Вклады Фора-Банка

Банк из каменного, максимум из бронзового века. Закрытие вклада, открытого в офисе - только в офисе, удобно (для банка): если клиент не может сам забрать (например находится заграницей, как я, в командировке в другом городе/на другой планете или умер), легко и приятно пользоваться его деньгами какое-то время бесплатно. Переводы СБП/по реквизитам отсутствуют для таких вкладов. Присутствуют около шести адресов электронной почты для связи (один даже начинается с "dobriden"), на сообщения, посланные на которые НИКТО и НИКОГДА не отвечает, таковы старые добрые вековые традиции банка Фора. Хотя нет, Попова Ю. А. ответила на запрос. Всего 8 (восемь, Карл!) месяцев спустя. Как тебе такое, Илон? ...Читать полностью

Банк из каменного, максимум из бронзового века. Закрытие вклада, открытого в офисе - только в офисе, удобно (для банка): если клиент не может сам забрать (например находится заграницей, как я, в командировке в другом городе/на другой планете или умер), легко и приятно пользоваться его деньгами какое-то время бесплатно. Переводы СБП/по реквизитам отсутствуют для таких вкладов. Присутствуют около шести адресов электронной почты для связи (один даже начинается с "dobriden"), на сообщения, посланные на которые НИКТО и НИКОГДА не отвечает, таковы старые добрые вековые традиции банка Фора. Хотя нет, Попова Ю. А. ответила на запрос. Всего 8 (восемь, Карл!) месяцев спустя. Как тебе такое, Илон?

Хотел вклад открыть, зашел на сайт, там ставка на вклад Сберегательный одна, в мобильном приложении другая. Думал ладно, схожу в офис. На следующий день ставки уже поменялись.... И опять в мобильном одно написано, на сайте другое... Зачем людей путаете???

Открывала вклад, всё быстро, на все вопросы ответили. Обслуживанием довольна.

Приобретала серебряную монету- хороший подарок человеку у которого всё есть. Обслуживали быстро. Очередь не большая. Пока ждала- операционист проконсультировала по вкладам. Отметила для себя, что хороший курс валют. Обязательно вернусь и посоветую родственникам этот банк.

Сегодня открывала вклад в этом офисе банка. Оформили документы быстро, всё разъяснили, персонал внимательный. Но когда дело дошло до внесения денег в кассу, просто хотелось развернуться и уйти в другой банк, где к клиентам относятся повежливей. Я обслуживаюсь не в одном банке, но такой дикости не видела. Я принесла солидную сумму для оформления вклада, деньги при себе держал муж. Меня пригласили в кассу для оформления денежной операции. Со мной вошёл муж, чтобы передать мне деньги. Кассир разоралась на нас, что вдвоём вошли. На пояснения мужа, что он только передаст мне деньги и выйдет, кассир не реагировала, нас выставили из кассы. На вопли кассира прибежал охранник, тоже раскричался, сказал кассиру нас не обслуживать. (Хочу отметить, что возраст охранника в этом банке далеко за 60??!!! Какое ограничение по возрасту в охранных агентствах я знаю... ) Очень хотелось уйти, но документы остались у кассира. Охранник продолжал вести с мужем разговор в некорректной форме. Вклад оформили, но ушли с мыслью, что надо было уйти и воспользоваться услугами другого банка. Кстати, в сбербанке весь персонал от операциониста до охранника настолько выучен обращению с клиентами, что пользоваться услугами этого банка очень приятно. Осадок после посещения этого офиса остался неприятный. ...Читать полностью

Сегодня открывала вклад в этом офисе банка. Оформили документы быстро, всё разъяснили, персонал внимательный. Но когда дело дошло до внесения денег в кассу, просто хотелось развернуться и уйти в другой банк, где к клиентам относятся повежливей. Я обслуживаюсь не в одном банке, но такой дикости не видела. Я принесла солидную сумму для оформления вклада, деньги при себе держал муж. Меня пригласили в кассу для оформления денежной операции. Со мной вошёл муж, чтобы передать мне деньги. Кассир разоралась на нас, что вдвоём вошли. На пояснения мужа, что он только передаст мне деньги и выйдет, кассир не реагировала, нас выставили из кассы. На вопли кассира прибежал охранник, тоже раскричался, сказал кассиру нас не обслуживать. (Хочу отметить, что возраст охранника в этом банке далеко за 60??!!! Какое ограничение по возрасту в охранных агентствах я знаю... ) Очень хотелось уйти, но документы остались у кассира. Охранник продолжал вести с мужем разговор в некорректной форме. Вклад оформили, но ушли с мыслью, что надо было уйти и воспользоваться услугами другого банка. Кстати, в сбербанке весь персонал от операциониста до охранника настолько выучен обращению с клиентами, что пользоваться услугами этого банка очень приятно. Осадок после посещения этого офиса остался неприятный.