Рефинансирование до 6 кредитов и кредитных карт банка ВТБ

Фиктивный кредитный договор Банк ВТБ совместно с мошенниками оформили на меня фиктивный кредит в размере 300000 руб. Узнала я о существовании кредита от коллекторов. Банк пытается съехать на мошенников, мол, это они купили симку, которая ранее принадлежала мне и оформили кредит через приложение. А о чем думал кредитный менеджер, который одобрил кредит?! В кредитном договоре указано, что доходы не подтверждены, место работы написано левое. Далее банк с мошенниками переводили деньги третьим лицам. Таких ситуаций по стране у банка ВТБ тысячи. Они на этом собаку съели и все равно не разрабатывают меры безопасности, это иговорит о том, что банк замешан в мошеннические схемах обогащения ...Читать полностью

Фиктивный кредитный договор Банк ВТБ совместно с мошенниками оформили на меня фиктивный кредит в размере 300000 руб. Узнала я о существовании кредита от коллекторов. Банк пытается съехать на мошенников, мол, это они купили симку, которая ранее принадлежала мне и оформили кредит через приложение. А о чем думал кредитный менеджер, который одобрил кредит?! В кредитном договоре указано, что доходы не подтверждены, место работы написано левое. Далее банк с мошенниками переводили деньги третьим лицам. Таких ситуаций по стране у банка ВТБ тысячи. Они на этом собаку съели и все равно не разрабатывают меры безопасности, это иговорит о том, что банк замешан в мошеннические схемах обогащения

Взяла кредит на 500тр. На вопрос "сколько будет страховка?" сотрудник банка Анна ответила:15 тр. Она умолчала о второй страховке в 120тр, которую я сразу даже не увидела. Банк ее списал автоматически. Кредит и страховку на след день мы вернули. Взяли в сбере со страховкой в 7тр. В ВТБ больше ни ногой. Доверия нет! ...Читать полностью

Взяла кредит на 500тр. На вопрос "сколько будет страховка?" сотрудник банка Анна ответила:15 тр. Она умолчала о второй страховке в 120тр, которую я сразу даже не увидела. Банк ее списал автоматически. Кредит и страховку на след день мы вернули. Взяли в сбере со страховкой в 7тр. В ВТБ больше ни ногой. Доверия нет!

Прекрасный персонал, работают быстро, внимательны. Клиентоориентированный руководитель. Оформляла заявку на кредитную карту, получила ответы на все свои вопросы в доступной форме. Отдельно хочу отметить интерьер, в общем моя оценка 5+ из 5

Самый безобразный банк в России . Мерзкое руководство, открыть счет, кредит запросто, а вот закрыть потом бесполезно.

Выдали 2 кредита через день неработающему пенсионеру, ни разу не смутило что ходит и берет деньги. Ни слова не сказали, выдали и ладно. Сделали галочку себе для ЗП. Причем каждый раз попадал к одному и тому же сотруднику Каролине. Когда спросили зачем дали: а я спрашивала , был весь ответ! Ни одной проверки зп или бюджета пенсионера! Ужасное безразличие ...Читать полностью

Выдали 2 кредита через день неработающему пенсионеру, ни разу не смутило что ходит и берет деньги. Ни слова не сказали, выдали и ладно. Сделали галочку себе для ЗП. Причем каждый раз попадал к одному и тому же сотруднику Каролине. Когда спросили зачем дали: а я спрашивала , был весь ответ! Ни одной проверки зп или бюджета пенсионера! Ужасное безразличие

Вечно в отделении что-то не работает, сотрудники навязывают кредитный карты к кредиту, посылают и говорят - «ну не хотите, не оформляйте». Врут, что нет начальства на месте.

Не ходите в этот офис, а именно к сотруднику Александру, если не хотите потерять свои кровные денежки, оплачивая ненужную страховку за кредит. Обманывает клиентов , навязывает типо "обязательные" страховки с немалой суммой при оформлении кредита, а потом когда выясняется, что они вовсе не обязательные, отказывается принимать заявление на расторжение договора ...Читать полностью

Не ходите в этот офис, а именно к сотруднику Александру, если не хотите потерять свои кровные денежки, оплачивая ненужную страховку за кредит. Обманывает клиентов , навязывает типо "обязательные" страховки с немалой суммой при оформлении кредита, а потом когда выясняется, что они вовсе не обязательные, отказывается принимать заявление на расторжение договора

Единственный банк, где менеджер(к сожалению, не запомнил его имени) САМ рассказал и показал, почему у меня изменился кредитный рейтинг и что на это повлияло и что послужило причиной отказа. Чем реально помог мне, так как оказалось, что другой банк подал такие сведения, что мне не то что кредит выдать, я удивляюсь, как мне зарплату, вообще, платили...) ...Читать полностью

Единственный банк, где менеджер(к сожалению, не запомнил его имени) САМ рассказал и показал, почему у меня изменился кредитный рейтинг и что на это повлияло и что послужило причиной отказа. Чем реально помог мне, так как оказалось, что другой банк подал такие сведения, что мне не то что кредит выдать, я удивляюсь, как мне зарплату, вообще, платили...)

