Онлайн-заявка на кредит в Банке ПСБ

Заблокировали личный кабинет, типа подозрение на мошенничество. А был перевод с одного банка в другой, чтобы открыть вклад. Зависла приличная сумма. По телефону отказались разблокировать, мотивируя тем, что не банковской карты (есть счета), хотя предварительно спросив все личные данные... И отправили в офис...Видите ли, по телефону идентифицировать меня нельзя. Так же отказались принять претензию, прикрываясь тем же основанием. ...Читать полностью

Заблокировали личный кабинет, типа подозрение на мошенничество. А был перевод с одного банка в другой, чтобы открыть вклад. Зависла приличная сумма. По телефону отказались разблокировать, мотивируя тем, что не банковской карты (есть счета), хотя предварительно спросив все личные данные... И отправили в офис...Видите ли, по телефону идентифицировать меня нельзя. Так же отказались принять претензию, прикрываясь тем же основанием.

Начиная с 2025 года банк перестал отображать под тратами сумму кешбек , который должен быть начислен в конце календарного месячного срока. Мотивировали это все техническим сбоем и операторы говорили что исправят. В итоге никто ничего не исправил на май 2026 года. С 2025 года сложилась ситуация такая : мы не отображаем вам категории и вы их увидите потом, но мало того что их так и не видно, так до сих происходят технические сбои, и кешбек было можно выбить только путем обращений , да и то некорректно посчитанный, естественно не в пользу клиента. Теперь они говорят , что вы не не выбирали категории и кешбек вам не положен. Вот такое воровство у клиентов банка. Не советую этот банк категорически , карты закрою и связываться ником не советую. ...Читать полностью

Начиная с 2025 года банк перестал отображать под тратами сумму кешбек , который должен быть начислен в конце календарного месячного срока. Мотивировали это все техническим сбоем и операторы говорили что исправят. В итоге никто ничего не исправил на май 2026 года. С 2025 года сложилась ситуация такая : мы не отображаем вам категории и вы их увидите потом, но мало того что их так и не видно, так до сих происходят технические сбои, и кешбек было можно выбить только путем обращений , да и то некорректно посчитанный, естественно не в пользу клиента. Теперь они говорят , что вы не не выбирали категории и кешбек вам не положен. Вот такое воровство у клиентов банка. Не советую этот банк категорически , карты закрою и связываться ником не советую.

В мае закончился вклад"Богатырская ставка", получил 1300 рублей процентов. Похоже на обман и кидалово. Больше нет желания хранить деньги в псб.

Пришли в отделение банка, взяли талон на прием, необходимо было положить на вклад 10 лям. Посетителей не было вообще. Сотрудницы занимались непонятно чем. Отдельные пошли курить. После ожидания порядка 10 минут пришлось уйти, так как никто не пригласил. Такого отношения за всю жизнь ни в одном отделении любого банка не видел. Позор этому отделению. В другом банке всё быстро и с великим удовольствие приняли и оформили. ...Читать полностью

Пришли в отделение банка, взяли талон на прием, необходимо было положить на вклад 10 лям. Посетителей не было вообще. Сотрудницы занимались непонятно чем. Отдельные пошли курить. После ожидания порядка 10 минут пришлось уйти, так как никто не пригласил. Такого отношения за всю жизнь ни в одном отделении любого банка не видел. Позор этому отделению. В другом банке всё быстро и с великим удовольствие приняли и оформили.

Положила деньги на разрекламированный вклад "Богатырский процент". Срок вклада закончился 07.04.2026г., пришла в банк за деньгами, а получила - жилище эскимосов, деньги не дали. Получить я их смогу после 23.04.2026г ( по словам сотрудника банка), т. к. отдадут их мне только после закрытия какого-то счета, на который они их перечислили, а закрывают счет 2 недели. В договоре сведений, что по окончании срока договора, вклад они будут крутить еще минимум 2 недели - нет. С такой мошеннической схемой я еще не встречалась. Похоже, что они вообще не собираются отдавать ни мой вклад, ни проценты. Так что, если хотите возвращать свои деньги с большими проблемами, судами и т.д. - то вам в бан ПСБ. О дальнейших мытарствах - напишу. Поставила 1 звезду, потому что поставить отрицательное число не удалось. ...Читать полностью

Положила деньги на разрекламированный вклад "Богатырский процент". Срок вклада закончился 07.04.2026г., пришла в банк за деньгами, а получила - жилище эскимосов, деньги не дали. Получить я их смогу после 23.04.2026г ( по словам сотрудника банка), т. к. отдадут их мне только после закрытия какого-то счета, на который они их перечислили, а закрывают счет 2 недели. В договоре сведений, что по окончании срока договора, вклад они будут крутить еще минимум 2 недели - нет. С такой мошеннической схемой я еще не встречалась. Похоже, что они вообще не собираются отдавать ни мой вклад, ни проценты. Так что, если хотите возвращать свои деньги с большими проблемами, судами и т.д. - то вам в бан ПСБ. О дальнейших мытарствах - напишу. Поставила 1 звезду, потому что поставить отрицательное число не удалось.

