Ипотечные кредиты банка Ак Барс в Глазове

Комментарий: 5 окон, обслуживает только одно, не приветливый персонал

Комментарий: Не знаю как обслуживание по другим моментам, некоторые сотрудницы показались недружелюбными. Но с обменом валюты всё ок. Зашёл случайно проверить, т.к. было рядом. В итоге похоже попал на один из самых выгодных курсов обмена по городу. На данный момент, не уверен, что так всегда. Дали все новые купюры, что не в каждом банке бывает.

Комментарий: Приемлемые условия по кредитам, от страховки можно отказаться.Быстро одобрили, но долговато оформляли. что то с программами. сегодня ещё монетку подарили)

Комментарий: Будте внимательны при обмене валюты, не совпадает курс на сайте и в отделение. Естественно НЕ в пользу клиента.

Комментарий: Получал здесь дебетовую карту. Обслуживание на хорошем уровне, грех жаловаться. Сотрудница активировала карту, мне осталось лишь подойти к банкомату и положить денег. Вообще всё понравилось: чистота, уют, рабочая тишина, да и девушки сами ничего )))

Комментарий: Научите сотрудников работать, даже горячая линия и чаты этого сделать не в силе

Комментарий: Оперативность, вежливость персонала

Комментарий: Клиентоориентированность на нуле. Пришли подать заявку на кредит и сложилось впечатление что персонал неквалифицированный, при возникающих вопросах (в которых они должны быть компетентны) не пытаются найти решение, а просто отвечают "Я незнаю что делать". Наверно клиент сам должен оформить кредит или решить вопросы с банком, вместо сотрудников которым платят за это деньги!

Комментарий: Большое человеческое спасибо руководителю офиса в решении вопроса. Спасибо.

Комментарий: Обращалась в отделение для оформления карты. Сотрудник Анна всё подробно обьяснила и ответила на все интересующие меня вопросы. Карту получила в тот же день, спасибо за оперативность. В целом всё понравилось, нет очередей как в других отделениях банка. Буду обращаться к вам в дальнейшем.