Дебетовые карты банка Уралсиб

НЕ СОВЕТУЮ. Акция повышенный кэшбэк 10% от банка «Уралсиб» это ОБМАН! 14.11.2025г. мне пришло сообщение об акции на мой контактный номер телефона: "Вернем рублями 10% от покупок по карте 14.11 - 14.12! uralsib.ru/s/fuwnl". В соответствии с чем я совершила покупки в районе 10 000 по моей дебетовой карте в супермаркетах. Согласно данной акции банк обещает 10% кэшбэк на все покупки. Но максимальная сумма кэшбэка по данной акции 1000руб. При обращении в call центр 3 сотрудника не смогли подтвердить что я участник данной акции-объяснив что у них в системе не отображаеться данная информация. Сотрудник сказал что по моим покупкам мне будет начислен только 1%. Прошу обратить внимание что я являюсь новым клиентом и у меня никогда не было ни карточных счетов, ни накопительных, вообще никаких. В соответствии с чем мной были созданы обращения: от 13.11.2025г. № K-251113-001483, от 24.11.2025г. № K-251125-002735, от 24.11.2025г., от 24.11.2025г. № K-251125-002736., от 24.11.2025г № K-251125-002737. Прошу представителя банка "Уралсиб" прокомментировать данную ситуацию и объяснить почему сотрудники call центра не видят данной информации при проведении идентификации. Также прошу обратить внимание что в личном кабинете нигде не отображаеться накопленный кэшбэк под каждой покупкой а также информация что я участник данной акции 10%. на все покупки. Для доказательства прикладываю скрин покупок из личного кабинета за период с 14.11.2025г по 16.11.2025г.  ...Читать полностью

НЕ СОВЕТУЮ. Акция повышенный кэшбэк 10% от банка «Уралсиб» это ОБМАН! 14.11.2025г. мне пришло сообщение об акции на мой контактный номер телефона: "Вернем рублями 10% от покупок по карте 14.11 - 14.12! uralsib.ru/s/fuwnl". В соответствии с чем я совершила покупки в районе 10 000 по моей дебетовой карте в супермаркетах. Согласно данной акции банк обещает 10% кэшбэк на все покупки. Но максимальная сумма кэшбэка по данной акции 1000руб. При обращении в call центр 3 сотрудника не смогли подтвердить что я участник данной акции-объяснив что у них в системе не отображаеться данная информация. Сотрудник сказал что по моим покупкам мне будет начислен только 1%. Прошу обратить внимание что я являюсь новым клиентом и у меня никогда не было ни карточных счетов, ни накопительных, вообще никаких. В соответствии с чем мной были созданы обращения: от 13.11.2025г. № K-251113-001483, от 24.11.2025г. № K-251125-002735, от 24.11.2025г., от 24.11.2025г. № K-251125-002736., от 24.11.2025г № K-251125-002737. Прошу представителя банка "Уралсиб" прокомментировать данную ситуацию и объяснить почему сотрудники call центра не видят данной информации при проведении идентификации. Также прошу обратить внимание что в личном кабинете нигде не отображаеться накопленный кэшбэк под каждой покупкой а также информация что я участник данной акции 10%. на все покупки. Для доказательства прикладываю скрин покупок из личного кабинета за период с 14.11.2025г по 16.11.2025г. 

обслуживаюсь в банке уже 2 года. Есть и дебетовая и кредитная карты. обе бесплатные. Я -пенсионерка, поэтому для меня это важно. Кредитка со льготным периодом 120 дней. очень удобно. Пока свои деньги крутятся на вкладах, живу на средства кредитки.

Про сотрудников офиса в Пензе на Коммунистической: очень клиентоориентированные сотрудники девушки, приятные в общении, искренне доброжелательные. Заходить к вам - одно удовольствие. Расскажут, покажут, только чаем не угостят. Премию, всём премию))) По вечерам клиентов и не наблюдаю. О банке в целом - пользуюсь и дебетовой с 3% кешбека и премиальной и кредитной. Жаль, что только по любому вопросу приходится ехать в офис, нельзя дистанционно ...Читать полностью

Про сотрудников офиса в Пензе на Коммунистической: очень клиентоориентированные сотрудники девушки, приятные в общении, искренне доброжелательные. Заходить к вам - одно удовольствие. Расскажут, покажут, только чаем не угостят. Премию, всём премию))) По вечерам клиентов и не наблюдаю. О банке в целом - пользуюсь и дебетовой с 3% кешбека и премиальной и кредитной. Жаль, что только по любому вопросу приходится ехать в офис, нельзя дистанционно

Получил свою новую дебетовую карту сегодня - так удобно! Теперь мои финансы под контролем, и я готов к новым финансовым приключениям

