Потребительские кредиты СберБанка в Уфе

Сначала заманивают пенсионеров в свой банк, потом им гадят. Заставляют пенсионеров, которые получают пенсию наличкой, например, на вклад "пенсионный", оформлять карты, чтобы потом ими расплачиваться за услуги ЖКХ. В противном случае, грозят комиссиями в 3 %. Совершенно не учитывают возраст пенсионеров. Кто-то может картами потом пользоваться онлайн или в терминале, а кто-то физически уже сделать этого не может, как моя мама, которой 90лет!!! Это издевательство. В законе об отмене комиссий для пенсионеров не сказано ни про какие карты!!! Сбербанк занимается самоуправством, крутит федеральные законы как хочет. Т.е. если следовать логике и политике Сбербанка, платить коммуналку без комиссии в этом банке (наличкой через кассира) могут лишь граждане - не клиенты Сбербанка. Отлично, мы переведёт пенсию нашей мамы на Почту, будут её даже на дом приносить. А платить коммуналку без комиссии!!! продолжим в Сбербанке!!! Вы получите то что хотели. ...Читать полностью

Сначала заманивают пенсионеров в свой банк, потом им гадят. Заставляют пенсионеров, которые получают пенсию наличкой, например, на вклад "пенсионный", оформлять карты, чтобы потом ими расплачиваться за услуги ЖКХ. В противном случае, грозят комиссиями в 3 %. Совершенно не учитывают возраст пенсионеров. Кто-то может картами потом пользоваться онлайн или в терминале, а кто-то физически уже сделать этого не может, как моя мама, которой 90лет!!! Это издевательство. В законе об отмене комиссий для пенсионеров не сказано ни про какие карты!!! Сбербанк занимается самоуправством, крутит федеральные законы как хочет. Т.е. если следовать логике и политике Сбербанка, платить коммуналку без комиссии в этом банке (наличкой через кассира) могут лишь граждане - не клиенты Сбербанка. Отлично, мы переведёт пенсию нашей мамы на Почту, будут её даже на дом приносить. А платить коммуналку без комиссии!!! продолжим в Сбербанке!!! Вы получите то что хотели.

5 марта 2026 года оформила страховку «Защита дома». Сотрудники отделения Сбербанка уверяли, что если произойдёт страховой случай, то без проблем получите выплаты. Такой случай произошёл. В течение двух месяцев я досылала в банк какие-то документы. В результате получила ответ, что по моему делу в выплате отказано. Пробовала расторгнуть договор, чтобы вернуть хотя бы свои деньги, но, как оказалось, возврат денег не предусмотрен. Не связывайтесь со сбером и не верьте лживым уговорам сотрудников. Я очень разочарована и никогда не обращусь в Сбербанк. Обман!!! ...Читать полностью

5 марта 2026 года оформила страховку «Защита дома». Сотрудники отделения Сбербанка уверяли, что если произойдёт страховой случай, то без проблем получите выплаты. Такой случай произошёл. В течение двух месяцев я досылала в банк какие-то документы. В результате получила ответ, что по моему делу в выплате отказано. Пробовала расторгнуть договор, чтобы вернуть хотя бы свои деньги, но, как оказалось, возврат денег не предусмотрен. Не связывайтесь со сбером и не верьте лживым уговорам сотрудников. Я очень разочарована и никогда не обращусь в Сбербанк. Обман!!!

