Тинькофф Банк в Москве

Комментарий: Видел пишут что обслуживание дебетовки платное, по факту оно у меня бесплатное - может потому что карту заводил давно, не знаю.. Раньше еще списывали то ли 59, то ли 99 руб. за смс уведомления об операциях - так я их отключил в чате службы поддержки и все)) в итоге все равно приходят уведомления - только о зачислениях на карту, мне этого достаточно (операции можно и в приложении посмотреть). Такой вот лайфхак как сэкономить копеечку на обслуживании

Комментарий: пользуюсь банком 8 лет и за это время НИ РАЗУ не возникало каких то конфликтных ситуаций, недопонимания, негатива, попыток обмана со стороны банка. доп.услуги не подключали и не навязывали, кешбек не жадничали, в поддержке всегда отвечали быстро. поэтому банку доверяю

Комментарий: Но с начала этого года уже начала пользоваться многими услугами, оформила кредит, а потом еще когда резко подняли ставки я открыла накопительный счет и стала туда скидывать все свободные деньги. Норм так заработала на процентах. Банку спасибо что не спамит пушами, а только полезное самое шлет. Инфу по ставкам в том числе.

Комментарий: Всем привет! Тинькофф единственный банк в РФ который выручает и дает переводить без комиссии моментально в соседние страны. В отличие от золотой короны не нужно мотаться по пунктам с паспортом чтобы получить деньги, просто с карты на карту. По себе сам банк тоже отличный, удобнейшее приложение.

Комментарий: Оказалось, что сервисы нужные, я неделю выбирал отель по норм цене, а в приложении тинькоф банка нашел за 3 мин!! Еще и билеты там же купил очень выгодно!! А сторис мне помогли разобраться куда я деньги трачу преимущественно... Там часто аналитику по расходам моим выкатывают. Поменял мнение, нужные функции)

Комментарий: С марта по ноябрь месяц сделал 4 попытки открыть счет. Каждый! Раз! Представитель привозил мне неправильный комплект документов. Я гражданин снг, указывал эту информацию на сайте, указывал эту информацию в чате с поддержкой. В итоге получилось с 4 раза. Я даже немного порадовался. И тут же захотел использовал карту для приема перевода. В итоге отправленный мне платеж был зачислен на тиньков мобайл, который открыл представитель банка по своей инициативе. Из суммы перевода уже сняли абонентскую плату, в вывести деньги с мобильного счета стоит 5 процентов. Поискал подобные ситуации в интернете и нашел на этом же сайте аналогичную ситуацию. Оказывается мой счет все еще не активирован, система требует паспортные данные. В той жалобе тинькофф обещал исправить техническое недоразумение, но вы уже поняли как они проблемы решают. ...Читать полностью

Комментарий: С марта по ноябрь месяц сделал 4 попытки открыть счет. Каждый! Раз! Представитель привозил мне неправильный комплект документов. Я гражданин снг, указывал эту информацию на сайте, указывал эту информацию в чате с поддержкой. В итоге получилось с 4 раза. Я даже немного порадовался. И тут же захотел использовал карту для приема перевода. В итоге отправленный мне платеж был зачислен на тиньков мобайл, который открыл представитель банка по своей инициативе. Из суммы перевода уже сняли абонентскую плату, в вывести деньги с мобильного счета стоит 5 процентов. Поискал подобные ситуации в интернете и нашел на этом же сайте аналогичную ситуацию. Оказывается мой счет все еще не активирован, система требует паспортные данные. В той жалобе тинькофф обещал исправить техническое недоразумение, но вы уже поняли как они проблемы решают.

Комментарий: Читаю тут отзывы, поражаюсь какие истории с людьми случаются.. впрочем когда все хорошо то и отзывы не пишут, а я вот напишу. Выплачиваю кредит в Тинькофф уже полгода -проблем не разу не возникало. Я не допускаю просрочек и всегда за несколько дней вношу деньги на счет, потом они просто автоматически списываются в день платежа. может поэтому проблем нет)) приятно видеть как сумма долга уменьшается

Комментарий: пишу с хорошей новостью - только что закрыл кредит под залог недвижимости, который брал 2 года назад в Тинькофф!! просто дико рад - закрыл даже немного раньше чем планировал, остаток погасил досрочно через приложение, после этого кредит закрылся сам автоматически . на всякий случай написал потом в службу поддержки проверить точно ли закрыт кредит - говорят да. ничего не отобрали, квартира при мне. ура!

