но скорее всего вы выберете не правильный ответ и "беседу" с роботом придется начинать с начала. Ни в коем случае не соглашайтесь на обслуживание в данном банке!

Комментарий: В очереди приходится сидеть дольше,чем полураспад Урана

Комментарий: Очень мало банкоматов в городе и только один офис в городе. Это огромный минус. Все остальное без особых претензий

Комментарий: Осталась из прекрасных девушек того крутого времени только прекрасная Татьяна (но она уже давно замужем), а остальных, видимо, уже всех разобрали, поскольку посадили Виталика напротив, который подписывается никому не понятной подписью (шифруется, хотя клиентов помнит). И больше на обслуживании клиентов никого нет - всего два человека, а раньше было в несколько раз больше. Надеюсь, что филиал НЕ закроют, потому что тогда многим живым людям придётся обращаться в отделения в Казань, Пермь, Петербург или Москву. ...Читать полностью

Комментарий: Осталась из прекрасных девушек того крутого времени только прекрасная Татьяна (но она уже давно замужем), а остальных, видимо, уже всех разобрали, поскольку посадили Виталика напротив, который подписывается никому не понятной подписью (шифруется, хотя клиентов помнит). И больше на обслуживании клиентов никого нет - всего два человека, а раньше было в несколько раз больше. Надеюсь, что филиал НЕ закроют, потому что тогда многим живым людям придётся обращаться в отделения в Казань, Пермь, Петербург или Москву.

Комментарий: Страховок сделали 4 наверно. Сам банк застраховал жизнь' Папа умер 2 года назад' выплате отказали' не платили пол года' через пол полгода позвонили из банка угражали забрать авто и налажить штрафы ит .тп. оплатили все просрочки и продолжаем платить. Будем судится скоро.

Комментарий: Да вроде нормально, очередей нет. ставки по вкладам с промо неплохие, оформили быстро. из 2х касс ни одна не работала, сказали, после 14-00, ждать полчаса. Но вдруг появилсь кассир и все приняла. Большой +, никто карты не впаривал, СБП и инетбанк работает и без карты.

Комментарий: Была сегодня здесь. Девушка очень понравилась . У меня не приходили деньги на кредит , а гасить нужно уже в понедельник, она показала как через систему быстрых платежей все сделать. Приятно была удивлена Хотя шла с настроением негативным тк отзывы понаписали отвратительные