Оформил 2 мес назад дебетовую карту "Прибыль" по акционной ссылке. По условиям акции банк УралСиб обещал подписку на Яндекс+ на полгода. Оператор в банке подтвердила, что промокод я получу по электронной почте Все условия по тратам в месяц я выполнял. После оформления карты я много раз им напоминал о промокоде. Они меня за нос водили, время тянули. А потом ответили, что я оформил карту их не в рамках акции, условия я нарушил, подписку они мне не надут. Жлобство на высшем уровне! Вот так обманывают! люди, не видитесь на плюшки банка уралсиб. это заведомо обман!!! и бегите от этого банка!!! ...Читать полностью

Оформил 2 мес назад дебетовую карту "Прибыль" по акционной ссылке. По условиям акции банк УралСиб обещал подписку на Яндекс+ на полгода. Оператор в банке подтвердила, что промокод я получу по электронной почте Все условия по тратам в месяц я выполнял. После оформления карты я много раз им напоминал о промокоде. Они меня за нос водили, время тянули. А потом ответили, что я оформил карту их не в рамках акции, условия я нарушил, подписку они мне не надут. Жлобство на высшем уровне! Вот так обманывают! люди, не видитесь на плюшки банка уралсиб. это заведомо обман!!! и бегите от этого банка!!!

У банка бывают хорошие предложения по вкладам, есть дебетовые карты с процентами по счёту что очень удобно, но огромный минус - расположение офиса и количество банкоматов. Чтобы обналичить деньги нужно оббегать весь город или ехать в офис.

Банк неплохой, но в конкретно этом отделении мне не понравилось. Пришёл получать дебетовую карту, взял талончик "оформление карт" дождался очереди, операционист сказала что мне нужен другой талон в кассу, там выдают карты, опять взял талон и снова ждал очереди. После получения карты хотел уточнить ряд вопросов по действующему на эту карту тарифному плану, мне не ответили, сказали что нужно подойти опять к операционисту у которой был в начале. Я подошёл к ней снова, она ответила что работает с клиентом и нужно снова брать талончик и снова ждать очереди ! В 3-й раз уже ! Продукты у банка хорошие и интересные, но вот клиентоориентированность отдельных сотрудников нулевая. ...Читать полностью

Банк неплохой, но в конкретно этом отделении мне не понравилось. Пришёл получать дебетовую карту, взял талончик "оформление карт" дождался очереди, операционист сказала что мне нужен другой талон в кассу, там выдают карты, опять взял талон и снова ждал очереди. После получения карты хотел уточнить ряд вопросов по действующему на эту карту тарифному плану, мне не ответили, сказали что нужно подойти опять к операционисту у которой был в начале. Я подошёл к ней снова, она ответила что работает с клиентом и нужно снова брать талончик и снова ждать очереди ! В 3-й раз уже ! Продукты у банка хорошие и интересные, но вот клиентоориентированность отдельных сотрудников нулевая.

Открыли сыну дебетовую карту, за два месяца накопил 3000 баллов, в начале третьего месяца анулировали все баллы под предлогом, что 3 года назад, у него была открыта другая карта ( в Вузе открывали). и за это время баллы не были потрачены. Ни какие доводы, что первые баллы были начисленны чуть больше 2 месяцев не подействовали. Пришло письмо с кучей заумных слов, в котором все свелось, решаем все в одностороннем порядке. Примерно в тоже время пришло оповеение, что теперь не 3% по кэшбеку будут начислять, а 2% ( но это у всех банков произошло снижение). Но в общем ощущение, что попали как с лохотроном. Копили 6 лет Сбер Аэрофлот мили, с Альфа Аэрофлот 3 года. Полгода как коплю кэшбек с Открытием, но такого откровенного развода еще не встречала. Подумайте как следует, прежде чем с ними связываться. Специально раза 3 предварительно спрашивала, при каких условиях сгорают баллы, ответ был...не сгорят..не сгорели...ануоировали в одностороннем порядке ((( ...Читать полностью

Открыли сыну дебетовую карту, за два месяца накопил 3000 баллов, в начале третьего месяца анулировали все баллы под предлогом, что 3 года назад, у него была открыта другая карта ( в Вузе открывали). и за это время баллы не были потрачены. Ни какие доводы, что первые баллы были начисленны чуть больше 2 месяцев не подействовали. Пришло письмо с кучей заумных слов, в котором все свелось, решаем все в одностороннем порядке. Примерно в тоже время пришло оповеение, что теперь не 3% по кэшбеку будут начислять, а 2% ( но это у всех банков произошло снижение). Но в общем ощущение, что попали как с лохотроном. Копили 6 лет Сбер Аэрофлот мили, с Альфа Аэрофлот 3 года. Полгода как коплю кэшбек с Открытием, но такого откровенного развода еще не встречала. Подумайте как следует, прежде чем с ними связываться. Специально раза 3 предварительно спрашивала, при каких условиях сгорают баллы, ответ был...не сгорят..не сгорели...ануоировали в одностороннем порядке (((