Комментарий: Иногда сложно дозвониться до техподдержки, но это самая большая проблема, которая у меня возникала при обслуживании в Тинькофф. Персонал компетентный и дружелюбный, оперативно решают возникшие проблемы и помогают разобраться с мобильным банкингом. За полгода, что обслуживаюсь в Тинькофф, ни разу не сталкивался с хамством или попытками выкачать деньги. Все операции прозрачные и понятные, никаких накруток и скрытых комиссий.

Комментарий: Это пока самое крутое приложение банка из всех, что у меня стояли когда-либо, а стояли много какие, в том числе и зарубежные. Так вот, даже если опустить все банковские расчеты и платежи, которые хорошо продуманы, то в приложении еще остается много чего крутого. Взять хотя бы отзывы о магазинах, которые можно оставить, только если ты в них покупал, а соответственно они честные. И удобно ориентироваться по магазинам по рейтингу. Или вот возможность добавить все документы, они хранятся в отдельном разделе. Часто же надо снилс номер или инн, а все ж с собой носить не будешь. В приложении они всегда под рукой - удобно. Чем дольше пользуюсь, тем больше нравится так что. ...Читать полностью

Комментарий: Это пока самое крутое приложение банка из всех, что у меня стояли когда-либо, а стояли много какие, в том числе и зарубежные. Так вот, даже если опустить все банковские расчеты и платежи, которые хорошо продуманы, то в приложении еще остается много чего крутого. Взять хотя бы отзывы о магазинах, которые можно оставить, только если ты в них покупал, а соответственно они честные. И удобно ориентироваться по магазинам по рейтингу. Или вот возможность добавить все документы, они хранятся в отдельном разделе. Часто же надо снилс номер или инн, а все ж с собой носить не будешь. В приложении они всегда под рукой - удобно. Чем дольше пользуюсь, тем больше нравится так что.

Комментарий: Если б не они то я б наверно отказалась вообще от идеи брать кредит и так и не решила бы свои проблемы. Прост у меня один был вариант то что брать под залог квартиры. А квартира не только на меня, хотя все были согласны и были готовы согласия оформить, мне один банк отказал потом второй. В Тинькофф сразу по этому моменту спросила не будет ли проблем, что есть согласия. Заверили что проблем не будет. И так по факту и оказалось. Кредит мне одобрили. Документы делали 2 недели почти но как все готово было сразу прислали представителя своего и быстро выдали деньги потом.

Комментарий: Привет всем, хотелось бы похвалить банк Тинькофф за отличную кредитку! С нее можно снимать до 50 тыс руб в месяц бесплатно, главное просто вернуть до даты платежа после выписки все. Еще заметил, что оплата ЖКХ без комиссии в разделе «Платежи», все поставщики услуг там есть. Рассрочки, бонусы, все успел попробовать, все работает четко! Советую!

Комментарий: Я использую кредитку тинькофф банка уже 3 года и могу сказать, что те кто жалуются на нее просто не изучили ничего. С кредиткой развиваешь свою кредитную историю, достаточно просто вносить всегда все вовремя. За покупки всегда бонусы, можно ими возвращать себе деньги потраченные на жд, рестораны, фастфуды. С кредитки безопаснее платить, так как банку будет проще оспорить операцию, тк это деньги банка. Лично для меня кредитка в тинькофф – это топ.

Комментарий: Ужасный банк. Такой незаконный беспредел возможен только в Тинькофф-банке. Уже два месяца как все мои средства заблокированы в этом банке, и, похоже, банк решил никогда мне их не возвращать. Номер договора 5679737949. Я уже давно оставил обращение № 5-9284947342081 о закрытии счёта и выводе средств, но банк отказывается их возвращать, ссылаясь на расследование, которое проводит их служба безопасности, а эта служба - полностью закрытый отдел, и никто в банке не имеет с ними никакого контакта, не знает и никак не может выяснить что там происходит. Сроки окончания расследования бесконечно переносятся, предельных сроков никаких не установлено - то есть это может длиться месяцами (уже длится два месяца) и годами, и вы ровным счётом ничего сделать не сможете. То есть Тинькофф-банк, ссылаясь на один из пунктов договора обслуживания, в любой момент может лишить вас всех ваших средств на бесконечно долгое время. Это является вопиющим нарушением закона, так как согласно нормам Гражданского Кодекса, банк не вправе отказать в закрытии счета клиента, при этом остаток должен быть выдан клиенту. И на какие бы пункты договора обслуживания банк не ссылался они имеют меньшую юридическую силу, чем нормы ГК. Так что всем, кому “посчастливилось” быть клиентами этого банка настоятельно рекомендую как можно быстрее вывести все свои средства в нормальный банк, так как даже если вы до сих пор не сталкивались с подобными проблемами, надо понимать, что это возможно в любой момент. ...Читать полностью