По Кредитному договору от 02.06.20223 г., сумма кредита 6 925 000 руб., на приобретение готового жилья, срок возврата кредита – по истечении 360 месяцев, ставка 10.2 % (изначально была 12.2 %) (далее - Кредитный договор). Во исполнение п.25 Кредитного договора были перечислены денежные средства в сумме 401 650 (401 650) руб. в счет полного погашения единоразового платежа в рамках участия в Программе «Своя ставка». Изначально до сделки менеджеру банка был задан вопрос возможно ли отказаться от участия в программе, мне ответили что тогда будет пересмотр условий и банк может отказать в выдаче кредита. Что уже является нарушением закона 353 фз. Программу мы оформили, так как менеджер банка пояснил, что возможен возврат части уплаченых денежных средств при досрочном погашении кредита. То есть было понимание, что 401 650руб. : 360 мес. = 1115. 69руб./мес Согласно справке о закрытом кредите, выданной ПАО Сбербанк, дата закрытия кредита по Кредитному договору – 13.02.2025 г. Срок фактического пользования кредитом составил: с 02.06.2023 по 13.02.2025, т.е. 20 мес. 11 дней. При таких обстоятельствах, учитывая, что предоставленный дисконт прямо пропорционален сроку кредитования, было направлено в банк обращение №260402-7001-333437 от 02.04.2026 с просьбой осуществить частичный возврат уплаченных денежных средств, исходя из вышеуказанной даты закрытия кредита по Кредитному договору. 10.04.2026 мне поступил звонок с 900 от менеджера с отказом в возврате денежных средств. А также поступило смс что моё обращение рассмотрено и рекомендацией обратиться в домклик для составления очередного обращения. Считаю что банк, намеренно оттягивает время для возврата денежных средств. Также мной в ваш адрес направлено письмо с требованием вернуть денежные средства за неиспользованный период. 13.04.2026 письмо вами так же получено. 14.04.2026 мной была поставлена жалоба на банки.ру. 15.04.2026 мне позвонил сотрудник с номера 900 и сказал что выплата одобрена, ожидайте перевода 20.04.2026. Также 16.04.2026 мне было отправлено заявление на отказ от услуги, хотя по факту действие услуги и так прекращено, ведь кредит закрыт 13.02.2025. 17.04.2026 мне позвонил сотрудник и попросил все таки подписать заявление, так как это формальность и без этого не могут перевести мои деньги. Так как оказывается они уже были отправлены, но возвращение обратно,прекрасно понимаю что это просто оттягивание времени и лапша на мои уши, как могут быть возвращения деньги из-за заявление если банк уже отправил деньги? 20.04.2026 сотрудник сказал что из за того что заявление было отправлено только 17 апреля, деньги придут 20-21 апреля. В то же время на домклик мне сообщают что срок рассмотрение увеличен до 5 мая,после чего мне вернут деньги. 23 апреля звоню в банк, мне говорят что выплата задерживается на 1-2 дня. Также 23.04.2026 мне звонит сотрудник домклик и сообщает, что якобы я получила всю выгоду и даже больше что за весь срок гораздо больше моё выгода. АЛО какая выгода я закрыла кредит за 20 месяцев а не за 360 как мне говорят. После моего несогласие с его словами, он сказал что уточнит информацию и перезвонит в течение 10 минут, вв итоге прошло несколько часов он так и не перезвонил. На моё сообщение что тогда пусть дадут офиц альный отказ для обращения в суд,игнорируют, и продолжают уклоняться от ответа. Считаю, что отказ неправомерен, так как я имею право вернуть свои деньги за услугу, которая оказана в неполном объёме, и считаю что банк удерживает денежные средства незаконно. Тем более что как мне заявил сам банк все согласовано, но тем не менее ничего не возвращено. При отказе в возврате части уплаченых денежных средств, вынуждена буду обратиться в суд на неосновательное обогащение банка, и компенсацей морального вреда за обман 50% от суммы возврата денежных средств. Хочу сообщить что они всеми возможными пытаются высосать у вас деньги, и никакой выгоды вы не получите ...Читать полностью

По Кредитному договору от 02.06.20223 г., сумма кредита 6 925 000 руб., на приобретение готового жилья, срок возврата кредита – по истечении 360 месяцев, ставка 10.2 % (изначально была 12.2 %) (далее - Кредитный договор). Во исполнение п.25 Кредитного договора были перечислены денежные средства в сумме 401 650 (401 650) руб. в счет полного погашения единоразового платежа в рамках участия в Программе «Своя ставка». Изначально до сделки менеджеру банка был задан вопрос возможно ли отказаться от участия в программе, мне ответили что тогда будет пересмотр условий и банк может отказать в выдаче кредита. Что уже является нарушением закона 353 фз. Программу мы оформили, так как менеджер банка пояснил, что возможен возврат части уплаченых денежных средств при досрочном погашении кредита. То есть было понимание, что 401 650руб. : 360 мес. = 1115. 69руб./мес Согласно справке о закрытом кредите, выданной ПАО Сбербанк, дата закрытия кредита по Кредитному договору – 13.02.2025 г. Срок фактического пользования кредитом составил: с 02.06.2023 по 13.02.2025, т.е. 20 мес. 11 дней. При таких обстоятельствах, учитывая, что предоставленный дисконт прямо пропорционален сроку кредитования, было направлено в банк обращение №260402-7001-333437 от 02.04.2026 с просьбой осуществить частичный возврат уплаченных денежных средств, исходя из вышеуказанной даты закрытия кредита по Кредитному договору. 10.04.2026 мне поступил звонок с 900 от менеджера с отказом в возврате денежных средств. А также поступило смс что моё обращение рассмотрено и рекомендацией обратиться в домклик для составления очередного обращения. Считаю что банк, намеренно оттягивает время для возврата денежных средств. Также мной в ваш адрес направлено письмо с требованием вернуть денежные средства за неиспользованный период. 13.04.2026 письмо вами так же получено. 14.04.2026 мной была поставлена жалоба на банки.ру. 15.04.2026 мне позвонил сотрудник с номера 900 и сказал что выплата одобрена, ожидайте перевода 20.04.2026. Также 16.04.2026 мне было отправлено заявление на отказ от услуги, хотя по факту действие услуги и так прекращено, ведь кредит закрыт 13.02.2025. 17.04.2026 мне позвонил сотрудник и попросил все таки подписать заявление, так как это формальность и без этого не могут перевести мои деньги. Так как оказывается они уже были отправлены, но возвращение обратно,прекрасно понимаю что это просто оттягивание времени и лапша на мои уши, как могут быть возвращения деньги из-за заявление если банк уже отправил деньги? 20.04.2026 сотрудник сказал что из за того что заявление было отправлено только 17 апреля, деньги придут 20-21 апреля. В то же время на домклик мне сообщают что срок рассмотрение увеличен до 5 мая,после чего мне вернут деньги. 23 апреля звоню в банк, мне говорят что выплата задерживается на 1-2 дня. Также 23.04.2026 мне звонит сотрудник домклик и сообщает, что якобы я получила всю выгоду и даже больше что за весь срок гораздо больше моё выгода. АЛО какая выгода я закрыла кредит за 20 месяцев а не за 360 как мне говорят. После моего несогласие с его словами, он сказал что уточнит информацию и перезвонит в течение 10 минут, вв итоге прошло несколько часов он так и не перезвонил. На моё сообщение что тогда пусть дадут офиц альный отказ для обращения в суд,игнорируют, и продолжают уклоняться от ответа. Считаю, что отказ неправомерен, так как я имею право вернуть свои деньги за услугу, которая оказана в неполном объёме, и считаю что банк удерживает денежные средства незаконно. Тем более что как мне заявил сам банк все согласовано, но тем не менее ничего не возвращено. При отказе в возврате части уплаченых денежных средств, вынуждена буду обратиться в суд на неосновательное обогащение банка, и компенсацей морального вреда за обман 50% от суммы возврата денежных средств. Хочу сообщить что они всеми возможными пытаются высосать у вас деньги, и никакой выгоды вы не получите

