Потребительские кредиты Уральского Банка Реконструкции и Развития в Саратове

Сравнивала дебетовые карты с кешбэком и решила остановиться на My life. Хорошие категории, проценты, кешбэк приходит в рублях без ограничения в использовании, есть возможность увеличить его за счет участия в акциях партнеров. Чтобы узнать по поводу оформления и получения карты, позвонила на горячую линию. Дозвонилась не сразу, долго общалась с роботом. Потом по существу от оператора получила все ответы, обращением в целом довольна. ...Читать полностью

Сравнивала дебетовые карты с кешбэком и решила остановиться на My life. Хорошие категории, проценты, кешбэк приходит в рублях без ограничения в использовании, есть возможность увеличить его за счет участия в акциях партнеров. Чтобы узнать по поводу оформления и получения карты, позвонила на горячую линию. Дозвонилась не сразу, долго общалась с роботом. Потом по существу от оператора получила все ответы, обращением в целом довольна.

Лимиты по кэшбеку срезаны более чем в 2 раза, доп опции напротив подорожали в 2 раза. Поддержка у банка фактически отсутствует, в чате примитивный и абсолютно бесполезный бот, на горячей линии тот же бот, но голосовой. После заявления "грабят/убивают" соглашается переключить на оператора, после этого в течении часа автоответчик рассказывает вам, что вы в 2й в очереди. Судя по отношению к клиентам и доходности банка за 2023, состояние предынфарктное. ...Читать полностью

Лимиты по кэшбеку срезаны более чем в 2 раза, доп опции напротив подорожали в 2 раза. Поддержка у банка фактически отсутствует, в чате примитивный и абсолютно бесполезный бот, на горячей линии тот же бот, но голосовой. После заявления "грабят/убивают" соглашается переключить на оператора, после этого в течении часа автоответчик рассказывает вам, что вы в 2й в очереди. Судя по отношению к клиентам и доходности банка за 2023, состояние предынфарктное.

Не доверяйте деньги данному банку! Решил открыть дебетовую карту в данном банке, в назначенное время курьер отказался везти карту, в ответ на то что буду поднимать этот вопрос, он сказал ему всё равно. Позвонил на горячую линию, ответили только через 15 минут, и ничего не решили от слова совсем, хотите отказывайьесь от карты. Я в недоумении, новые клиенты получается банку не нужны? ...Читать полностью

Не доверяйте деньги данному банку! Решил открыть дебетовую карту в данном банке, в назначенное время курьер отказался везти карту, в ответ на то что буду поднимать этот вопрос, он сказал ему всё равно. Позвонил на горячую линию, ответили только через 15 минут, и ничего не решили от слова совсем, хотите отказывайьесь от карты. Я в недоумении, новые клиенты получается банку не нужны?

Приходила, чтобы узнать условия по дебетовой карте. Слышала о ней и захотелось подробностей. Менеджер понятно, подробно так рассказала все. Карту оформила сразу, она моментальная, поэтому и выдали ее тут же.

НЕ РЕКОММЕНДУЮ ЭТОТ БАНК. С НИМ НЕВОЗМОЖНО РАССТАТЬСЯ. Менеджеры банка делают пакости клиентам, а руководство поощряет хулиганские действия работников. 1. В октябре 2022г. истек срок вклада, я забрала деньги и попросила у менеджера Натальи Овод справку об отсутствии открытых счетов и вкладов. Менеджер Наталья сказала, что для получения справки нужно подать заявление и ждать ответа от банка, что я и сделала. Спустя некоторое время мне позвонили из банка и пригласили прийти в офис. В офисе менеджер Наталья выдала мне письменный ответ, что справка является платной. Я уточнила у Натальи знала ли она что справка платная. Наталья ответила, что знала. Я спросила у Натальи, почему тогда она не предупредила меня о платности справки и зачем лишний раз гоняет меня в офис банка. К чему такое издевательство? Наталья молчала с подлой улыбкой на лице. ПАКОСТЬ №1. 2. Следующий мой визит в офис закончился написанием жалоб на хамство (ПАКОСТЬ №2) менеджеров Кузнецовой Марии и Наталии Овод. 3. Чтобы окончательно разорвать отношения с таким хамским банком я подала заявление на отзыв моих персональных данных. Спустя некоторое время я получила ответ из банка о невозможности отзыва моих персональных данных, т.к. действует договор комплексного облуживания. Менеджер Наталья Овод не до конца оформила закрытие вклада и не дала мне заявление на расторжение договора комплексного обслуживания. ПАКОСТЬ №3. 4. Я снова явилась в офис для расторжения договора комплексного обслуживания. Менеджер Наталья Овод приняла у меня заявление. Прошло более 6 месяцев, а договор комплексного обслуживания так и не расторгнут, по причине ненадлежащей формы поданного заявления, т.е. менеджер Наталья подставила меня, выдала мне ненадлежащий бланк заявления. ПАКОСТЬ №4. ...Читать полностью

НЕ РЕКОММЕНДУЮ ЭТОТ БАНК. С НИМ НЕВОЗМОЖНО РАССТАТЬСЯ. Менеджеры банка делают пакости клиентам, а руководство поощряет хулиганские действия работников. 1. В октябре 2022г. истек срок вклада, я забрала деньги и попросила у менеджера Натальи Овод справку об отсутствии открытых счетов и вкладов. Менеджер Наталья сказала, что для получения справки нужно подать заявление и ждать ответа от банка, что я и сделала. Спустя некоторое время мне позвонили из банка и пригласили прийти в офис. В офисе менеджер Наталья выдала мне письменный ответ, что справка является платной. Я уточнила у Натальи знала ли она что справка платная. Наталья ответила, что знала. Я спросила у Натальи, почему тогда она не предупредила меня о платности справки и зачем лишний раз гоняет меня в офис банка. К чему такое издевательство? Наталья молчала с подлой улыбкой на лице. ПАКОСТЬ №1. 2. Следующий мой визит в офис закончился написанием жалоб на хамство (ПАКОСТЬ №2) менеджеров Кузнецовой Марии и Наталии Овод. 3. Чтобы окончательно разорвать отношения с таким хамским банком я подала заявление на отзыв моих персональных данных. Спустя некоторое время я получила ответ из банка о невозможности отзыва моих персональных данных, т.к. действует договор комплексного облуживания. Менеджер Наталья Овод не до конца оформила закрытие вклада и не дала мне заявление на расторжение договора комплексного обслуживания. ПАКОСТЬ №3. 4. Я снова явилась в офис для расторжения договора комплексного обслуживания. Менеджер Наталья Овод приняла у меня заявление. Прошло более 6 месяцев, а договор комплексного обслуживания так и не расторгнут, по причине ненадлежащей формы поданного заявления, т.е. менеджер Наталья подставила меня, выдала мне ненадлежащий бланк заявления. ПАКОСТЬ №4.

Оформляли в отделении ипотеку. Менеджер Екатерина помогла разобраться с документами. Не быстро прошла процедура, но кредит на хороших условиях.