Пойдем! в Омске

Для меня удобен банк в получении перевода по Золотой короне. Но сегодня остался неприятный осадок после посещения этого отделения из-за грубого кассира И. Не буду называть ее имя. Со злобным видом в повелительной форме, в жанре работников Почты России, кассир стала приказывать назвать необходимые данные. Ну а когда ей не понравились подписи, которые отличались от паспорта, тут ее понесло. С требованиями банка я согласна полностью, но в какой форме это было сказано. Я предложила перепечатать документы, на что последовали невнятные бурчания, что я что-то должна и обязана. Здесь я уже молчать не стала, что я кому должна объяснила. С таким обслуживанием в банке столкнулась в первые. Сотрудник не соблюдает элементарных навыков банковского этикета. ...Читать полностью

Для меня удобен банк в получении перевода по Золотой короне. Но сегодня остался неприятный осадок после посещения этого отделения из-за грубого кассира И. Не буду называть ее имя. Со злобным видом в повелительной форме, в жанре работников Почты России, кассир стала приказывать назвать необходимые данные. Ну а когда ей не понравились подписи, которые отличались от паспорта, тут ее понесло. С требованиями банка я согласна полностью, но в какой форме это было сказано. Я предложила перепечатать документы, на что последовали невнятные бурчания, что я что-то должна и обязана. Здесь я уже молчать не стала, что я кому должна объяснила. С таким обслуживанием в банке столкнулась в первые. Сотрудник не соблюдает элементарных навыков банковского этикета.

Не знаю что тут пишут, хамы тд и тп, но каждый раз когда прихожу мы можем постоять посмеяться поговорить пока с короны снимаю деньги через кассу

По моему этот офис банка остался единственным, который находится не далеко от моего дома, и который работает с денежными переводами Золотая Корона.

Получил перевод по Золотой Короне. Всё быстро оформили и выдали. Советую этот банк, а то и так в городе всего 7 мест, где можно перевод получить с Казахстана, а тут они аж до 20:00 работают, очень выручили, спасибо!

Ужасное отношение к посетителям, сотрудники банка хамят и относятся неуважительно. Принимают сначала тех, у кого платеж, только потом тех, кому нужно получить перевод. В рабочее время разговаривают по телефону на личные темы. Из всех сотрудников, что были в банке 14.04 уважительно и с пониманием отнеслась только кассир Антонова Татьяна ...Читать полностью

Ужасное отношение к посетителям, сотрудники банка хамят и относятся неуважительно. Принимают сначала тех, у кого платеж, только потом тех, кому нужно получить перевод. В рабочее время разговаривают по телефону на личные темы. Из всех сотрудников, что были в банке 14.04 уважительно и с пониманием отнеслась только кассир Антонова Татьяна

Некомпетентные сотрудники. По крайней мере, Юлия, которая со мной «работала». Глупые вопросы по типу «сколько Вы тратите на маникюр?», «сколько этажей в доме, где Вы работаете?». Почему-то сказала, что у меня переплата по кредитке, которую я плачу в льготный период полгода, посмотрела сумму, которую я ровно беру и вношу без процентов и сказала, что я переплачиваю, хотя там и рубля не переплачено)) А про ежемесячные платежи воообще смех. «У Вас не было таких платежей», да, а то что у меня были кредиты с ежемесячным платежом от 15000 р, без просрочек, это вообще она не считает. Потратила полтора часа своего времени на глупое анкетирование. В соглашении на страховку есть пункт «подчеркнуть нужное», где нужно выбрать: согласны Вы на страховку или нет. Когда я задала вопрос: «А если я не согласна?», чтобы понять, влияет ли это на одобрение или нет, девушка сказала: «Не согласны? Ой, я сейчас распечатаю тогда другое». Какое другое? Соглашение на НЕ согласие? ? Что за тайминг вообще такой, по два часа на Клиента? Это мне еще «повезло», я просидела полтора часа, но изначально мне сказали: «Часа два будем заявку оформлять» ? Также сталкивались с этим банком по работе, они даже не знают, что такое Доверенность и как работать с представителями Арбитражного Управляющего. В общем, не советую тратить свое время даже. ...Читать полностью

Некомпетентные сотрудники. По крайней мере, Юлия, которая со мной «работала». Глупые вопросы по типу «сколько Вы тратите на маникюр?», «сколько этажей в доме, где Вы работаете?». Почему-то сказала, что у меня переплата по кредитке, которую я плачу в льготный период полгода, посмотрела сумму, которую я ровно беру и вношу без процентов и сказала, что я переплачиваю, хотя там и рубля не переплачено)) А про ежемесячные платежи воообще смех. «У Вас не было таких платежей», да, а то что у меня были кредиты с ежемесячным платежом от 15000 р, без просрочек, это вообще она не считает. Потратила полтора часа своего времени на глупое анкетирование. В соглашении на страховку есть пункт «подчеркнуть нужное», где нужно выбрать: согласны Вы на страховку или нет. Когда я задала вопрос: «А если я не согласна?», чтобы понять, влияет ли это на одобрение или нет, девушка сказала: «Не согласны? Ой, я сейчас распечатаю тогда другое». Какое другое? Соглашение на НЕ согласие? ? Что за тайминг вообще такой, по два часа на Клиента? Это мне еще «повезло», я просидела полтора часа, но изначально мне сказали: «Часа два будем заявку оформлять» ? Также сталкивались с этим банком по работе, они даже не знают, что такое Доверенность и как работать с представителями Арбитражного Управляющего. В общем, не советую тратить свое время даже.