Комментарий: Ужасный банк. Такой незаконный беспредел возможен только в Тинькофф-банке. Уже два месяца как все мои средства заблокированы в этом банке, и, похоже, банк решил никогда мне их не возвращать. Номер договора 5679737949. Я уже давно оставил обращение № 5-9284947342081 о закрытии счёта и выводе средств, но банк отказывается их возвращать, ссылаясь на расследование, которое проводит их служба безопасности, а эта служба - полностью закрытый отдел, и никто в банке не имеет с ними никакого контакта, не знает и никак не может выяснить что там происходит. Сроки окончания расследования бесконечно переносятся, предельных сроков никаких не установлено - то есть это может длиться месяцами (уже длится два месяца) и годами, и вы ровным счётом ничего сделать не сможете. То есть Тинькофф-банк, ссылаясь на один из пунктов договора обслуживания, в любой момент может лишить вас всех ваших средств на бесконечно долгое время. Это является вопиющим нарушением закона, так как согласно нормам Гражданского Кодекса, банк не вправе отказать в закрытии счета клиента, при этом остаток должен быть выдан клиенту. И на какие бы пункты договора обслуживания банк не ссылался они имеют меньшую юридическую силу, чем нормы ГК. Так что всем, кому “посчастливилось” быть клиентами этого банка настоятельно рекомендую как можно быстрее вывести все свои средства в нормальный банк, так как даже если вы до сих пор не сталкивались с подобными проблемами, надо понимать, что это возможно в любой момент.

Комментарий: С вкладом отдельная история была. Не собирался оформлять, пока ставки не полезли на максимум. Как только банк уведомил в тот же день через приложение открыл краткосрочный вклад. Не щелкал, следил за новостями, консультировался. Получил прибыль, а всего 3 мес деньги ведь полежали. Нормально по обслуживанию, современный и лояльный банк, надеюсь таким и останется.

Комментарий: Что нравится прежде всего это четкость в оказании услуг. Если перевод, то приходит моментально. Если оплата, то сразу списывается. Удобно, много чего можно сохранить и шаблонов, и документов, чтоб оптимизировать оплаты например

Комментарий: Голосовй бот Олег от банка Тинькофф - мой краш))) Дает дельные советы в приложении банка и круто разговаривает со спамерами. Еще и приятным голосом)) Сам банк тоже люблю) Сотрудники техподдержки - зайки, быстро решат даже самый ерундовый вопрос например о том куда делась кнопка. Такое хоть и происходит редко, но немного раздражает…

Комментарий: Другими продуктами не пользовался. Дебетовка уже лет 5, разные плюшки присутствуют, обслуживание 0 р в месяц по тарифу 6.2, куча вариков беспроцентного пополнения. Кредитка норм, ставка как везде, грейс период устраивает. Лимит одобрили первоначально 50 тыс., но увидев движение по карте за неск месяцев подняли до необходимых мне 100 тыс. В поддержку почти не обращался, но когда обращался вопросы решали быстро.

Комментарий: Банк, без предупреждения, приостановил обслуживание карты. Я об этом узнал, только когда попытался расплатиться картой Тинькофф в магазине. В чате мне сообщили, что обслуживание приостановлено и предложили вывести деньги на счёт в другом банке, причину блокировки не озвучили. На тот момент это был единственный банк, услугами которого я пользовался. Пришлось отпрашиваться с работы, чтоб открыть счёт в другом банке и ещё день ждать, когда деньги поступят на карту. В итоге день за свой счёт на работе и два дня без денег.

Комментарий: Вообще крутое кстати приложение. Я там все что надо нахожу всегда. По настройкам то же самое. Подсказали в саппорте, что я могу через настройки сделать тинькофф банком по умолчанию при переводе денег через сбп. А то у меня несколько же банков подключено к сбп. И всегда не на тот деньги приходят. Поменял через приложение там оказывается бегунок только двинуть и готово. Минус звезда, чтобы не расслаблялись