Самое плохое отделение Банка. Сначала сказали, что отказано в кредите, потом сказали, что одобрено, а потом сново отказано в итоге потратил время. Да и сам банк странный. Единственный банк в котором у меня нет ни одного продукта, кроме зарплатной карты. В ближайшее время откажусь и от неё ...Читать полностью

Самое плохое отделение Банка. Сначала сказали, что отказано в кредите, потом сказали, что одобрено, а потом сново отказано в итоге потратил время. Да и сам банк странный. Единственный банк в котором у меня нет ни одного продукта, кроме зарплатной карты. В ближайшее время откажусь и от неё

Банк ВТБ: Как корпоративное бездушие разрушает жизни Введение Эта история начинается в 2009 году и продолжается до сегодняшнего дня, демонстрируя не только безразличие, но и злоупотребление полномочиями сотрудников банка ВТБ. Откровенно нарушая права гражданина, банк скрывает преступные действия своих сотрудников, что требует пристального внимания общественности и компетентных органов. Начало проблемы: фрилансер против сотрудника службы безопасности В 2009 году я выполнял фриланс-услуги для одного из заказчиков. Однажды он остался недоволен результатом и потребовал вернуть ему 3500 рублей. Я отказался, так как услуги были оказаны в полном объеме. В ответ он угрожал добавить меня в секретный межбанковский стоп-лист, используя свои связи в службе безопасности крупного банка. Я не придал значения этим угрозам и вскоре забыл о случившемся. Однако заказчик сдержал слово, получив доступ к моей личной информации, включая фотографию из удостоверения личности, и распространил ее в интернете, что является нарушением закона о защите персональных данных. 15 лет отказов в кредитах На протяжении 15 лет я неоднократно пытался получить кредит, но безуспешно. Каждый раз мне отказывали, ссылаясь на различные причины. В особенно тяжелые моменты, когда мне нужен был кредит на лечение матери, я также получал отказ, что привело к ухудшению ее здоровья. Раскрытие базы данных "Антикредит 2015" В ноябре 2023 года в сеть попала секретная межбанковская база "Антикредит 2015". Эта база данных содержала 22,9 миллиона записей о физических лицах, включая ФИО, паспортные данные, дату рождения, телефон, место работы и другие сведения. В ней было указано, что я был добавлен в черный список по инициативе банка ВТБ, хотя я никогда не обращался в этот банк за кредитом. Ответ Банка ВТБ и Центробанка: уклонение от ответственности После раскрытия базы данных я направил запрос в банк ВТБ с просьбой разъяснить ситуацию. Ответ банка был формальным и уклончивым: "Мы рассмотрели Ваше обращение CR-11751562 и сообщаем, что в ходе проведенной проверки указанная информация не подтвердилась. Информация по Вам в Бюро кредитных историй (далее - БКИ) не передавалась". Банк ВТБ фактически отрицал свою причастность, несмотря на явные доказательства в базе данных. Я также обратился в Центробанк, который направил свой ответ 09.01.2024. В нем говорилось: "По информации и документам, предоставленным Банком по запросу Службы, в ходе проведенной Банком проверки установлено, что по состоянию на дату предоставления ответа договорные отношения между Вами и Банком отсутствуют. Ваши данные Банком в Бюро кредитных историй не передавались. Заявки на выдачу кредитных продуктов Вами не оформлялись". Этот ответ подтвердил факт отсутствия договорных отношений между мной и банком ВТБ, однако оставил без ответа главный вопрос — как мои данные оказались в базе данных "Антикредит 2015"? Ответ полиции: отказ в возбуждении уголовного дела Я также обратился в полицию с просьбой провести расследование. Ответ полиции был еще более разочаровывающим. В нем говорилось: "В ходе проведенной проверки не установлено составов преступлений, предусмотренных Уголовным кодексом Российской Федерации. Оснований для возбуждения уголовного дела не имеется." Полиция фактически отказалась проводить расследование, несмотря на явные признаки нарушения законодательства. Юридическая оценка и правовые аспекты Действия сотрудника службы безопасности банка ВТБ подпадают под несколько статей Уголовного кодекса РФ: 1.Статья 137. Нарушение неприкосновенности частной жизни — незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия. 2. Статья 163. Вымогательство — требование передачи чужого имущества или права на имущество, под угрозой применения насилия или разглашения сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего. 3. Статья 201. Злоупотребление полномочиями — использование служебного положения вопреки интересам службы, если это деяние причинило существенный вред правам и законным интересам граждан. Кроме того, действия банка ВТБ нарушают нормы других законодательных актов: Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" — незаконная обработка персональных данных, нарушение прав субъекта персональных данных. Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" — нарушение прав потребителя, отказ в предоставлении финансовых услуг без законных оснований. Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) — вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Заключение Ситуация, в которой я оказался, является вопиющим примером беззакония и безответственности банковских структур. Банк ВТБ не только не принял мер для исправления ошибки, но и продолжает уклоняться от ответственности, скрывая преступные действия своих сотрудников. В этой ситуации необходимо проведение независимого расследования и привлечение виновных к ответственности. Вызовы, с которыми сталкиваются граждане в борьбе за свои права, отражают глубокие проблемы в системе защиты прав потребителей финансовых услуг в России. Этот случай должен стать предметом внимания не только для банковских регуляторов, но и для общественности, чтобы предотвратить подобные злоупотребления в будущем. ...Читать полностью

