Совкомбанк в Липецке

17.03.26 я написал в онлайн чат совкомбанка. Меня интересовал вопрос как сделать денежный перевод в Казахстан. Меня оперативно проконсультировала специалист Екатерина. Она рассказала, что перевод из млбильного приложения Совкомбанка делать очень легко. Нужно зайти в платежи, далее пролистать до конца, нажать перевод в другую страну, выбрать страну и выбрать как будет осуществляться перевод, по номеру карты или по номеру телефона. Я сделал все как сказала Екатерина и сделал перевод по номеру карты. Перевод пришел на карту в Казахстан очень быстро, через 10 минут и прошел без комиссии, хотя Екатерина сказала, что комиссия будет 1% от суммы перевода. Но это еще и лучше для меня)). Благодарю сотрудника совкомбанк Екатерину за консультацию. ...Читать полностью

17.03.26 я написал в онлайн чат совкомбанка. Меня интересовал вопрос как сделать денежный перевод в Казахстан. Меня оперативно проконсультировала специалист Екатерина. Она рассказала, что перевод из млбильного приложения Совкомбанка делать очень легко. Нужно зайти в платежи, далее пролистать до конца, нажать перевод в другую страну, выбрать страну и выбрать как будет осуществляться перевод, по номеру карты или по номеру телефона. Я сделал все как сказала Екатерина и сделал перевод по номеру карты. Перевод пришел на карту в Казахстан очень быстро, через 10 минут и прошел без комиссии, хотя Екатерина сказала, что комиссия будет 1% от суммы перевода. Но это еще и лучше для меня)). Благодарю сотрудника совкомбанк Екатерину за консультацию.

Совершил покупки по программе "Халва десятка", выполнил все условия, но кэшбэк не был возвращён. Обратился в чат, где оператор скинул файл PDF с не указанными ранее на официальном ресурсе условиями действия программы, по которым я якобы нарушил условия самой программы. Я подал заявление на закрыти карты и счета и в этот же день начали поступать звонки от операторов банка с просьбами отменить заявление и продолжить использование карты. Оператор уверил, что данная ситуация - это ошибка банка, что информация действительно указана не полностью, она вводит людей в заблуждение и предложил урегулировать конфликт возмещением положенных баллов. Я согласился. Продал ещё месяц и балы действительно были зачислены вручную, но воспользоваться ими нельзя, так как покупки по которым их должны были возместить - не отображаются. Связался ещё раз с оператором, который вместо решения проблемы начал навязывать кредит. В официальном офисе сказали, что мою проблему решить не могут, обращайтесь к оператору ...Читать полностью

Совершил покупки по программе "Халва десятка", выполнил все условия, но кэшбэк не был возвращён. Обратился в чат, где оператор скинул файл PDF с не указанными ранее на официальном ресурсе условиями действия программы, по которым я якобы нарушил условия самой программы. Я подал заявление на закрыти карты и счета и в этот же день начали поступать звонки от операторов банка с просьбами отменить заявление и продолжить использование карты. Оператор уверил, что данная ситуация - это ошибка банка, что информация действительно указана не полностью, она вводит людей в заблуждение и предложил урегулировать конфликт возмещением положенных баллов. Я согласился. Продал ещё месяц и балы действительно были зачислены вручную, но воспользоваться ими нельзя, так как покупки по которым их должны были возместить - не отображаются. Связался ещё раз с оператором, который вместо решения проблемы начал навязывать кредит. В официальном офисе сказали, что мою проблему решить не могут, обращайтесь к оператору

Делала покупку у партнеров, благодарю банк за дополнительные месяцы рассрочки

Классный офис в Липецке на ул. Пр.Мира .Консультанты настоящие профессионалы, любой вопрос помогут разрешить в один миг!Супер! Мне очень нравиться работа специалистов и сам банк, рекомендую !

В августе 2023 года решила часть собственных средств с карты халва перевести во вклад, потому что процент был выше, чем на накопительном счёте. Я это смогла сделать в мобильном приложении банка самостоятельно. Через некоторое время мне перезвонил специалист банка и сказала, что мне направлен промокод на повышенный процент и помогла мне переоформить вклад. Но спустя 2 недели банк поднял процентную ставку по вкладу и я снова переоформила вклад. С одной стороны это замечательно, но с другой стороны из за переоформления вклада мои средства были в беспроцентной пользовании банка. В итоге, когда я пересчитала, то поняла, что переоформление было бессмысленным, но это надо было делать сразу. Я сама виновата. ...Читать полностью

В августе 2023 года решила часть собственных средств с карты халва перевести во вклад, потому что процент был выше, чем на накопительном счёте. Я это смогла сделать в мобильном приложении банка самостоятельно. Через некоторое время мне перезвонил специалист банка и сказала, что мне направлен промокод на повышенный процент и помогла мне переоформить вклад. Но спустя 2 недели банк поднял процентную ставку по вкладу и я снова переоформила вклад. С одной стороны это замечательно, но с другой стороны из за переоформления вклада мои средства были в беспроцентной пользовании банка. В итоге, когда я пересчитала, то поняла, что переоформление было бессмысленным, но это надо было делать сразу. Я сама виновата.

Получал карту в офисе Совкомбанк, все прошло очень хорошо, предварительно записался по телефону горячей линии, приехал, ждать не пришлось, все четко, все подробно и доходчиво рассказали, объяснили, помогли установить приложение и настроить, дали кучу буклетов, персонал приветливый, доброжелательный, а самое главное с экономили кучу времени ...Читать полностью

Получал карту в офисе Совкомбанк, все прошло очень хорошо, предварительно записался по телефону горячей линии, приехал, ждать не пришлось, все четко, все подробно и доходчиво рассказали, объяснили, помогли установить приложение и настроить, дали кучу буклетов, персонал приветливый, доброжелательный, а самое главное с экономили кучу времени