Являюсь постоянным клиентом клиентом ПСБ. Обращалась в разные отделения в г.Москва. Хочу отметить ДО "Октябрьский", в который теперь обращаюсь постоянно. Всегда есть консультант по общим вопросам в прекрасно обустроенном зале ожидания для клиентов. Хорошо налажена работа специалистов офиса с клиентами: не помню, чтобы специалисты ДО допускали длительного ожидания в очереди. Хочу выделить специалистов: Ивченко Снежану Сергеевну и Аминова Николая Анатольевича. Это высококвалифицированные , организованные, грамотные и оперативные специалисты. Кроме того их личные качества: приветливость, внимательность, социальноориенированность, уважение к клиентам полностью соответствуют требованиям к специалистам учреждения высокого рейтинга. Рекомендую ДО "Октябрьский" ПСБ. ...Читать полностью

Являюсь постоянным клиентом клиентом ПСБ. Обращалась в разные отделения в г.Москва. Хочу отметить ДО "Октябрьский", в который теперь обращаюсь постоянно. Всегда есть консультант по общим вопросам в прекрасно обустроенном зале ожидания для клиентов. Хорошо налажена работа специалистов офиса с клиентами: не помню, чтобы специалисты ДО допускали длительного ожидания в очереди. Хочу выделить специалистов: Ивченко Снежану Сергеевну и Аминова Николая Анатольевича. Это высококвалифицированные , организованные, грамотные и оперативные специалисты. Кроме того их личные качества: приветливость, внимательность, социальноориенированность, уважение к клиентам полностью соответствуют требованиям к специалистам учреждения высокого рейтинга. Рекомендую ДО "Октябрьский" ПСБ.

НЕ БЕРИТЕ В ЭТОМ БАНКЕ ВООБЩЕ НИЧЕГО! Просто слов нет! Это просто дичь! Я думал, что 90 е давно позади, а оказалось, что нет. 27.09.2021г. рефинансировал кредит, в отделении Кузьминки в г. Москва, конечно думал о досрочном погашении, соответственно у сотрудника банка (П-о Андрея И) 3 раза переспросил по поводу страховки и какая сумма мне вернется. Убеждал меня, что с 363.000 рублей будет возврат, за вычетом времени пользования страховкой, даже на бумажке мне своей рукой расписал все цифры. Ну я не первый кредит беру и со страховкой обычная практика, поэтому у меня даже малейшей мысли не возникло об обмане. В итоге планирую сейчас досрочно погасить кредит, а мне говорят, что вам вернется страховая премия 33.000 рублей, а 363.000 это комиссия банка за подключение к страховке! ЧТО?! Такое бывает в наше время? Написал заявление в банк, жду ответа. Если не вернут по заявлению, буду судиться. Вот так они обманывают клиентов. Причем в интернете есть много отзывов на эту же тему! Советую всем быть внимательней и не попадать так как я! Получил на руки письменный ответ от банка. В принципе, как и ожидалось - отписка банка, что все по договору - вы подписались, что были осведомлены об условиях, значит мы вам ничего не вернем. Заявление в Роспотребнадзор я уже направил. В ФАС и в остальные структуры тоже готовлю заявления. Дальше пойду к фин. уполномоченному, в цб... Так же буду привлекать к данному делу телевидение, депутатов, некоммерческие организации. ПСБ! Нельзя так нагло и такими суммами наживаться на людях. ...Читать полностью