Банк ВТБ: Как корпоративное бездушие разрушает жизни Введение Эта история начинается в 2009 году и продолжается до сегодняшнего дня, демонстрируя не только безразличие, но и злоупотребление полномочиями сотрудников банка ВТБ. Откровенно нарушая права гражданина, банк скрывает преступные действия своих сотрудников, что требует пристального внимания общественности и компетентных органов. Начало проблемы: фрилансер против сотрудника службы безопасности В 2009 году я выполнял фриланс-услуги для одного из заказчиков. Однажды он остался недоволен результатом и потребовал вернуть ему 3500 рублей. Я отказался, так как услуги были оказаны в полном объеме. В ответ он угрожал добавить меня в секретный межбанковский стоп-лист, используя свои связи в службе безопасности крупного банка. Я не придал значения этим угрозам и вскоре забыл о случившемся. Однако заказчик сдержал слово, получив доступ к моей личной информации, включая фотографию из удостоверения личности, и распространил ее в интернете, что является нарушением закона о защите персональных данных. 15 лет отказов в кредитах На протяжении 15 лет я неоднократно пытался получить кредит, но безуспешно. Каждый раз мне отказывали, ссылаясь на различные причины. В особенно тяжелые моменты, когда мне нужен был кредит на лечение матери, я также получал отказ, что привело к ухудшению ее здоровья. Раскрытие базы данных "Антикредит 2015" В ноябре 2023 года в сеть попала секретная межбанковская база "Антикредит 2015". Эта база данных содержала 22,9 миллиона записей о физических лицах, включая ФИО, паспортные данные, дату рождения, телефон, место работы и другие сведения. В ней было указано, что я был добавлен в черный список по инициативе банка ВТБ, хотя я никогда не обращался в этот банк за кредитом. Ответ Банка ВТБ и Центробанка: уклонение от ответственности После раскрытия базы данных я направил запрос в банк ВТБ с просьбой разъяснить ситуацию. Ответ банка был формальным и уклончивым: "Мы рассмотрели Ваше обращение CR-11751562 и сообщаем, что в ходе проведенной проверки указанная информация не подтвердилась. Информация по Вам в Бюро кредитных историй (далее - БКИ) не передавалась". Банк ВТБ фактически отрицал свою причастность, несмотря на явные доказательства в базе данных. Я также обратился в Центробанк, который направил свой ответ 09.01.2024. В нем говорилось: "По информации и документам, предоставленным Банком по запросу Службы, в ходе проведенной Банком проверки установлено, что по состоянию на дату предоставления ответа договорные отношения между Вами и Банком отсутствуют. Ваши данные Банком в Бюро кредитных историй не передавались. Заявки на выдачу кредитных продуктов Вами не оформлялись". Этот ответ подтвердил факт отсутствия договорных отношений между мной и банком ВТБ, однако оставил без ответа главный вопрос — как мои данные оказались в базе данных "Антикредит 2015"? Ответ полиции: отказ в возбуждении уголовного дела Я также обратился в полицию с просьбой провести расследование. Ответ полиции был еще более разочаровывающим. В нем говорилось: "В ходе проведенной проверки не установлено составов преступлений, предусмотренных Уголовным кодексом Российской Федерации. Оснований для возбуждения уголовного дела не имеется." Полиция фактически отказалась проводить расследование, несмотря на явные признаки нарушения законодательства. Юридическая оценка и правовые аспекты Действия сотрудника службы безопасности банка ВТБ подпадают под несколько статей Уголовного кодекса РФ: 1.Статья 137. Нарушение неприкосновенности частной жизни — незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия. 2. Статья 163. Вымогательство — требование передачи чужого имущества или права на имущество, под угрозой применения насилия или разглашения сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего. 3. Статья 201. Злоупотребление полномочиями — использование служебного положения вопреки интересам службы, если это деяние причинило существенный вред правам и законным интересам граждан. Кроме того, действия банка ВТБ нарушают нормы других законодательных актов: Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" — незаконная обработка персональных данных, нарушение прав субъекта персональных данных. Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" — нарушение прав потребителя, отказ в предоставлении финансовых услуг без законных оснований. Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) — вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Заключение Ситуация, в которой я оказался, является вопиющим примером беззакония и безответственности банковских структур. Банк ВТБ не только не принял мер для исправления ошибки, но и продолжает уклоняться от ответственности, скрывая преступные действия своих сотрудников. В этой ситуации необходимо проведение независимого расследования и привлечение виновных к ответственности. Вызовы, с которыми сталкиваются граждане в борьбе за свои права, отражают глубокие проблемы в системе защиты прав потребителей финансовых услуг в России. Этот случай должен стать предметом внимания не только для банковских регуляторов, но и для общественности, чтобы предотвратить подобные злоупотребления в будущем.

