Автокредиты Газпромбанка в Самаре

5 августа 2025 г. был закрыт вклад "Особый" в связи с окончанием срока, вся сумма была переведена сначала на текущий счет, а затем был открыт такой же вклад на 3 месяца. Без моего согласия была оформлена страховка процентов по вкладу и тут же списана с текущего счета сумма 5076 руб. При обращении по этому вопросу в мобильном приложении в разделе помощь, мне обяъснили, что теперь это мои проблемы, надо идти в страховую компанию и писать заявление на расторжение договора страхования. А для этого еще надо узнать, в какой компании они оформили эту страховку. Моему возмущению просто нет предела. Теперь Я должен трантить время и нервя на решение этого вопроса. ...Читать полностью

5 августа 2025 г. был закрыт вклад "Особый" в связи с окончанием срока, вся сумма была переведена сначала на текущий счет, а затем был открыт такой же вклад на 3 месяца. Без моего согласия была оформлена страховка процентов по вкладу и тут же списана с текущего счета сумма 5076 руб. При обращении по этому вопросу в мобильном приложении в разделе помощь, мне обяъснили, что теперь это мои проблемы, надо идти в страховую компанию и писать заявление на расторжение договора страхования. А для этого еще надо узнать, в какой компании они оформили эту страховку. Моему возмущению просто нет предела. Теперь Я должен трантить время и нервя на решение этого вопроса.

20 апреля, мы с мужем посетили «Газпромбанк» в городе Самара на улице Победа. Оператор сказала, что если мы откроем два вклада по миллиону, то будет не выгодно, под 12 проц, а если открыть вклад под 17,5 процентов с выгодным предложением, только деньги будут на вкладе и у нефтяников. Забрать сможете сказала также через пол года в октябре. Мы ей объяснили, что будем покупать квартиру и что снять нужно будет в одно время. Позже выяснилось, что 1 млн рублей лежит до 20 октября, а на другой накуплены акции Роснефти, фьючерсные контракты, опционы и много ещё чего и забрать можно через 3 года и 3 мес, а если акции упадут в цене, то и вовсе можно забрать, что останется от миллиона. Решили забрать деньги, а нам сказали, что только с потерей 5 процентов и то когда продадут товар накупленый на миллион. И на 20 тыс. Банковского товара уже накуплено. При подписании бумаг, менеджер продала нам продукт под видом вклада, введя в заблуждение, не рассказав про риски потерь, про точные сроки, а документы подписала воспользовавшись нашей наивностью старческой, уверив, что все формальности, читать не надо, среди кучи бумаг был документ где я доверила ей право подписи и на документах которых я даже не видела, менеджер поставила штампики и позже подсунула в другие документы. Информации, отчётов никаких не предоставляют, есть только приходник, что приняли Газпромбанк 2 миллиона, а что на Доверительном Управлении происходит не понятно. Про период охлаждения в 14 дней после приобретения, узнала позже, когда уже нельзя было вернуть. Обидно, что банк наживается на стариках. Пойду жаловаться в Роспотребнадзор, прокуратуру, Банк России. Сейчас к мисселингу строго относятся. И нельзя по инструкции продавать сложные банковские продукты лицам, которые в этом ничего не понимают. Муж рядом сидел и все это может подтвердить. ...Читать полностью

20 апреля, мы с мужем посетили «Газпромбанк» в городе Самара на улице Победа. Оператор сказала, что если мы откроем два вклада по миллиону, то будет не выгодно, под 12 проц, а если открыть вклад под 17,5 процентов с выгодным предложением, только деньги будут на вкладе и у нефтяников. Забрать сможете сказала также через пол года в октябре. Мы ей объяснили, что будем покупать квартиру и что снять нужно будет в одно время. Позже выяснилось, что 1 млн рублей лежит до 20 октября, а на другой накуплены акции Роснефти, фьючерсные контракты, опционы и много ещё чего и забрать можно через 3 года и 3 мес, а если акции упадут в цене, то и вовсе можно забрать, что останется от миллиона. Решили забрать деньги, а нам сказали, что только с потерей 5 процентов и то когда продадут товар накупленый на миллион. И на 20 тыс. Банковского товара уже накуплено. При подписании бумаг, менеджер продала нам продукт под видом вклада, введя в заблуждение, не рассказав про риски потерь, про точные сроки, а документы подписала воспользовавшись нашей наивностью старческой, уверив, что все формальности, читать не надо, среди кучи бумаг был документ где я доверила ей право подписи и на документах которых я даже не видела, менеджер поставила штампики и позже подсунула в другие документы. Информации, отчётов никаких не предоставляют, есть только приходник, что приняли Газпромбанк 2 миллиона, а что на Доверительном Управлении происходит не понятно. Про период охлаждения в 14 дней после приобретения, узнала позже, когда уже нельзя было вернуть. Обидно, что банк наживается на стариках. Пойду жаловаться в Роспотребнадзор, прокуратуру, Банк России. Сейчас к мисселингу строго относятся. И нельзя по инструкции продавать сложные банковские продукты лицам, которые в этом ничего не понимают. Муж рядом сидел и все это может подтвердить.

Хотел открыть счет. Взял талон. Ждал 30 минут, так и не вызвали хотя были свободные консультанты. Сказали, Вам, придет смс в какое окошко. По итогу через три часа пришло смс, что можем принять Вас только через пару дней.

Ради справки просидел более 1,5 часов, половина окон свободные сидят ниче не делают, безобразие полнейшее

Никак не могу оформить дебетовую карту, пишет прийти в офис ошибка, но я не могу ходить с ребенком по офисам

В 9.20 утра из четырех окошек прием шёл только в одном. Очень медленное обслуживание. Элементарная операция заняла 25 минут. Две звезды только за чистоту в офисе.