НЕ БЕРИТЕ В ЭТОМ БАНКЕ ВООБЩЕ НИЧЕГО! Просто слов нет! Это просто дичь! Я думал, что 90 е давно позади, а оказалось, что нет. 27.09.2021г. рефинансировал кредит, в отделении Кузьминки в г. Москва, конечно думал о досрочном погашении, соответственно у сотрудника банка (П-о Андрея И) 3 раза переспросил по поводу страховки и какая сумма мне вернется. Убеждал меня, что с 363.000 рублей будет возврат, за вычетом времени пользования страховкой, даже на бумажке мне своей рукой расписал все цифры. Ну я не первый кредит беру и со страховкой обычная практика, поэтому у меня даже малейшей мысли не возникло об обмане. В итоге планирую сейчас досрочно погасить кредит, а мне говорят, что вам вернется страховая премия 33.000 рублей, а 363.000 это комиссия банка за подключение к страховке! ЧТО?! Такое бывает в наше время? Написал заявление в банк, жду ответа. Если не вернут по заявлению, буду судиться. Вот так они обманывают клиентов. Причем в интернете есть много отзывов на эту же тему! Советую всем быть внимательней и не попадать так как я! Получил на руки письменный ответ от банка. В принципе, как и ожидалось - отписка банка, что все по договору - вы подписались, что были осведомлены об условиях, значит мы вам ничего не вернем. Заявление в Роспотребнадзор я уже направил. В ФАС и в остальные структуры тоже готовлю заявления. Дальше пойду к фин. уполномоченному, в цб... Так же буду привлекать к данному делу телевидение, депутатов, некоммерческие организации. ПСБ! Нельзя так нагло и такими суммами наживаться на людях.

Сотрудники банка делают все, кроме своей работы. Медленно ходят по офису, разговаривают, смеются. В то время как очередь из клиентов все больше и больше, но это их не волнует. Ленивый банк, не советую.

Сотрудница банка пользуясь некомпетентностью клиента банка навязала кредитку уверяя что по истечению кредитных каникул обязательный платеж не составит более 5 т.рублей.Но по истечению каникул банк выставил обязательный платеж более 35 тыс.рублей.На горячей линии хамят и даже не пытаются выслушать перебивают и долдычат-"вы должны",на пояснения о том,что связи с потерей работы и трудоспособности не имею возможности платить по 35 т.рублей,прошу разделить платеж вижжат как потерпевшие"-никакой реструктуризации,полная оплата". Банк может и нормальный,но люди в нем работают бесчеловечные,морально не устойчивые и нервно больные. ...Читать полностью

Сотрудница банка пользуясь некомпетентностью клиента банка навязала кредитку уверяя что по истечению кредитных каникул обязательный платеж не составит более 5 т.рублей.Но по истечению каникул банк выставил обязательный платеж более 35 тыс.рублей.На горячей линии хамят и даже не пытаются выслушать перебивают и долдычат-"вы должны",на пояснения о том,что связи с потерей работы и трудоспособности не имею возможности платить по 35 т.рублей,прошу разделить платеж вижжат как потерпевшие"-никакой реструктуризации,полная оплата". Банк может и нормальный,но люди в нем работают бесчеловечные,морально не устойчивые и нервно больные.

Банк отвратительный. Пенсию во время не зачисляют, приходит с задержкой. За неустойку нужно платить. Позвонила в СФР, сказали платёжку отправили 29.09. звоню в банк, там говорят платёжка не поступала. Раньше мне пенсию перечисляли через Сбербанк, так как я ветеран боевых действий, перевела пенсию на ПСБ карточку Свои. Сбербанк всегда перечислял во время. Пенсия приходила максимум в 11 часов дня С псб банком жду до 6 вечера, а вчера так и не поступил платеж и сегодня тоже нет пенсии. Из-за того что не пришла пенсии во время у меня отменилась важная поездка. Прошу принять меры и выплатить мне не устойку. ...Читать полностью

Банк отвратительный. Пенсию во время не зачисляют, приходит с задержкой. За неустойку нужно платить. Позвонила в СФР, сказали платёжку отправили 29.09. звоню в банк, там говорят платёжка не поступала. Раньше мне пенсию перечисляли через Сбербанк, так как я ветеран боевых действий, перевела пенсию на ПСБ карточку Свои. Сбербанк всегда перечислял во время. Пенсия приходила максимум в 11 часов дня С псб банком жду до 6 вечера, а вчера так и не поступил платеж и сегодня тоже нет пенсии. Из-за того что не пришла пенсии во время у меня отменилась важная поездка. Прошу принять меры и выплатить мне не устойку.

