Дебетовые карты Visa в банках Озёрска

Комментарий: К банку УБРиР за многие годы не тбыло никаких нареканий. Всё нравилось и всегда отзывался о нём только в положительном ключе. Но моё отношение к нему кардинально изменилось неделю назад, когда я обнаружил, что идёт списание средств за смс-оповещения с двух дебетовых карт, хотя по договору с банком эта услуга предоставлялась бесплатно. Позвонил по этому вопросу на горячую линию, сказали перезвонят. На следующий день перезвонили и сказали, что -да, теперь эта услуга платная. На мой вопрос-почему меня не поставили об этом в известность,- ответили, что не обязаны этого делать. Вот и всё общение. Буду переходить в другой банк. У коллеги та же ситуация. ...Читать полностью

Комментарий: К банку УБРиР за многие годы не тбыло никаких нареканий. Всё нравилось и всегда отзывался о нём только в положительном ключе. Но моё отношение к нему кардинально изменилось неделю назад, когда я обнаружил, что идёт списание средств за смс-оповещения с двух дебетовых карт, хотя по договору с банком эта услуга предоставлялась бесплатно. Позвонил по этому вопросу на горячую линию, сказали перезвонят. На следующий день перезвонили и сказали, что -да, теперь эта услуга платная. На мой вопрос-почему меня не поставили об этом в известность,- ответили, что не обязаны этого делать. Вот и всё общение. Буду переходить в другой банк. У коллеги та же ситуация.

Комментарий: Спасибо, что в этом отделе сотрудники могут и объясняют все интересующие вопросы. Не навязывают лишние Услуги и предложения. Всегда вежливы с клиентами и доброжелательны!!! МОЛОДЦЫ

Комментарий: Самые приемлемые условия нашла только в этом банке. Кредит оказался гораздо выгоднее, чем где-либо. Рекомендую данный банк.

Комментарий: 10.10.2023 перевели на OZON карту 29872 рубля по реквизитам через банк ВТБ и сегодня уже 13.10.2023, а деньги на счет так не поступили. В чате не отвечают совсем, если звоню на горячую линию либо вообще не отвечают, либо бросают трубку (3 оператора:Алексей, Данил и Дарья). Обратились в банк ВТБ, там сказали платежное поручение исполнено, деньги ушли, ищите в OZON банке. В чате тишина, на горячей линии тишина. Как вернуть свои деньги!? Отвратительная организация, первый и последний раз имела дело с OZONом ...Читать полностью

Комментарий: 10.10.2023 перевели на OZON карту 29872 рубля по реквизитам через банк ВТБ и сегодня уже 13.10.2023, а деньги на счет так не поступили. В чате не отвечают совсем, если звоню на горячую линию либо вообще не отвечают, либо бросают трубку (3 оператора:Алексей, Данил и Дарья). Обратились в банк ВТБ, там сказали платежное поручение исполнено, деньги ушли, ищите в OZON банке. В чате тишина, на горячей линии тишина. Как вернуть свои деньги!? Отвратительная организация, первый и последний раз имела дело с OZONом

Комментарий: Я обращалась с вопросами на горячую линию банка "Союз".Разговаривали со мной вежливо ,не грубили никогда!Банк "Балтинвест передал полномочия банку "Союз".С плохой стороны пока не сталкивалась .