Навязавание услуг домклик и страхование Ужасный опыт со «Сбербанком»: навязывание услуг и обман по «Семейной ипотеке» Хочу предупредить всех, кто планирует брать «Семейную ипотеку» в Сбербанке. Мой опыт оказался крайне негативным. Для получения законной государственной ставки 6% мне в обязательном порядке навязали платный пакет «Домклик Плюс» за дополнительные 30430 Рублей. В него входили совершенно ненужные мне подписки «СберПрайм» и «ОККО». Без покупки этого пакета мне отказывались давать кредит на льготных условиях. Это прямое нарушение правил программы! Постановление Минфина четко говорит, что ставка может быть повышена только в случае отказа от страхования, а не от каких-то посторонних услуг. Сбербанк нарушает антимонопольное законодательство, что уже подтвердило решение ФАС. Они навязывают свои услуги, лишая выбора. Вместо помощи и поддержки я столкнулась с обманом и хитрыми схемами выкачивания денег. Не рекомендую обращаться в этот банк для получения государственных льгот. Лучше рассмотрите другие банки, где честно соблюдают условия программы. ...Читать полностью

Навязавание услуг домклик и страхование Ужасный опыт со «Сбербанком»: навязывание услуг и обман по «Семейной ипотеке» Хочу предупредить всех, кто планирует брать «Семейную ипотеку» в Сбербанке. Мой опыт оказался крайне негативным. Для получения законной государственной ставки 6% мне в обязательном порядке навязали платный пакет «Домклик Плюс» за дополнительные 30430 Рублей. В него входили совершенно ненужные мне подписки «СберПрайм» и «ОККО». Без покупки этого пакета мне отказывались давать кредит на льготных условиях. Это прямое нарушение правил программы! Постановление Минфина четко говорит, что ставка может быть повышена только в случае отказа от страхования, а не от каких-то посторонних услуг. Сбербанк нарушает антимонопольное законодательство, что уже подтвердило решение ФАС. Они навязывают свои услуги, лишая выбора. Вместо помощи и поддержки я столкнулась с обманом и хитрыми схемами выкачивания денег. Не рекомендую обращаться в этот банк для получения государственных льгот. Лучше рассмотрите другие банки, где честно соблюдают условия программы.

Безобразное отношение к старикам, которые сами не могут прийти в банк и оплатить свои квитанции за квартиру. Сбербанк требует личного присутствия при оплате квитанций без комиссии, даже если пенсионер не может сделать это физически!!! Пенсионные удостоверения, паспорта пенсионеров и даже доверенности на оплату жку не принимаются в отделениях Сбербанка в Уфе. А еще предлагают старикам 80-90лет, которые сами не могут прийти в банк для оплаты, оформить на себя карту и платить онлайн!!! ...Читать полностью

Безобразное отношение к старикам, которые сами не могут прийти в банк и оплатить свои квитанции за квартиру. Сбербанк требует личного присутствия при оплате квитанций без комиссии, даже если пенсионер не может сделать это физически!!! Пенсионные удостоверения, паспорта пенсионеров и даже доверенности на оплату жку не принимаются в отделениях Сбербанка в Уфе. А еще предлагают старикам 80-90лет, которые сами не могут прийти в банк для оплаты, оформить на себя карту и платить онлайн!!!

Все отлично, быстро обслужили, даже в очереди не стоял, отличное место