Что происходит с банкоматом ПСБ, 30.09 хотела снять деньги, в итоге ни денег ни карточки не увидела, банкомат заблокировался и больше не работает написано на экране. Заявки по поводу происшествия рассматривают долго , никто толкового сказать не может. Так у меня вопрос кто мне вернёт деньги которые банкомат мне не выдал , зато списал у меня их с карты. ...Читать полностью

Что происходит с банкоматом ПСБ, 30.09 хотела снять деньги, в итоге ни денег ни карточки не увидела, банкомат заблокировался и больше не работает написано на экране. Заявки по поводу происшествия рассматривают долго , никто толкового сказать не может. Так у меня вопрос кто мне вернёт деньги которые банкомат мне не выдал , зато списал у меня их с карты.

Получила выписку для налоговой за прошлый год. Перевела часть средств на счет в другом банке. Причина в Моск. области мало доп. офисов ПСБ. Мало функционирующих банкоматов. Пользуюсь услугами банка 10 лет. Привлекает надежность банка и компетентность сотрудников (в частности менеджера Шлыковой доп. отделения Кутузовский (Москва). ...Читать полностью

Получила выписку для налоговой за прошлый год. Перевела часть средств на счет в другом банке. Причина в Моск. области мало доп. офисов ПСБ. Мало функционирующих банкоматов. Пользуюсь услугами банка 10 лет. Привлекает надежность банка и компетентность сотрудников (в частности менеджера Шлыковой доп. отделения Кутузовский (Москва).

На карту банка ПСБ поступила часть пенсии по инвалидности в сумме:5500 рублей,тут же заблокировали карту,отключили смс,в банке оператор мычит,делает удивлённую физиомордию,толком ничего не объяснит,она в непонятках,снять по номеру счёта не в компетенции,деньги заблокировали,внятно не могут объяснить,терпел,терпел и написал жалобу в прокуратуру,обходите этот банк стороной,мошенники и аферисты. ...Читать полностью

На карту банка ПСБ поступила часть пенсии по инвалидности в сумме:5500 рублей,тут же заблокировали карту,отключили смс,в банке оператор мычит,делает удивлённую физиомордию,толком ничего не объяснит,она в непонятках,снять по номеру счёта не в компетенции,деньги заблокировали,внятно не могут объяснить,терпел,терпел и написал жалобу в прокуратуру,обходите этот банк стороной,мошенники и аферисты.

Я первый раз пришла в этот банк, время ожидания приема15мин. Я считаю, что это давольно быстро. Мне понравилось обслуживание, вежливые и приятные сотрудники, вклад выбрали и открыли быстро, хоть я и выбирала заранее, но определиться окончательно не могла. Благодарю главного менеджера Фатиади Александру Анатольевну, за помощь, быструю и профессиональную работу. ...Читать полностью

Я первый раз пришла в этот банк, время ожидания приема15мин. Я считаю, что это давольно быстро. Мне понравилось обслуживание, вежливые и приятные сотрудники, вклад выбрали и открыли быстро, хоть я и выбирала заранее, но определиться окончательно не могла. Благодарю главного менеджера Фатиади Александру Анатольевну, за помощь, быструю и профессиональную работу.

13.07.2025 за проез в автобусе с меня сняли кругленькую сумму по карте через терминал кондуктора, увидела я это когда уже вышла из автобуса. Дозвонилась до оператора, (хотя это было не просто, разговор с чат- ботом и 15 минут ожидания оператора), объяснила ситуацию. Ответ поразил - Я вам сочувствую и дальше очень странные на мой взгляд пути решения проблемы, было предложенно пойти на остановку дождаться этот автобус и разобраться в случившемся с кондуктором и водителем. В завершении нашего разговора оператор сказала, что верит в меня и что у меня всё получится. Конечно если бы я звонила в службу психологической поддержки, то мне нужно было и сочувствие и вера в меня, а от оператора хотелось реальных советов и помощи. PS Деньги я вернула - может правда вера оператора помогла. ...Читать полностью

13.07.2025 за проез в автобусе с меня сняли кругленькую сумму по карте через терминал кондуктора, увидела я это когда уже вышла из автобуса. Дозвонилась до оператора, (хотя это было не просто, разговор с чат- ботом и 15 минут ожидания оператора), объяснила ситуацию. Ответ поразил - Я вам сочувствую и дальше очень странные на мой взгляд пути решения проблемы, было предложенно пойти на остановку дождаться этот автобус и разобраться в случившемся с кондуктором и водителем. В завершении нашего разговора оператор сказала, что верит в меня и что у меня всё получится. Конечно если бы я звонила в службу психологической поддержки, то мне нужно было и сочувствие и вера в меня, а от оператора хотелось реальных советов и помощи. PS Деньги я вернула - может правда вера оператора помогла.