Для получения дебетовой карты потребовали Снилс, чтобы впарить кредитку.

После посещения это недобанка, мне приходят СМС с отказом на кредиты который я вообще не брал, подключены автоплатежи, и самое что удивительное, после обращения в службу поддержки мне заблокировали карту и доступ в онлайн кабинет, самый удачный банк, не советую ...Читать полностью

После посещения это недобанка, мне приходят СМС с отказом на кредиты который я вообще не брал, подключены автоплатежи, и самое что удивительное, после обращения в службу поддержки мне заблокировали карту и доступ в онлайн кабинет, самый удачный банк, не советую

Самый беспантовый банк . не была вашим клиентом и не буду , но мне приходят коды на подтверждения кредита наликом . вы че там всем подряд раздаете и не смотрите кто есть кто

Приветливый персонал. Обслуживание быстрое, очень интересные банковские продукты, особенно кредитные карты и вклады. Карту обязательно оформлю.

Обман по страховке на кредит. При оформлении кредита на 48 месяцев страховка будет действовать на весь срок, а оказалось только на 15 месяцев.

Ужасное отношение, грубая форма общения с клиентами. Как только услышали про досрочное погашение кредита сразу в лице изменились. Улыбка сразу же спала с лица.

Отличный банк! Порвались брюки на запястье и сотрудники помогли с оформлением кредита на сбережения! Особое спасибо сотруднику Ивану.

Ужасный банк, ужасное обслуживание, никому не советую брать карты этого банка. Возьмёте карту и по любому вопросу будете бегать в отделения, поддержка не работает, висишь по 20 минут на линии, тебя все равно в банк гонят. То телефон меняют для уведомлений без спроса, то когда заходишь из разных регионов в путешествии блокируют онлайн банк. Никаких преимуществ, курсы валют конский, ставки по депозитам низкие, кредиты конские. Один негатив. ...Читать полностью

Ужасный банк, ужасное обслуживание, никому не советую брать карты этого банка. Возьмёте карту и по любому вопросу будете бегать в отделения, поддержка не работает, висишь по 20 минут на линии, тебя все равно в банк гонят. То телефон меняют для уведомлений без спроса, то когда заходишь из разных регионов в путешествии блокируют онлайн банк. Никаких преимуществ, курсы валют конский, ставки по депозитам низкие, кредиты конские. Один негатив.

Очень долго работают сотрудники. В банке с 13 до 17часов и это ещё не конец... А всего-то нужно было открыть аккредитив и эскроу счёт...

Спасибо за хорошее и качественное обслуживание. Помогли разобраться с закрытием автокредита и пин кодами.